香港与内地长时间不通关，让近日刚来香港求学的学生们不仅要隔离还无法前往深圳澳门等地，有学生表示饮食不习惯，祈求通关。但说到正常通关，日盼夜盼最期望与内地通关的数谁？当然是：

· 内地游客给香港带来经济繁荣 ·

如果要说香港经济腾飞的原因，相信一是改革开放前后带来的红利，二就是2003年香港开放的“个人游”带来的近70%左右的内地旅客们。

2003年，因受SARS和外部环境的影响，香港经济严重衰退。为了支持香港经济尽快复苏，落实《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》，经国务院批准，自当年7月28日开始，第一批港澳个人游对广东省4个指定城市的居民率先开始实施。目前，内地共有49个城市的居民，可以“个人游”身份来港旅游。可以说，“个人游”支撑着香港旅游业的发展。

2003年12月经济发展及劳工局局长叶澍堃 ( 左二 ) 及国家旅游局局长何光暐( 右二) 签署“加强内地与香港更紧密旅游合作协议书”。图香港政府新闻处

内地游客赴港消费成就了香港旅游业发展的“黄金时代”。在粤语音乐和香港电影塑造下，香港成为了内地人的一种情怀。回归时的那种自豪、喜悦与温暖，让赴港旅游成为了内地人的特殊目的地。同时，“代购”悄然兴起，大量港货流出香港。

香港优秀电影塑造了一系列经典形象，让香港成为内地人向往的时尚之城。

在2003年之后，一直到2014年内地游客访港人数一直在持续增长。随后，旅客数量维持在稳定的状态。在2018年，旅客数量一度达历史最高点，至6,515万人。虽然2019年有明显跌幅，但访港旅客的数量也有超过5,500万人。然而疫情的冲击摧毁了内地旅客催动的经济繁荣。还记得2020年十一黄金周时，香港4天只剩下658个旅客，1%左右！没有旅客，本地人又都跑去了郊区爬山旅游，没有打折，没有行街游客，当时近七成的商店都处于“关门谢客”的状态。

疫情前，大批内地居民赴香港旅游购物 图：香港政府新闻处

失去了外地旅客的支撑，香港全球租金最贵的罗素街，原本120万租金的店铺现在租金已经降到了10万左右。

让香港商家备受冲击的同时，他们经营心态也微妙地改变了，其中以对内地旅客的热情高涨最为突出。

港店商家对内地人热情空前高涨 ·

一位香港人曾抱怨“去到一些店铺，那些服务员听我说粤语都不理我，只要你说普通话她们都特别热情。”也有香港网友表示“他们生意都是靠内地人，怎么会态度不好。”

不过，一位李姓内地市民接受采访时表示，这些柜姐会很热情的给你推各种产品，而“我们很多时候买东西都是一下子买一堆，香港人很少一下子买很多。”她认为也可能是这种习惯让柜姐听到你说普通话会很热情。

但对内地人普遍热情的最主要原因还是经济。以香港著名的药妆店SaSa为例，由于近七成的公司分布在香港及澳门特区，其年度营业额在过去一年下降近50%，亏损超过3.5亿。为了拯救业绩，2020年，SaSa在内地开出17家新店，SaSa总裁郭少明未来几年会集中在內地开300至400间店铺，沒有拓展至其他地方的打算。

与SaSa同被称为香港两大美妆零售企业的卓悦也是如此，公司的战略明确表示未来将着重发展内地市场。不过，它们最为人乐道的还是通过线上平台招揽内地顾客。在过去一年，卓悦公司销往内地和海外的平台激增到44个，与天猫、考拉及京东等9个直播平台合作带货。

SaSa等平台大量开展线上直播并与内地合作 （图 阿里网站）

而原先，这些店铺主打的可是“代购”概念，也就是说原本大家都只想内地人过来。在香港的购物带货中心旺角，以往时常有大量的背包客，带着拖箱运送行李，其中以药妆美妆等店铺为主要目的地。并且在2021年以前，这些店铺都还未推出送往内地的跨境运输选项，但在今年这些店铺内却开始张贴如“满十件”送往内地，只需140港币的标识。

记者随机问一个万宁零售店的柜姐，她表示“现在内地人不来，确实没有以前好。”谈到开关，她说：“只要能让内地人过来就行。”

内地电子支付方式在香港受欢迎·

不过，要说欢迎内地人，这些地方还不能说是代表。真正让“港漂们”倍感亲切的应当是微信和支付宝电子支付。

以往，香港的交通那可是八达通一家独大。去年开始，香港的全线地铁都开放了支付宝付款通道，部分巴士也开始可以使用支付宝付款。

香港地铁关于支付宝支付的广告

另外就是街市。在2019年记者在一些超市购物还不能使用微信或者支付宝，只能用八达通、现金或者是银联等。而香港的一些茶餐厅、糖水等店铺更是几乎都不接受除八达通、银联外的电子支付。然而现在这些店铺的门口，大多已经布满了微信和支付宝的支付标志。香港WeChat Pay HK数据显示，2020年全年香港人均交易次数年升46%。

电子支付使用人数上升一方面是因为疫情影响，另一方面就是适应内地人的习惯。香港的一位商家曾指以前很多顾客都会问能不能用微信和支付宝。在香港甚至一些只能收现金的街市也出现了支付宝或者微信的标志。

香港政府新闻处照片

而在香港的人都知道，香港的保险业作为金融的三大支柱之一，与发达程度相对应的是庞大的内地客户。以香港保险业巨头之一保诚为例，有员工表示“有的公司内地客户的业务占六成，现在间接少了六成生意。”这些从业人员都面临裁员的危机。

以往有关内地人前往香港买保险的消息

在“港漂们”的朋友圈里，几乎只要是从事保险金融行业的人，都有散播很快就会通关，内地市场稳固的消息，很快内地人可以无阻来港的消息，真真是“翘首以盼”。

随着“封关”时间的延长，香港的商家们期待内地人来港的心情也日渐焦灼。去内地开店，在网上欢迎内地人，几乎成为了大部分香港商家寻求生存的“活路”。

(文|本刊记者 余莉）

本文为《香港经济导报》新媒体文章，

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