最近呼和浩特市的赵女士给天天看打来求助电话，赵女士称，有商户就在她房子的窗户根下，安装了十多台空调外机，噪音和热量影响她们不说，安装的机器甚至挡住她的窗户都打不开。这是什么情况呢？
赵女士是绿地腾飞大厦E座二楼的业主，整个二层大约1600平方米都属于赵女士所有。赵女士将二层装修后整体出租给了某单位用作办公场地，赵女士说就因为这些空调外机，这家公司没租多久就退租了。赵女士说，后来也有租房意向的客户来看过他们的场地，也正是因为这几台空调外机的影响，合作最终也没能达成。这些空调外机都是绿地腾飞大厦商业三号楼的商户们安装的，赵女士说，2020年起，她就跟绿地腾飞大厦的物业公司沟通过，希望物业能够协助将这些空调外机挪走，但是至今没有一家商户挪走这些空调外机。
赵女士说，这些空调外机安装在这里，不仅会产生噪音影响他们，夏天十多台空调外机散发的热量也会传到室内，有时候甚至还会传到室内一些难闻的气味。
赵女士说这件事情他们与商户协商过多次也没有达成一致意见，那么对于这件事情物业的态度又是什么样的呢？赵女士也将这一情况投诉到了呼和浩特市物业管理中心，在物业管理中心的协调下，物业公司接待了赵女士并回答了赵女士提出的疑问。
绿地腾飞大厦永绿物业的工作人员并未接受采访，但是永绿物业就赵女士提出的疑问进行了回复，永绿物业的负责人贾经理表示，安装空调外机的这一区域属于建设时候留下的死角区域，物业工作人员平时无法进入，而且商户在安装这些空调外机的时候并未向物业公司报备，物业公司也毫不知情。接到赵女士的诉求后，物业公司也先后进行了多次协调，现在赵女士要求挪移空调外机的话需要出具具有法律效力的噪音超标相关测评报告。对于物业公司的回复，赵女士表示并不认可，对于要求他们出具噪音超标的检测评估报告的要求，赵女士表示她实施起来也有困难。
赵女士告诉记者，空调外机挪移其实并不繁琐，费用也不是很高。记者了解到，在二楼平台上体积最大的新风系统和六台空调外机都属于二楼的商户，记者首先联系到了二楼的商户，商户表示他们安装空调的时候是经过物业部门同意的，现在赵女士让他们挪走他们不愿意，除非赵女士拿出专业的检测报告，证明他们的空调外机噪音超标违反了相应的法律法规，否则他们不愿意挪移机器，而三楼的业主也明确表示，他们不愿意挪移机位。
商户们明确的表示不愿意挪移，赵女士也多方投诉，最终事件也没有得到有效的解决，现在这种情况，赵女士又该怎么办呢？对此记者也咨询了专业的律师。律师表示，空调外机的安装位置，法律上并没有明确的规定，但是在两栋建筑物之间安装空调的时候，要做到不影响相邻关系。对于公共区域安装的新风系统设备影响到了赵女士打开窗户，这一点赵女士可以要求对方整改。而赵女士反映的因为空调外机影响到房子出租，律师表示从目前的情况判断，两者之间没有必然的联系。
王晓革律师建议，要确定噪音扰民那么就必须找到有资质的第三方鉴定机构进行鉴定，出具行政部门认可的相关鉴定报告。目前赵女士正在寻找相关鉴定部门，准备对楼内噪音进行鉴定。天天看也希望在绿地腾飞大厦的永绿物业能够发挥物业的协调沟通作用，争取让赵女士与安装空调的商户之间协商出一个双方都满意的结果。 来源：NMTV新闻天天看