(待和解)张女士投诉美团“菜大全双流航空港店”

投诉者情况

姓 名 张女士 电 话 132****

地 址 成都市 email 1475***@qq.com

投诉类别 网络购物

投诉对象情况

投诉对象名称 美团菜大全(双流航空港店) 地 址 四川省

联 系 人 商家 电 话 1862***

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

2022年6月7日,我通过美团平台外卖服务平台在该店买冷冻鸡爪,到货后发现其中一只鸡爪已经发黑一半,联系商家后,商家对消息已读不回,沟通无果。

现有证据 商品冷冻鸡爪样本,购买记录,与商家聊天截图。

投诉请求 赔偿鸡爪费用,不再出售过期商品。

2022年6月16日11:06四川消费网回访:还未联系我和解。

重要提醒:“和解中”“待和解”或“未和解”投诉,在“公开和解”栏目实名公开,接受网友监督、点评,促进双方尽快和解。如有疑问,请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话:028-86629315;86533315;18980633315。

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