从挨家挨户叩开每一扇门，核查居民信息，到用一张张宣传单、一声声“大喇叭”，不厌其烦地宣传防疫知识；从冒着被感染的危险，第一时间将发热病人及时隔离、妥善安置，到甘当“跑腿员”，为特殊人群和困难家庭送菜送粮送药……到处都有他们忙碌的身影。
他们就是英勇奋战在抗疫第一道防线上的“尖兵”——全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者。他们平凡普通，却义无反顾勇担当；他们默默无闻，却有着一心为民的情怀；他们无私奉献，构筑起守护生命的铜墙铁壁。
当好“守门员”，筑牢社区“防疫墙”
“从去年腊月二十九开始，一直到应急响应调整为二级，她就一直吃住在社区。”说起杨平，同事满是心疼。
作为北京市通州区玉桥街道玉桥东里社区*党**总支书记、居委会主任，杨平在疫情暴发后，迅速集结起12名工作人员，用短短6天时间，就完成了辖区2639户7000余名居民的排查工作，并对返京人员全部建立健康档案。
除夕当晚，儿子送来热气腾腾的饺子，她却怕“耽误”工作，简单说了几句就把儿子“轰走了”。在她的带领下，玉桥东里社区在职*党**员参与疫情防控达632人次，通过持续4个多月、136个昼夜不间断地严密防控，换来了玉桥东里未出现社区型疫情传播的良好局面。
“疫情就是命令，在关键时刻我们就是要冲在最前面。”这是喻辉常说的一句话。作为河北省唐山市路北区光明街道光明南里第二社区的主心骨，入户摸排时她首当其冲；卡点人流量大时，她冲锋在前；夜班值守时，她身先士卒；社区出现疫情时，她主动请缨。大家都被她每天忙碌的身影所感动，个个干劲十足。
由于白天冒着严寒在外值守，晚上加班加点不停歇，喻辉终于病了。领导说：“太累了就歇一会吧。”同事们劝她：“赶紧去医院看看，回家歇歇吧。”她怕发烧引起大家恐慌，早上偷偷去医院做了检查，确定不是新冠肺炎感染后，立即返回工作岗位。她说：“我是社区书记，也是一名*党**员，谁病了都可以休息，但我不行，我必须给大伙儿打个样儿，带着大家一起干！”
“这里就是我的家，我对居民、对辖区里的一草一木都有很深的感情，所以我做再多也不觉得累。”*疆新**维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区雅玛里克山片区管委会冷库山社区专职工作人员任梦洁是这样说的，更是这样做的。在疫情来临时，她主动请缨抗疫，和同事们一道写口号、贴标语、挂横幅，亲自用方言录制群众喜闻乐见的防疫科普音频，并在怀孕5个月时，依然拖着沉重的身躯，连续三天三夜学习核酸检测采集，又和同事们用一天的时间完成了辖区所有居民的核酸检测采集。
除了常规硬核举措，社区的“领头雁”还纷纷创新防控管理模式，广泛运用科技手段，不留死角、不留空白，让防控网越织越牢。
“疫情突如其来，作为社区的‘大家长’，我得创新思路、克服困难，想方设法守好社区这个家。”辽宁省沈阳市沈河区风雨坛街道永环社区*党**委书记、居委会主任郑秀说。
在入户排查阶段，她推陈出新，创造性使用“五色装户图”法，将社区41栋楼设计成装户图，并用红橙黄绿白五种颜色区分轻重缓急，让排查情况一目了然，大大提高了排查效率和精准度。“五色装户图”这一做法实施后，受到了国家及省市各级政府的充分肯定，并在沈阳广泛推广。
四川省德阳市旌阳区旌东街道沂河社区*党**委书记、居委会主任朱兴萍，探索出居家隔离“2+1+1+2”管控模式，即2名居家观察负责人+1名社区卫生服务中心人员+1名社区民警+每天2次入户监测。浙江省杭州市上城区小营街道小营巷社区*党**委书记、居委会主任曹琛，带领大家开发“网格果果”线上填报登记小程序，首创信息化手段采集信息，实现零接触信息速录，确保数据实时更新，有效提高管控水平。
“重任在肩头，使命在心间。”关键时刻，他们用自己的行动诠释了守土有责、守土担责、守土尽责的担当精神，倾情守护着辖区居民的生命安全和身体健康。
甘为“跑腿员”，守护居民“菜篮子”
“每天上班第一件事就是喊来所有人分配任务，跟踪监测居民体温、护送发热人员集中隔离、小区值守、环境消杀、物资分发……时间蛮紧张！”身处疫情“风暴眼”，湖北省武汉市江岸区永清街道沈阳社区*党**委书记、居委会主任雷莉华一直忙得不可开交。
沈阳社区是一个典型的开放型老旧小区，20世纪三四十年代的老建筑依然原汁原味地矗立在辖区内，这里居住的困难群体和老人多，人口流动性大，因疫情留在社区的居民和外来务工人员约有5000人。
特殊时期，如何让居民安心“宅”在家中？雷莉华组建民生保障志愿服务队，充分发挥“两长四员”在楼栋的模范作用，帮助困难群众送爱心菜、团购生活物品，做到了封闭楼栋不封闭服务、封闭小区不封闭温暖。她和工作人员、网格员、志愿者为80岁以上的222名老人、143名残疾人、18户特扶家庭、39户低保家庭送去生活物资，为老年居民提供个性化需求服务近2000次，还为400位居民义务理发。
武汉市江岸区永清街道沈阳社区*党**委书记、居委会主任雷莉华为辖区居民送生活物资。
“也算不上什么成绩，就是把居民的小事当成大事来做，无愧于我的选择。”往往夜幕低垂时，雷莉华已经声音沙哑、疲惫不堪，但能为患者、居家群众解决他们的需求，“我也找到了存在感、成就感！”
“我家里能吃的都吃了。”“我们家也马上要断粮了……”疫情初期，北京市门头沟区大峪街道增产路东区社区很多居民不敢到商场、超市购买生活用品，便在社区联络群里“吐槽”。作为社区“大家长”，王霞了解到这一情况后，及时协调社区物业、相关商业渠道为居民提供购物便利“直通车”，让居民能够买到新鲜的蔬菜、水果、肉禽蛋等生活用品，安心居家。
当居民足不出户居家抗“疫”时，面对千家万户吃喝拉撒这“千条线”，*疆新**生产建设兵团第一师阿拉尔市金银川路街道绿园社区*党**总支书记、居委会主任孙后喜，总是当好最细心的“后勤保障兵”。谁家老人血压高需要送医院治疗，谁家孕妇需要照顾，谁家水电气需要购买……这些事，孙后喜都一一记在心上，一一去落实。“阿姨您好，这是给您代购的菜，请您收好。”“爷爷，这是给您代购的药，您赶紧服用。”每天清晨，他都带领着社区工作者穿梭于小区之间，将代购的蔬菜、水果、药品等急需品送到居民家中。
“隔离病毒不隔离感情，阻断通道不阻断服务。”湖北省荆州市沙市区朝阳路街道朝阳路社区*党**委书记、居委会主任贺光翠，在强化居民基本生活物资保障的同时，还注重居民心理疏导，帮助大家驱散内心的阴霾。
“职责所在，义不容辞。”他们走遍了辖区每一个单元、每一条楼道、每一户家庭，帮助居民买菜、取快递、送药、送医……甘为“跑腿员”“后勤员”，用贴心、细心、暖心陪伴，描绘出一幅幅守望相助、共克时艰的感人画面。
做好“服务员”，跑出复工复产“加速度”
“去年春节前，鲍鱼价格一路走高，本想养大点再卖，没想到‘砸’在手上了。”回忆起当时的场景，福建省晋江市金井镇围头村养殖户吴剑彬的情绪仍有些低落。
被誉为“海峡第一村”的围头村，沙滩好、海水清，渔业生产是村里的一项支柱产业。2019年，仅渔业生产和近海养殖就创下3亿多元的产值，其中鲍鱼养殖产值超2亿元。
去年，受疫情影响，围头村的鲍鱼养殖产业遭遇危机：成品鲍鱼销路不畅，养殖户资金周转吃紧。为了帮助养殖户解决销售难题，围头村*党**支部书记、村委会主任洪水平带领大家想方设法，为鲍鱼“广开门路”。他向当地银行争取了5000万元授信，为养殖户解燃眉之急。同时，迅速发动村里的大学生和村务工作者，组建8人电商团队，并亲自直播带货，探索出一条线上“带货、带景、带故事”，线下“带人、带游、带美食”的“互联网+渔业生产、特色产品、乡村旅游”围头多元融合发展新路子。截至目前，鲍鱼已发货300多车次，累计销量达250多万斤。
晋江市金井镇围头村*党**支部书记、村委会主任洪水平直播带货，销售鲍鱼。
顾不上安顿好因新生儿黄疸刚从保温箱里抱出来的未满月孩子和月子里的妻子，吉林省白山市浑江区东兴街道东山社区*党**总支书记、居委会主任曹殿富，就带领大家共克时艰。为了解决因受到疫情影响的居民的就业问题，曹殿富积极协调辖区企业，在做好疫情防控的同时推荐有就业需求的居民加入到东山青年创业就业孵化基地工作，解决因受疫情影响难就业人员30名，既为辖区内各企业缓解了人手不足问题，又解决了因受疫情影响的居民就业难问题。
人勤春来早，战“疫”不误农与工。江西省上栗县金山镇龙泉村*党**支部书记付亮，及时掌握企业复工复产存在的困难，急企业之所急、想企业之所想，实施村企联动，让企业老总吃下“定心丸”。
在龙泉村的每一个角落，哪里有需要，哪里就有他的身影，处处都能看到他的责任与担当。他说：“我只是做了一个*党**员该做的，尽了一个村支书的本分。”
湖北省鄂州市华容区庙岭镇安城村*党**支部委员尹传兵，在疫情明显好转后，积极组织村“两委”成员联系村里外出打工人员，帮忙联系用工单位。他在做好防护的基础上，组织400多名村民有序复工。安城村有50户较为贫困的家庭，在尹传兵的努力下，这些家庭分别找到了不同的工作岗位，保障了家庭的基本收入。河南省兰考县惠安街道司野村村委委员马广伟，通过“兰考就业”微信公众号、街道发布的用工信息，为村内群众提供招聘求职服务。同时，整合汇总相关信息，向辖区企业推送本村有务工意愿的人员，让群众实现家门口就业。
大疫是一次大战，也是一次大考。危难当头，这群奔走在“毛细血管”里的社区工作者，坚定信心，迎难而上，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，向*党**和人民交出了一份满意的答卷。
来源：《中国民政》杂志
记者：付梵