#头条创作挑战赛#
随着我国社会的不断进步和经济水平的不断发展，一人购买多房成为比较普遍的社会现象。但是，再多的房，最后我们住的还是那一套。于是，就出现了所谓的“空置房”。空置房就是买了以后并没有实际入住的房子。那么，没有入住却被物业催交物业费，这合理吗？
孙阿姨去年跟几个老姐妹一起，在临海的城市买了一套海景房。本来想着夏天的时候过去住一段，谁成想不小心把腿摔折了，计划就这样泡汤了。于是，孙阿姨买的海景房就变成了“空置房”。
房子还没住过，小区物业打来了电话。意思就是该交物业费了。孙阿姨觉得莫名其妙，说“我房子一天没住过，也没有享受过物业服务，你让我交物业费也不合理啊”。可物业公司认为，根据相关法律规定，空置房也是需要交纳物业费的，他们有权利向空置房业主征收物业费。
那么，孙阿姨的想法正确吗？空置房到底需不需要交纳物业费？
一、“空置房”涉及的法律问题
针对于“空置房”到底需不需要交纳物业费的问题，《民法典》新规进行了明确规定。因此，上述案件中，物业服务人员的说法是正确的，孙阿姨虽然没有正式居住，但是也是需要交纳物业费的。
物业服务的公用性
物业服务具有公用性，比如物业服务人员提供建筑物及其附属设施的维修和养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等服务，这些都是物业公司为所有业主提供的服务，是针对全体业主的，而并非是针对个人的。
因此，孙阿姨虽然没有入住，其实也是在享受着物业服务的。没有物业服务的存在，小区不可能是安全、整洁的，生活所需的配套基础设施也不可能一直是完好无损的。所以，即使像孙阿姨这样的业主的房子空着没有住，但是实际上依然是享受了物业服务的，理应交纳相应的物业费。
二、“空置房”交纳物业费的法律依据
我国《民法典》第九百四十四条明确规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。通过上述法律规定我们能够看到，《民法典》认为业主在接受物业服务后交纳物业费是一种法定义务。
同时我国《民法典》对于空置房的物业费缴纳问题做了明确规定，业主收房后连续六个月没有入住的房屋，应向物业管理企业进行备案，备案后可以按照物业费标准的70%缴纳物业费。
也就是对空置房，业主也不得以没有入住为由而拒不缴纳物业费。但是经向物业公司备案申请后，可以予以30%的物业费减交。
所以，所以如果你像今天案例中的孙阿姨一样购买了房屋但是长期未居住，千万不要再单纯的认为自己不需要缴纳物业费了，物业公司在提供了物业服务后，是有权依据相关的法律规定向你收取物业费的。当然，你也是可以申请空置房备案，实现对于物业费在一定程度上的减免的。
“空置房”业主不交物业费，物业公司应该怎么办
业主与物业公司之间的矛盾很多不可调和，一些物业公司选择极端的方式催交物业费，其实这是违反法律规定的。
（一）催交物业费，方式要合法
我国《民法典》明确规定“业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费”。
因此，物业公司在向业主催交物业费时，即使是有理有据的，方式和途径也要是合理合法的，不能采取极端的方式，将有理变得无理。要选择温和的催交方式，同时提升业主缴费操作的便捷性，消除业主的担忧和抵触情绪。
（二）提升服务质量，引导业主自愿交纳物业费
物业公司也加强对于物业服务人员的培训，不断提升服务的质量和效率。做好小区保洁、绿化维护、秩序维护、设施维修等基础服务工作。
对于未装修、未入住的空置房，也要保障业主房屋的安全性。加强与空置房业主的沟通联络，完善空置房的个性化服务和维护，定期帮助做好房屋的日常维护、通风等工作，努力创造和维护好整洁优美、安全舒适的居住环境，让业务从内心感受到家的归属感和幸福感。
和谐的业主与物业服务的互动关系，能够更好的促进业主主动交纳物业费，免去了很多的纠纷和矛盾。特别是针对于空置房业主的个性化服务，能够让空置房业主感受到物有所值，引导他们主动交纳物业费。
（三）便捷“空置房”备案程序
当前很多物业公司的把握都在于要求“空置房”业主减交物业费备案程序要到现场办理，这使得一些异地购房的空置房业主产生了很多不必要的麻烦。在具体的实践操作中，我们应该进一步完善便捷通道，提升实操性，进一步维护空置房业主的合法权益。
三、结语
物业费是针对业主共同享受的安全、公共设施维护、绿化和保洁等公共服务收费，并不是针对某个业主的专有服务。因此，在一定程度上讲，“空置房”业主不交纳物业费其实也是对其他业主的权利侵害。
现在，基于《民法典》的新规，“空置房”需交纳物业费已经有了明确的法律依据。所以，我们不要再单纯的认为“空置房”无法像正常居住的业主享受同样的服务，就不需要交纳物业费，这样的做法已经违反了相关的法律规定。
当然，针对于一些不作为的物业服务企业，业主也是可以通过举证证明物业服务不到位而要求减交物业费的。在具体的处理上，我们还是应注意既应合理又要合法。