投诉者情况
姓 名 陈先生 电 话 191****974
地 址 成都市青羊区 email 23153***
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 美团打车 地 址 北京市海淀区
联 系 人 穆** 电 话 010-57376600
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
10-17日,我打车正常去酒吧上班,每天都在打车不会打错,我用美团打车输入目的地地址泛悦国际,我看清楚下面显示高攀路我才点击,结果上车后司机也按照导航莫名其妙给我开到所谓的泛啥城市,而且是成都北门了,我这时候就赶紧改目的地!第一不是我打错或者输入错误,是他们系统问题!导致我最后多出33元车费,而且还导致我和我的客户没见上面,直接导致1-2万元经济损失!事后多次沟通,美团拒不处理,最多只赔付50车费,甚至最后车费也不赔付!
现有证据 图片



投诉请求 清除多余车费,赔偿直接导致经济损失1-2万元,三赔礼道歉
2022年11月29日四川消费网短信回访:还未和解。
重要提醒:“和解中”“待和解”或“未和解”投诉,在“公开和解”栏目实名公开,接受网友监督、点评,促进双方尽快和解。如有疑问,请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话:028-86629315;86533315;18980633315。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信公众号(四川消费网scxfw315)