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互联网已经从人口红利慢慢走向数据红利,昂贵和虚假的数据流量,成了我们树立产品和运营的痛点,如何达到品效合一?
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导读

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正文

一、树立品牌
扪心自问,我们现如今运营的产品,是否树立了品牌?怎么判别呢?
1. 定位是否准确
我们的产品如果已经处于相对饱和的市场,与同行业的巨头相比,我们产品差异化体现在哪里?
例:咖啡市场,与星巴克的第三空间的场景对比,瑞幸咖啡的中央厨房设计,以自提店和线上订单为主,快速打开这个已经饱和的市场。
体现不出差异化?没关系,USP定位,找找我们的产品有没有物理层面的优势?
例:“充电五分钟,通话两小时”(oppo 此广告语,突出手机物理功能-充电)
如果找不到差异化和强识别的物理优势,那么我们看看是否符合升维定位,能不能创造一个新的市场,去满足新的需求。
例:小米互联网电视(创造网络+电视的链接打破传统卫星电视局限)
2. 产品符号是否深入人心
提到我们产品能想到什么?
视觉上(如:logo、代言人、产品的包装、形状)+听觉上(如:slogan、jingle)是否能满足客户一看一听就能想到我们的产品。
比如瑞幸咖啡不断深化圆弧和蓝色加深视觉印象。
3. 场景想象
对我们产品场景进行想象,突破传统。
例:咖啡,一般都是第三空间消费场景,是不是可以打破传统,瑞幸咖啡的无限场景突破单调的第三空间,创造了中央厨房进行线上外卖,所有门店中,自取占了将近90%。
火锅,一直是一个堂食消费,是不是可以延伸,方便携带,比如自热火锅,比如进行中央厨房的建设,将火锅延伸成一个可以外卖的产品。
当对自己品牌有足够的认知和把握的时候,流量怎么来?如何低成本高转化流量?
二、 流量池
1. 流量怎么来?
如今很多的产品的广告投放并不能带来理想的一个效果,怎么能进行一个低成本的投入且带来理想效果呢?
特别的场景设计
初期做差异化的场景,这时也许会得到很多答案,去想哪个是最推崇的场景,因为做不到面面俱到,往往想要兼顾的,往往都得不到。
例:神州专车打入市场的,接送机服务。在滴滴、优步这些上下班百亿补贴的竞争中,神州专车另辟蹊径做接送机服务,而这一服务为他打下了基础的流量客户,避开了补贴的砸钱竞争。
加深鲜明的消费主张,让客户去认可你
例:瓜子二手车,没有中间商赚差价。这个深入人心的“没有差价”的消费主张,刺激到客户的痛点,也因此更加记住你,认可你,大家想到二手车就想到瓜子
再比如说“小蓝杯,谁不爱”,作为消费者听到时,会想“我不爱”,恰恰是这个反应,让脑海中有了对产品加深了一个印象。
要不要做传统广告?
要的!这是大部分产品基础流量的来源。可是,现在流量的投放比较贵,怎么做到以一抵三的效果呢?
1、精确的场景+鲜明的消费主张;
2、广告设计一定要轻,快,重复,且不要麻烦客户
·轻
有时候,精心设计两个多月的视频不见得有一张图片带来的效应更好,比如说

·快
比如《我们是谁》一组图片一出,24小时内,闪送出了真人版,转化了30多万的流量

·重复
做广告,并不是说内容多么高大上,客户就记得,反问自己,现在我们能记得经典广告有什么?
例:脑白金,一个15秒的广告,“送礼就送脑白金”的循环深深印入我们的脑海
·不要麻烦客户
去年百雀羚的一图到底,成了刷屏级的教科书,但是并没有实现变现,为什么?
当时看此广告时,设计很新颖,但是当你想了解更多的信息时,并没有直接的链接,需要另外点开淘宝,输入百雀羚,所以很遗憾,虽然流量巨大但是没有进到流量池中。
我们在做产品的设计时,是否有悖以上原则?
2. 有了基础流量,怎么实现裂变?
守株待兔式的方式已经经不起快节奏数据的变化了,我们需要进行流量的裂变,做到一个老用户带来5个新用户的效果,社交流量是我们最重要的免费流量。有哪些玩法呢?
通过老客户拉新客户奖励+新客户注册奖励,现在随处可见这种玩法
例:瑞幸咖啡的送朋友一杯咖啡,送一得一。
App裂变
拉新奖励、红包奖励、IP裂变、团购裂变 (拼多多) 、个体福利裂变 (分享免费) 、储值裂变 (亲情账户,比如主副卡的设置)
微信裂变
分销裂变、众筹裂变 (火车票、酒店砍价) 、微信卡券、微信礼品卡
线下裂变
包装裂变 (味全的拼字瓶) 、产品社交化 (奥利奥音乐盒,边吃可以边听音乐)
3. 在进行这些过程时,怎么继续深化品牌形象?
微信流量
90%的企业号都在玩自嗨,那怎么让我们的企业号不同。
利益驱动
这是用户关注企业号的初衷,比如说瑞幸咖啡每周一的打折券的发放。
创意驱动
有趣的灵魂百里挑一,因为有趣才能留存流量。比如瑞幸咖啡每天分享界面的文案都是不一样的。
就像看公众号的推文,有些公众号不会浏览底部,为什么?因为它的常年不变,反观流量大号,底端的设计每天都是不一样的,会驱动用户好奇心滑到最后。
比如LinkedIn底部的每日互动设计。
数字广告
落地页的设计,文案和广告页的设计这里就不累赘。看看新型的直播引流中需要注意什么。
创意+IP
Papi酱自带流量,但是在首秀的直播中并没有很好的预期,有时候,很多抖音的大IP直播时也很难实现流量的转换,这时候创意显得尤为重要。
很多人觉得直播就是临场发挥,其实不然,它们是需要提前脚本设计和互动设计,预测观众反应,达到不变应万变,如春晚的直播,也是经过了很多遍的彩排。
跨界营销
找到与你流量匹配的内容、平台合作,去完成流量和流量的互换。
找到合作平台,BD经理要有同理心,尊重彼此的立场和需求,然后要高调宣传,让对方看到你的诚意,推动合作进展。
例:故宫淘宝的IP跨界营销,故宫在淘宝上的文创产品销量达到7亿。
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Q&A
Q1:道理都懂,但是为什么还是做不好?
所有的案例剖析都是给你一个思考方向。就像海底捞,喜家德饺子博物馆敞开来告诉你怎么做,但是原样复制过去,还是学不会。
因为所有的事情都在变化,你永远无法预测,只有一步一步的解决形成自己的发展模式。
比如说微商,代购,靠的是发展下线这种裂变的方式,能不能把客户也进行裂变?
可能大部分的人都会有讨价还价的时候,这个时候,代购在让利的同时让客户对自己的产品或者账号二维码进行朋友圈或者朋友的一个分享,这样互相达到目的。
Q2: 瑞幸是线上的,那线下的个体怎么办?
个体经济都不是很好,能不能抱团取暖,比如设计优惠券,分发到临近的店铺,每成交一次就发送你店里的优惠券,这样是不是可能带来流量,然后慢慢组建自己的流量池,比如建微信群。
海底捞从一家只有四张桌子的小店发展到如今的规模,我们应该学习什么?
Q3:瑞幸有资本可以烧,对于没有资本的怎么办?
拿樊登阅读的例子来说,没有资本注入,一个老师靠着在一个微信群的分享,裂变到两个群,再开始运营公众号,到如今的规模。
所以,多尝试,从自己力所能及的地方开始尝试,因为永远不知道哪个地方就成功了。
不能保证所有方法适用所有人,但是前车之鉴一定比自己瞎玩守株待兔来的好。
*参考资料*
1. 杨飞《流量池》
2. 杨飞:互联网营销的流量池思维