家装这个行业的经营模式经历了几个变迁,刚开始从施工队向稍规范的家装公司转变,家装的经营基本上以基础装修为主,公司的盈利点就是材料、人工费上赚差价,后来,慢慢的形成主材品牌和家装公司合作,给客户带来更好的体验,再到后来,家装公司开始逐步的整合品牌,主材上采取自营和品牌合作相结合的方式,有的装企在主材上可以进行研发和生产,给自己的品牌家装做配套,家装这个行业产业链涉及的更广,所以,这个行业发展到现在,你会发现只做基础装修的公司生存越来越难,原因:一是基础的材料和人工费越来越透明,二是客户也在追求更好的体验感,省心、省力、省钱是客户想要的;跨入到基装+主材的这个模式,很多家装公司就会发现,合作的主材品牌以及自营的品牌有一个奇怪的现象,就是签单后主材的配比很低,想要的和实际经营的差别很大,那么问题出现在哪里?
一、主材给客户的体验感不强,比如有的套餐型的公司,让客户的费用花费很清楚,但是产品的款式等可选择性小,而公司为了利润目标更多的是去整合特价商品,所以,从客户的角度来看,选择受限。

二、没有打通主材商的合作以及供货渠道的选择,家装公司有量的时候,主材商会重点合作,家装公司有话语权,可以制定规则,没有量的时候主材商合作是选择着做,能卖一点是一点,所以,是整合主材供应链还是要有价值的选择部分品牌合作要有一个清晰的定位。

三、内部人员的绩能机制没做好,这个行业大家都知道,考核和薪酬机制如果不聚焦是很难出结果的,怎么定是有门道的。

四、主材品类中产值很大的定制类流失,会让你的客单值瞬间下降很大,怎么样把定制品类做好也需要方式和方法。

五、产品组合的方式会影响到你的签单值,产品你选择的是罗列式的增加或减少,还是有重点的突出放大做到了客户最想要的,都是需要下功夫研究。

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