美联航强制拖乘客下机的事情想必大家都知道了吧
此事几乎震惊到了全球各国人民
“美联航一班从芝加哥飞路易斯维尔的飞机超载售票，在无乘客自愿改签的情况下，美联航将由电脑“随机”选出四名乘客强制改签，并将一名亚裔乘客强行拖下飞机。”
当这位亚裔男人惊魂未定的回到机舱时，嘴里自言自语到：“杀死我算了...杀死我算了...我想回家...我想回家...”
此事发生在周日，在之后美联航发给员工的内部信中称：
“一线员工的处理方法符合既有操作守则，且乘客的行为时有一定的破坏性和挑衅的”
截至12日凌晨5点，再次就驱逐乘客事件道歉，如下：
小编只想说，这样的道歉真是：呵呵～
小编掐指一算，现在最不安的应该是美联航的股价吧！
其实在历史上，还有一件飞行事情，让此公司的股价下降了不少，那就是就最著名的美联航吉他事件。
在2008年的一天， Dave Carroll的加拿大歌手，正当他在芝加哥转机奥马哈的时候，事情发生了。
“天哪！他们正在扔我的行李！”
谁能想到，美联航的工作人员正在扔他价值名贵的吉他，简直太不可思议了。
第二天，当他下机等到他自己的行李时一看，吉他面目前非。
接下来，Dave就和很多消费者一样，开始了无助的无止境的追求索赔。
他花了将近一年的时间，问遍了美联航在纽约，芝加哥甚至新德里的分部，结果一直被踢皮球。
在索赔未果还浪费了自己这么多时间后
这哥们已经快气炸了
他转化愤怒为创作灵感
写了一首叫《美联航摔坏吉他》的歌
还做了一个MV，然后放上了youtube
歌词：（无流量者请参考）
《美联航摔坏吉他》
我乘坐联合航空公司在飞往内布拉斯加州的途中
飞机从哈利法克起飞
在芝加哥的“奥黑尔”机场转机
在转机时，我身后的一名乘客突然说
“天啊，他们在扔吉他”
乐队成员和我互相看了看
感觉只能用恐怖来形容
在地上搬运行李的动作
就像发炮弹一样
在起飞离开芝加哥之前
我提醒了机场的三名雇员
她们完全一副漠不关心的样子
联航啊，联航
你们弄坏了我的“泰勒”吉他
联航啊，联航
你们真是帮了“大忙”
你们摔坏了它，就应该修好它
是你们的责任，就该承认
我应该改乘别家的航班或开车去
因为联航搞坏了吉他
当我们降落在内布拉斯加州
我证实了我的怀疑
我的“泰勒”吉他成了奥黑尔机场恶*行为性**的受害者
从此开始长达一年的“踢皮球”、“不要问我”
和“对不起，先生
您可以去别处索赔”的投诉结果
所有航空公司的人
无论从纽约还是到新德里
包括和蔼的Irlweg女士，
他们说的最后一句话还是“不行”
听了你们的种种借口
我就像在野外赶鸭子一样
对于你们这种态度
我想说，必须要说
联航啊，联航
你们弄坏了我的“泰勒”吉他……
歌曲在短短10天之内，获得了接近400万的观看量，而且还在快速增长。
恐怖的是，歌曲发布后，美联航在当时一周里股价跌掉了10%，市值缩水了1.8亿美元。
美联航的负责人只好亡羊补牢，表示愿意向他赔偿维修吉他的费用，并提供价值700英镑的飞行优惠券。
然而，这个有性格的歌手表示：
他拒绝了美联航的赔款，要求对方将这笔钱捐赠给慈善机构。
以前听别人说
美国的服务行业十分发达
服务人员的态度非常好
任何事都会面带微笑地跟你说
但是
这一点好像在航空业是完全不存在的，
因为你有可能得到的待遇是……
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一个XXXXXXL的美国人被残忍地塞在经济舱
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“宽阔无比”的走廊
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美丽的“空姐”
（所有图片均来自网络，如有侵权，请联系我们删除。）
【今日互动】
说说你对美联航这起事件的态度吧。
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