| 壹
临近春节,和朋友间聚会多了。餐叙的话题总离不开春节假期安排,有很多朋友会回老家,有些会出国、出境游。
席间有位朋友是台湾人,说起回家机票难买,就开始数落蔡政府,只抹颜色,不做实事,不顾民生,社会发展停滞,现在回台湾各种不适应,其中就有一条,还得带现金,电子支付不发达。
聊起这个,大家就开始对比两岸三地的支付便利性,香港刷微信、支付宝二维码的商铺不多,去香港游还要带一堆现金,有些人就说“香港的支付科技发展落后”。对高度依赖微信支付宝刷一刷的人来说不够便利。香港的电子支付发展真的很“落后”吗?
| 貳
因两岸三地的金融管理办法不一样,发出的支付牌照、解释都不一样。截止到2017年低,内地发出266张“支付业务许可证”(其中北京、上海最多,各占40家以上),台湾发出“电子支付执照”5张,香港金管局发出“儲值支付工具牌照(A类)”13张。
香港的13张电子支付牌照都是2016年发出的,包括了微信(WeChat pay, 与内地的WeiXin pay 据说是两套系统)、支付宝,八达通、TNG、PayPal 等。

在香港还有很多其他第三方支付,比如Apple pay, Samsung pay, Android pay,不过这些只可视为银行卡、信用卡的延续。
| 叁
在微信、支付宝等的带领下,内地自2014年开始全民掀起电子移动支付的狂潮,有人测试过,一部手机就可以终结“现金”,“无现金”涵盖衣食住行,还可以给乞丐支付善心。
用惯电子支付的内地人到了香港,发现除了少数针对内对人的购物点可以刷微信、支付宝外,很多地方都要使用现金、信用卡。而香港人很少用微信支付、支付宝。
在香港,“无现金”的使用场景最多的就是八达通卡。自1997年推出以来,已经发出2800万张八达通卡,平均每个香港人有4张,很多内地人都有(一签多行的深圳人大部分都有持卡)。20多年的发展与推广,八达通支付成了香港人的生活习惯,很多小额支付都可以“嘟”八达通,“嘟”成了八达通专用词,比如“嘟杯野饮”(用八达通买杯东西喝)。

对于信息安全,也是香港人担心的问题。有内地背景的公司,香港人有天然的担忧(为什么担忧,小编也不知道),特别是一些媒体的恶意引导。比如TNG,是一家香港创业公司,宣传口号“香港人的电子钱包”,给人扒出“有中资背景”后,也扰攘了好一阵,在香港装机普及率有限。

| 肆
电子支付,说到底是一个市场行为,各种支付流程、安全技术、金融政策、政府监管等已高度发展的时候,最后就剩下拼市场推广。
支付宝跟随淘宝,在2007年就已进入香港,不过使用人群范围有限,与微信支付一样,也是在国内电子支付发展的红红火火时,随出境游登陆香港的,先是为出境游的内地民众提供服务,然后向本地人推广。
市场推广第一是政策策略,第二是金钱。阿里和腾讯在国内对标,搞一场活动就是几个亿,摊到每个人头上也就几毛钱。但钱花了,事情不一定就能成。
TNG在香港刚刚推出的时候,和商户谈合作,补贴用户消费。发现获客成本过高,成效未达预期,转攻东南亚外籍佣工市场,做跨境汇款业务,拓展海外市场,对香港本土的电子支付投入不多。
八达通20年多年来,与的士的合作成果微乎其微,原因就在于八达通的装机费以及交易佣金。香港人都很精明,无论是商户还是消费者。
在国内,微信、支付宝通过社交平台、网上购物等,获得高装机率,再通过高额补贴养成用户的电子支付消费习惯。
前有八达通,后有各种TNG、拍住賞等电子钱包,微信支付、支付宝要在香港突围,看来只能凭烧钱了。