舒心是一个海淘达人，但谈起她初期的海淘经历也是一部血泪史。2014年刚开始海淘的她就曾因为对海关关税的无知为一条1000块钱的裙子付过360元的关税。随着海淘经验的增加，舒心说海淘是一件痛并快乐着的上瘾事儿：在买到喜欢的海外产品的同时也要为昂贵的国际运费、漫长的快递等待、真假货物的分辨付出爱的“代价”。尽管舒心已经是一个经验丰富的海淘达人，但她最近也面临一个困惑：手机上装了太多海淘应用，有时候我反而不知道该去哪儿买东西了。
舒心的困惑也是大多海淘人的烦恼。随着跨境消费的发展，跨境电商开始兴起，我们都能随口说出几个海淘类的应用和网站，但真正清楚他们之间的区别，能跟选择合适的应用进行购物的人却很少。加之目前海淘市场正处于竞争激烈的大乱斗局面，供应链、货源、产品质量等问题也处于鱼龙混杂的时期。所以工欲剁其手，必先利其器，想要做个海淘达人，你首先要了解的是目前国内海淘的现状以及玩家。
1、海淘的诱惑力
你发现没有你的朋友圈里有越来越多的人选择出境旅游购物，2015年中国游客的境外消费约1.2万亿元，作为世界主要的旅游消费群体，中国游客被称为“行走的钱包”。然而随着跨境消费的持续升温，电商和代购的火爆，更多的人选择在便利的跨境电商平台购买海外商品，不出国也能海外剁手。一项数据显示：2015年中国进口贸易下降13.2%，然而进口贸易中的电商渗透率却持续增长，交易规模高达9千亿元。
跨境消费是一个受跨境政策影响的行业，但近年来海关总署通过制定相关政策扶持跨境消费，一方面开通试点城市、例如宁波保税区、郑州保税区来提高通关效率支持新兴业态，另一方面加强监管、打击非法进口，如今的跨境消费进入了稳定期。
在跨境消费刚刚兴起的时候，海外直邮和个人代购是众多海淘弄潮儿最先接触的渠道。然而海外直邮要求消费者具备外语能力来选择商品加之物流时间长、售后无保障等痛点令消费者望而却步，而个人代购则又是一场人品大考验，在货物真假难以保证的同时消费者还要支付较高的代购费，并不划算。正是由于上述二者在货源、价格、物流、服务等诸多方面存在痛点，才为跨境电商行业的发展流出了机会。
2、玩家众多、各据一方
目前来看，跨境电商行业的融资市场比较活跃：多数企业完成了B轮融资；黑马企业波罗密在一年之内完成3轮融资；蜜芽已经成为首个跨境电商行业内的独角兽公司。从融资环境来看，跨境电商处于上扬发展阶段，这也使得众多玩家纷纷入局。
作为行业大佬的电商巨头们都将海购版块提升至重要战略地位，坐拥巨大流量的电商巨头涉水跨境为的是在维系原有江湖地位的同时，争夺更大市场。这一重量级系列的玩家主要有：天猫国际、京东海外购、聚美急速免税店、唯品会、一号店、网易考拉等。大佬们都已经开始发挥固有优势积极部署，在流量，资金，供应链，海外BD上积极拓展。
创业公司混战中积极备赛，为跑进第一战队冲刺。巨头们的加入进一步推进了价格战的提早到来，很多创业公司在拓展海外和完善供应链的同时，必须积极融资才能赢得持久战。如蜜芽、洋码头，后起之秀如小红书都已相继走到千万美元级别融资阶段，而在这场混战中走得远的创业者一定是方向选择的正确的人。
物流供应链服务商趁势而上，拓展前端服务。众多物流服务商在发挥自身行业优势，不断畅通流程，优化供应链，为行业发展保驾护航做好坚实后盾的同时努力开拓前段市场，例如顺丰通过丰趣海淘完成前端服务的建设，阿里也宣布旗下1688.com将正式上线全球货源平台。
除了国内玩家，海外电商如亚马逊逐步试水国内市场，上线海外购板块，利用国际化优势试图也来分一杯羹。中国5亿中产阶级的巨大市场谁都想抓住机会。
3、 “小而美”开始盛行
尽管玩家众多、战局混乱，身为消费者我们更关心如何选择这些平台，每个玩家都有自己的玩法和规则，因此也具有不同的优势和痛点。
| 玩家模式 | 特点 | 优势 | 痛点 | 典型玩家 |
| M2C | 多而全的平台化运作 | 用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务 | 代运营管理，价位高，品牌端管控力弱 | 天猫国际唯品会 |
| B2C | 保税自营+直采 | 直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好 | 品类受限，以爆品标品为主，消费者选择范围小 | 京东全球购聚美急速免税店蜜芽、波罗蜜 |
| C2C | 海外买手制 | 细致化、多样化、个性化。有消费场景化，社交属性强的特征，满足碎片化的用户个性需求 | 商品真假难辨、服务体验差异大、个人代购存在法律政策风险 | 海蜜、洋码头美丽说HIGO淘宝全球购 |
| 海外电商 | 海外直邮 | 有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU | 境内转化销售能力弱，对本土用户消费需求的把握不足 | 亚马逊 |
此外，在天猫国际、京东国际这类传统电商还在沿用以PC端为主，靠流量和品类取胜时，新兴跨境电商正在通过“小而美”的方式，利用新事物为消费者提供更好的跨境消费服务。
这类“小而美”的跨境电商主要是做细分领域的垂直消费。其中以波罗蜜、洋码头为代表的视频、图文直播海外通过主播买手在海外店头市场视频直播分享购物的形式切入，实时与用户互动，用户还能通过视频与工厂负责人或者员工零距离交流。这类“小而美”使用户参与到购物互动中来，能够增加黏性，而且通过打造大IP买手，将用户转化为粉丝，复购率高。而以小红书、什么值得买等为代表的社区导购类电商，投入少、模式轻，擅长炒热一些商品和打造爆款，容易形成品牌效应，用户忠诚度相对较高。此外以第五大道、珍品网、寺库网、魅力惠等为代表的奢侈品电商行业、以神奇百货、种草没为代表，主打二次元文化及周边产品的电商都在分割着“大而全”的传统电商市场。
的确，舒心面临的难以选择去哪里购买的困境正是当前跨境电商急速生长的侧面反映。这是一个快速更迭的时代，跨境电商只有在这场激烈的博弈中站准方向，才能守望最后的胜利。而作为消费者，跨境电商服务不断垂直细分的“小而美”化，为我们提供了广泛而精准的选择空间。对于剁手族来说是一大利好。
然而！
但是！
尽管！
当前繁荣且激烈的竞争环境为消费者海淘提供了众多可选择的平台，然而真假货、质检、税费、物流等问题是每一个消费者海淘都绕不过的坑，下一篇我们会告诉你如何避开海淘里的“坑”，千万不要错过。
