在机场免税店购物感想
但凡出国游玩的人,都会对机场免税店印象深刻,出境旅游,怎么能错过免税店里便宜的商品呢,不仅自己买,而且早就有朋友、同事开出了一连串的购物清单了,我们也一样,这次见识到了马来西亚、印度尼西亚、新加坡的免税店。
总体来说,所有机场的免税店,基本上都是大同小异,装潢得都非常考究,免税店里的商品无非是香烟,酒类,化妆品,奢侈品等等,既有一线品牌,又有本土品牌,很多店都是24小时营业的。

图片来自网络
不一样的机场,价格也是会不一样的,但是,就像各大超市一个样,每个都会有几个品牌的商品卖得便宜,这也是他们吸引顾客而采取的手段吧。
在这几个机场免税店,都见到了一个非常一致的现象,那就是现场的营业员、导购员都会讲中文,而且好似受过中国式促销的培训,比如说面带微笑,主动问候,告知可以用微信、支付宝支付,还有告诉你,可以打折哟,很多人一听,马上就会心动了。
在巴厘岛登巴萨国际机场免税店,我一走进去,立即就有一名当地的导购用不太熟练的中文跟我说,“中华香烟,人民币两条620,比你们国内便宜。”之前就听说过,所以我并不感到稀奇,倒是我旁边的游客,一听到有这个好事,立马去买了三条(每个人最多可以买三条),看到我没有动心,他在接待完刚刚买好中华烟的顾客后,又锲而不舍地跟着我,说,“要不要带我们本地的香烟,最好的,送人,人民币一条500,两条800。”看到他这么执着,而且自己确实是想带点礼物回家,就成全了他。

图片来自网络
在吉隆坡国际机场,也是差不多的情况,很多店家都很热情,很主动,主动到你不买都觉得不好意思的地步,你推说,没有当地货币,他马上说,“没事,可以用支付宝。”你说,“对不起,我买了。”他会马上跟你说,“难得有这么好的机会,千万别错过哟。”……
新加坡樟宜国际机场,拥有亚洲最大的机场免税店,各类商品琳琅满目,应有尽有,她们俩对照着人家帮忙代购的清单,一个个地去寻找,去比价,直到全部买到位为止。

图片来自网络
我觉得吧,营业员、导购员都学会了中文,这应该是他们的基本功、必修课吧,因为每天都会遇到大量出游的中国人,要想做他们的生意,不懂得一点他们的语言,不了解他们的购物心理和习惯,怎么能行。一方面,说明国人出游的现象非常普遍,购买力也很强,另一方面,这些商家也是与时俱进,学会了很多销售技巧和方法,比如说,为鼓动你多买,不停地推出买第二件打折力度空前的举措;比如说,让你跟国内价格相比,刺激你的消费欲望;比如说,告诉你说,今天是促销活动最后一天,明天就恢复原价(因为你是过客,谁知道第二天他是不是会恢复原价,说不定根本就是一个营销噱头而已)……