投诉者情况
姓 名 张女士 电 话 132****
地 址 成都市 email 1475***@qq.com
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 美团菜大全(双流航空港店) 地 址 四川省
联 系 人 商家 电 话 1862***
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2022年6月7日,我通过美团平台外卖服务平台在该店买冷冻鸡爪,到货后发现其中一只鸡爪已经发黑一半,联系商家后,商家对消息已读不回,沟通无果。
现有证据 商品冷冻鸡爪样本,购买记录,与商家聊天截图。
投诉请求 赔偿鸡爪费用,不再出售过期商品。
2022年6月16日11:06四川消费网回访:还未联系我和解。
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