游客曝北海用餐四个菜1500 (游客曝北海用餐4个菜花费1500元)

1月27日,一则#曝游客北海用餐被宰 4个菜1500元#的新闻,登上热搜。同时,#三亚 吃海鲜买的海鲜五百多,加工费收了430???龙虾一只加工费就是一百多#新闻也火速出圈,春节出行旅游乱收费是否应当受到整治?

首先我们来看一下,北海的游客表示是被司机拉到所谓的熟人店里,让大家点餐吃海鲜,而走进餐厅,老板就拿着菜单迎接,菜单上已经有4道点好的菜:油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒,随后让客人签字。游客则以为是招牌菜,便没有多想签字了,等到结账的时候,发现四个菜竟然高达1573元。这才发现自己被宰。

游客曝北海用餐,游客曝北海用餐4个菜花费1500元

来源:北京时间

而网友们表示这种情况多半司机有提成,而且这几个菜成本都不到100。

法律角度

《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。而再回看这个事件,可以看到涉事餐厅已经侵害了游客的合法权益。所以可以根据法律进行处罚, 《消法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

而对于此类事件,监管部门同样需要严查,树立良好口碑,不要砸了旅游区的招牌。

对此事件各位怎么看?游客是否有权要求涉事餐厅进行赔偿呢?