电商与实体经济的竞争 (电商和实体商之间的竞争谁输谁赢)

日前,一则关于商务部表示将大力支持电商平台高质量发展的新闻,再次引发舆论分裂,让近期关于电商与实体店之争再次被人们热议。

支持电商的一派认为,电商价格实惠,商品丰富多样,一机在手,方便比价;线上下单,一键送货到家,方便快捷,尤其深得年轻的宅男宅女的喜爱。甚至有偏激者认为实体店最终会被电商取代;

支持实体店的一派认为,实体店商品货真保质,看得见摸得着,方便现场体验试用,买得放心,售后无忧;而且价格方面,正品同质的情况下,与网上并无太多差异。发展实体店,让城市有烟火气,逛街购物,让人们的业余生活丰富多彩。也有偏激者认为电商“祸国殃民”,应该取缔。

就现状而言,目前线下实体店消费约占社会总零售的75%左右,但发展速度受到电商冲击,所占份额呈现萎缩趋势;电商约占社会总零售的25%左右,所占份额经历近年快速扩张后虽有放缓,但目前仍然保持正增长。同时,近几年已经出现实体店向线上渗透,线上电商平台向线下布局,两者呈现相互融合的趋势。

有报道显示,发达国家如欧美、日本等,线上零售约占社会总零售的10%左右。且这个比例在政府的协调平衡下,长期无明显起伏。政府导向上也更趋向于防止电商对实体店的过度冲击。

以上是电商与实体店目前现状的概况。那么,未来国家将如何平衡电商与实体店的关系,让两者更好地协调发展?

以下是笔者的一些个人认识,一家之言,欢迎大家讨论:

首先,国家提出促进以直播为代表的电商平台的健康、高质量发展,其用意并没有错。

目前的电商一味打价格战,意在倒逼供应链压缩成本。但商品的成本、质量是有底线的,而电商背后的资本逐利本能并无下限。其结果,无非是工厂被迫不断压缩人工成本,偷工减料,以牺牲质量为代价,寻求生存空间。这个发展逻辑如果不改变,电商输出的商品将越来越无法确保品质,而实体经济也将逐步失去创新、创造动力,中国制造的品牌化发展将看不到希望。

更严重的是,这种发展逻辑的背后,必然是在制造端不断降低人工的使用和收入水平,在流通端不断减少中间环节,其结果,还是减少人工。很显然,这种发展逻辑实际上也是以牺牲更广泛的就业为代价的。就业和收入下降,人们将更加对看起来很实恵的电商产品形成依赖,让社会财富越来越集中于控制电商平台的资本手中,使整个社会的贫富差距进一步拉大。从这个角度看,老百姓当下从电商那里获得的那点优惠,其本质,是以牺牲自己潜在的就业和收入提升机会为代价的。羊毛还是出在了羊身上。这种现象,说得刻薄一点,就是穷人把自己卖给了少数富人,还喜滋滋地帮着数钱。

至于有人辩称电商也提供了大量的物流环节、网店店主、直播网红等新就业岗位。这与发展实体经济和实体店提供的广泛就业比起来,实在不值一提。

其次,如果换回到发展实体店乃至实体经济的角度看,可以肯定地说,未来实体店及实体经济将仍然是、也应该是经济发展的主体。

毕竟,实体经济是国民经济的基础,基础不牢,地动山摇。中国以一个制造业大国在国际竞争中立于不败之地,是我们决不可自废武功的优势。未来,我们更应该不断地提升这种能力,使中国制造升级为中国创造,使中国品牌源源不断地走向世界。这样的中国,才是中华民族伟大复兴的题中要义。而现阶段电商一味以打价格战倒逼制造成本的粗放模式,与这样的发展路径完全是背道而驰的。

同时,更高的制造水平,也是电商零售健康、可持续发展的基础。电商的发展,不可能永远依赖低价竞争来实现扩张。而消费者对品质保障的失望体验,也必将对低价电商形成反噬。事实上,这样的扩张,已经遭遇了瓶颈。未来电商的可持续发展,必须倚重提供更优质、更可靠的商品,这离不开实体制造业的发展壮大。

而实体店的体验优势,现场可验证的品质保障,商品获得的即时性,是虚拟电商所不可替代的。未来,随着地产泡沫逐步被消化,店铺租金也将回归理性,加之对电商平台的税收逐步规范,实体店最大的成本劣势,最终必将得到优化。在同品同质的前提下,实体店与电商产品的价格差将逐步趋同。人们选择实体店或是电商,最终会淡化价格因素,回归到不同的生活方式选择和购物场景偏好的差异上。那时,电商与实体店,将各自安好,形成相对稳定的平衡。

最后,回到商务部所提出的电商健康、高质量发展的话题上来。如果笔者理解不错,这样的导向,就是要引导电商未来要为社会提供更优质的商品,通过提供更有价值的服务来寻求发展,从而从根本上打破过去粗放式的发展模式和发展逻辑。

这对实体经济的发展,是有利的;对促进实体店与电商的平衡发展,也是有利的。