全国领先的校园综合服务O2O平台小麦公社近日在华中科技大学举办了以高校电商及创业需求为主题的研讨会,并在会上发布了大学生网购行为调研报告。报告显示,大学生网购行为普遍,仅4%未网购过,有42%的学生平均每学期接收10次以上快递。
此次调研结果由小麦公社导师顾问团中来自西安欧亚物流贸易学院的赵军镜院长分享,结果显示近七成受访大学生希望在校园内也能够享受到上门收派件服务,并希望校园快递能够提供更多其他类型的增值服务。
该调查显示目前大学生每月生活费平均在1000-1500元,移动互联网时代作为互联网原居民的90后大学生群体平均网龄长达7.53年,日均上网时间长达11.45小时,单次购物金额在100元以上的大学生占5成以上。
生活费仍主要来自父母
学生月均生活费在1000元以上的比例达71.96%,月均生活费在1000至1500元的学生占到48.18%。其中,64.37%的受访学生表示生活费是父母给的,少部分来自自己打工的收入。

平均月生活费生活费主要来源
网购频次高、消费高
大学生网购较频繁,每月网购1-2次的学生占41.98%,每周网购1-2次的学生占21.1%。平均一次网购金额在100元以上的学生占48.51%。

网购频率平均一次网购金额
平均每学期收到快递数在10次以上的学生占42.53%,每学期寄出的快递数在1-5次的学生占60.88%。据调查结果显示大学生收寄物品大部分为服装、鞋子和生活用品。

平均每学期收到快递数平均每学期寄出快递数

主要收寄物品能否接受快递服务加价
对快递提价敏感,期待更多增值服务
大学生群体经济来源有限,因此对快递价格也比较敏感。49%的学生表示不能接受校园快递服务加价。另有32%的学生表示可以接受1-3元的快递服务加价。
因为高校校园较为封闭的环境,和校园的管理规范制度等原因,导致快递服务在进入校园环境后部分服务环节出现缺失,如不能派件取件等。据报告显示67.99%的学生希望校园快递提供上门收派件服务,近35%的学生希望提供代收代签服务,另外还有学生希望校园快递能提供包装、代购票务和校园兼职等多种其他服务。

你希望校园快递应提供哪些服务项目
该调查共收集有效问卷5千余份,覆盖以华北、西南、西北、华中地区为主的全国大部分高校,其中重点和普通本科院校占90%以上。
小麦公社CMO张树泉表示:“小麦顾问团的指导意见和来自学生群体的一线反馈,为小麦公社未来的服务升级提供了良好的建议。近日,小麦公社推出了众包模式的‘麦客’免费送服务,在原有校内自提快递的基础上增加了送货上门的便利体验。同时,小麦公社上线的电商模块为学生提供了特供优选特惠的专属购物平台,希望能够让学生有更实惠、便利的购物体验。”
本次小麦顾问团会议集合了来自西安交大、中南财经政法大学、西安欧亚学院、武汉职业技术学院、甘肃工业职业技术学院等院校的专家老师,就校园物流、校企合作、校园O2O、跨界电商人才培养等议题进行了深入的研讨。小麦公社创始团队及来自华中科技大学、华中师范大学、湖北经济学院、武汉铁路职业技术学院的专家也参与了讨论和评议。
小麦顾问团汇集全国主流高校电商物流等专业知名专家教授,会周期性针对大学生生活、就业等话题进行研究、探讨,为小麦公社未来的发展提供方向性的指导。

小麦顾问团及评议专家欢聚武汉
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关于小麦公社
小麦公社成立于2013年,是发展迅速的校园综合服务O2O平台。小麦公社为大学生提供校园微物流配送、校园专属特惠电商、以及就业创业孵化支持服务,全程陪伴大学生群体从生活、学习、到就业乃至创业的成长历程。小麦公社致力于构建“开放的校园O2O生态圈”,和所有学子及周边业态共同成长。