现在租车自驾正越来越流行起来，尤其对于家庭出行，有老有少的组合来说，到了当地租个车会方便自由许多。据统计，在今年的十一黄金周，租车需求比假期开始前一周提高了154.1%！
但是在实际租车过程中，时常会发生不好的体验影响心情，租车公司的信誉问题也遭到了不少人的质疑，以下情况你遇到过吗？
情况一：实际拿到手的车跟网上预订的不一样，还无法按时取车
通过租车平台预订车，都会要求在选定车型后立即付款，包括车费定金保险等。很多人在选车型的时候除了看价格之外，还会考虑对该款车型的熟悉程度、驾驶习惯等涉及安全的因素。然而旅游旺季时，租车行车辆预定量很高，如果前一个租该款车型的人不按时还车，就会导致租车行车型乱掉，影响到下面租车的客人。曾有人预订的是越野车，实际拿到手的却是*萨特帕**，已经不是同款车型了的车了。
情况二：商家没有对车子按时维修保养，车子破旧
租车车质太差也是经常被反映的问题，如果车主对自己所租车辆不太满意而要求换车的话，租车公司会答复你“暂时无车”，而这时信用卡已经预支了款项，租不租都已被扣钱，所以也只能租了。
情况三：还车后被告知车子有异常
还完车后，租车公司却来电话说车子有异常！他们会告知说车子上有划痕之类的，如果此刻没有证据，那这个哑巴亏就只能吃了……所以在在提车前一定要检查清楚车身轮胎是否有划痕、凹陷，有几条划痕凹陷都要拍照保留好证据哦！
不论租用什么，都是一个考验双方诚信的时刻，谁也不想被坑、被迫花冤枉钱。未至科技租车信用评价平台面向租车公司和租车人，对失信于租车人，没有按时按条款交付车辆、没有按时退回押金的租车公司计入不良信用记录。同时，对于不按时还车的租车人也会在平台记录，对租车的整个流程实现全面全程的监管，完善国内租车诚信管理机制，方便管理部门做好这一块
的监管。