近日，据媒体报道，杭州的李先生在网上花了128元买了一个包，他说收到包裹之后因为一直在出差，直到最近才把包裹给拆开，看到包他就怀疑自己买到了假货。李先生说他当时在这家店买的时候，看到这个包像LV，虽然没有问商家是不是LV的，但是包的商标上是写的LV，而且包的外表图案也有LV几个字母。(北青网2021年4月6日)
作为处于经济发展、信息爆炸的消费群体，网上购物消费已成为老百姓生活中的一种常态，在五花八门的商品中总有一些让人记忆深刻。就像说起汽车，大家就会想到保时捷、劳斯莱斯；说起运动鞋，大家就会想到安踏、耐克；说起智能手机，大家就会想到华为、苹果、小米。当然这是一种品牌效应下，形成的巨大影响力，而它们的价格在广大民众心中也是有所衡量。而此次事件中的LV包，其作为名牌包系列中的一种，其价格高低相信大家心中多少会有点数。而此次事件中的李先生在知道LV包的消费市场时，还是一股脑地买下了这个价值128元的LV包，其背后原因究竟为何耐人寻味。
但这种不理智的消费行为不予提倡，网上购物本来就存在很多不确定性的风险，在不确定商品是否符合自我认定的标准时就盲目下单，一来造成了自身的经济损失与宝贵的时间，二来在与卖家协商时必然会产生类似与货不抵价的众多矛盾，三来在协商完毕退货时，无疑又是造成了物流资源的浪费，增加了物流运输的负担。网上购物的短板就是不能看到实物，造成了退货行为时有发生，但更多的原因在于消费者的不理性与对商品了解程度不够造成的。此次LV包事件的发生正是当事人的主观臆断，所以在购买商品时要了解清楚，不要等到事后追责。
当然，随着网络电商的快速发展，有关部门对平台商品还存在监管不到位、问责不到位、约束不到位的现象。商品种类越来越多，部分不良商家就用混淆视线的方式，将部分商品销售出去，抱着一种“捡漏”的心理，指望着不识货、贪小便宜的消费者上当，更有甚者是滥竽充数、以次充好，大大损害了消费者的权益。就此次LV包事件而言，首先，既然属于高仿包为何不能在商品标题处作醒目说明，既然属于高仿包为何不能在给消费者介绍时多些透明；其次，在消费者知道该包是高仿包时，为何不能耐心地解释或者协商做到两者共同让步。再者，作为商家不管是否理亏还是占理，都不能采取拉黑好友的极端方式来应对顾客，这是一种不尊重消费者的行为。由上可见，种种问题的出现与有关部门的失察、失职不无关系，为此，加强众多购物平台商家的资格认证、商品核对、信用评级仍需下足苦工。
网上购物良好环境的营造，需要顾客、商家、职能部门多方出力，任何一方都不可或缺。在网络购物消费成市场主流的形势下，要着重严惩违规违纪的商家，以质量、信用评级为抓手，让网络购物环境持续向好。（陈松）