撰文： 彭博社
LG力图推出比三星更惊艳的智能家电来抢占市场
“这些功能让家电复杂化了，而不是变简单”
Note7并非唯一有问题的三星产品。美国消费品安全委员会（ConsumerProduct Safety Commission，简称CPSC）正与三星联手解决该公司的洗衣机安全问题。CPSC已于9月下旬发出提醒：购买某款三星顶揭式洗衣机的用户，在清洗床单等大件物品时，只能使用轻柔模式，以降低“受伤或造成财产损失”的风险。CPSC是在收到一系列消费者投诉后发出提醒的，其中还包括一次集体诉讼，称三星洗衣机“在正常使用过程中发生爆炸”。三星拒绝就此置评。
对于三星来说，这可不是什么好事，但是对于它的竞争对手、同为韩国公司的LG而言，却可能是个好消息。
9月，一直大力宣传智能电器的LG推出了一款配有29英寸触摸屏的冰箱，这块触摸屏由英特尔(Intel)设备驱动，运行Windows10系统，其内置电脑可以储存菜谱，并向移动应用程序发送报告，告知所需配料。没过几周，LG在纽约洛克菲勒中心(Rockefeller Center)开设展览，展出公司最新的高端电器，其中包括一台玺印(Signature)冰箱。用户只需在地板传感器附近晃一晃脚，冰箱门就会自动打开。轻轻敲门两次，不透明的玻璃面板就会变得透明，冰箱里的东西一目了然。
LG玺印系列产品
这台售价8500美元的冰箱是公司的代表作品，也体现了LG用新产品抢占3810亿美元国际高科技家电市场所做的努力。
公司称，售价1700美元的空气净化器所配置的传感器可检测到直径1微米的粒子，由净化器上的空气质量监测仪评测。售价2100美元的燃气烘干机，可以通过电话和无线网络进行远程控制。共计2880美元的两筒洗衣机能同时洗涤两桶需求不同的衣物，例如白色和彩色。
LG美国公司总裁威廉·楚
LG美国公司总裁威廉·楚(WilliamCho)说：“这只是个开始。”公司工程师正致力于把各智能家电和运动传感器等与一个SmartThinQ的控制应用连接起来。9月，公司推出了这款应用的另一个版本，该版本与亚马逊的虚拟助手Alexa进行合作，可以通过语音命令来控制家电。威廉·楚说：“接下来几年，你会看到科技与设计相结合的更强大的产品。”
三星在这方面是领头羊。公司1月推出了一款售价5800美元、带无线功能的冰箱，用户可以用它来上网、展示照片、创建存货列表，还可以用内置扬声器来*放播**Pandora和其他应用程序上的音乐。三星通过电子邮件发布声明称，用户想拥有相互连接的家电，而公司以满足客户需求为使命。
LG冒的险更大。对于三星来说，电视机等家电业务基本可以忽略不计。尽管需要对智能手机进行召回，三星还有芯片制造业务作为支撑。而LG智能手机已连续亏损六个季度，家电是其最大亮点，在上季度收入中占比35%。
市场调研机构Canalys的分析师杰森·洛(Jason Low)说，目前还不清楚是否有足够多的人想购买智能家电，从而为这个市场提供长期支持。他说，就算高科技家电的价格日益低廉，也只有一部分用户想购买精确到微米的空气净化器，或者能*放播**音乐的冰箱。“他们会认为，这些功能让家电复杂化了，而不是变简单。”不过，LG和三星还是得着眼长远。
智能家电构想
中国品牌正努力在高端智能手机和电视机业务方面占据一席之地，而且这些业务的利润率也不断降低。桑福德·C·伯恩斯坦公司(Sanford C.Bernstein)的分析师马克·纽曼(Mark Newman)表示，目前看来，发展下一代电器似乎是更加安全的做法。他说：“必须占领高端市场，此外别无选择。”
翻译：陈柳
编辑：李辰旭稼、刘馨蔚
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