屈臣氏在平台卖“1分钱促销面膜”线上下单。线下实体店提货，有线下门店称事先并不知情。不少消费者下单后被告知无法提货，也无法得到相应的解决方案。一时间屈臣氏直播间涌入大量网友，并表示对相关的活动表示质疑。但令人惊讶的是主播在直播间辱骂消费者是“疯狗”并拉黑消费者。相关的言论激怒了消费者，关于“屈臣氏面膜”的投诉超过2000条，一时间屈臣氏被推上了风口浪尖。
有网友吐槽“屈臣氏打出一分钱的面膜吸引消费者，但又以各种理由不予兑现，这明显是拿消费者当猴耍。有网友更是留言“屈臣氏再见了嘞，那凉快哪呆去吧”。供选择的商家又不止你一家，商家不讲诚信，不尊重消费者，只把顾客至上挂在嘴边，以顾客为中心作为幌子。花钱还白糟心，消费者是不买帐的。
事后屈臣氏进行了致歉，并采取了补货的方式，履行剩余的订单、但消费者并不认账，投诉量超过2000条，所谓修合无人见，存心有天知，信誉一旦崩塌，就难修复，这样的信誉还能让消费者相信吗？
有所许诺，纤毫必偿，有诚信才会走得更远。
人无信不立，失信就是失败。
人无信不立，失信就是失败。广西金嗓子公司为了打开草本植物饮料的市场，与星空华文签订了合约，在《盖世音雄》与《蒙面歌王第2季》(即《蒙面唱将猜猜猜》)投放广告，赞助费为5100万元，因销售未达预期，而拒付赞助费，2020年被对方告上法庭而被列为失信企业。 73岁的董事长江佩珍被限制出境，事隔一年金嗓子宣布私有化并被迫退市。
一个企业的生存发展，除了产品质量过硬，还应注重企业的品质，在发展的时候，把企业的诚信作为横轴，以产品的质量作为纵轴，企业的品质跟产品的品质正比往上发展，企业才可能做大。
企业是环境的产物,，企业也像有生命的植物、动物一样,有什么样的环境就会产出什么样的植物、动物,你与其它单位发生的纠纷，失信。影响了你的企业形象。不经意间便形成蝴蝶效应。那些微妙的心理暗示就会像咀嚼过的口香糖那样粘得撕不开，消费时总会与你的不良影响挂勾。久而久之，就不被消费者待见了。渐渐失去市场，失信就是失败。
诚为根、信为本，越讲诚信的人、越幸运。
一次某物流公司的老板假扮公司员工，到朋友的汽车维修服务站进行车子的维保，要求在账单上多写点零件，并承诺以后常来照顾生意，给予适当的回扣。朋友拒绝了。并且告诉他这是他做人的底线和原则。
无疑他的所作所为完全符合了物流公司的签约要求，因此那位老板跟他订立了长期的车子维护协议，公司所有车子都在这里定点维修保养。这样的结果让同行多么的羡慕嫉妒恨啊！殊不知这都是他亲自种下的福报。
诚信是一条路，随着开拓者的脚步延伸，一直走到你既定的目标；诚信是指示你达到目标的心灯，它时时照亮你，不让你迷路；诚信是财富的种子，只要你诚心地种下，就会找到打开金库的钥匙，收获到你辛苦耕耘后的果实，实现你财富自由的愿望。人无信不立，诚信带来福报，带来了好运。
要使一个企业能够发展顺利，能够屹立不倒，在服务和诚信方面要做到：
1、建立健全满意服务机制，以顾客为中心。2、打造过硬的产品，不欺诈。3、其次是营造诚实守信的氛围，以诚待人。
从屈臣氏“1分钱抢面膜促销翻车到广西金嗓子的违约、被迫改制，可以说诚信是商家最好的宣传品牌,最美丽的外套，言而有信，门庭若市;言而无信，毁于一旦。有诚信才会被信赖，才会走得更远
