近期,高新区街道社区*党**组织和*党**员不断加大对居家隔离人员管理服务力度,用参与疫情防控的“战斗热度”,向居家隔离人员传递了“防控温度”。
严格管理不失位。对所有居家隔离人员,依托社区管理网格,一人建立一个工作专班,配备1名街道科级干部、1名社区工作人员、1名社区医师和不少于2名*党**员志愿者,提供“点对点”精准管理服务。全面落实“五个一”机制,为居家隔离人员送上“一张联系卡、一张明白纸、一支体温表、一瓶消毒液、一句健康提示”,引导他们安心隔离、科学防护。每天落实电话联系访问、检测记录体温、楼栋及周边区域病毒消杀、专人专车收运生活垃圾等居家隔离“四项措施”,实现不脱管、不漏管,全面阻断疫情传播。
强化服务解急难。街道社区*党**委广泛发动社区*党**员成立“红袖箍”“红帽子”等*党**员先锋志愿服务队,当好“代购员”和“代办员”,全心为居家隔离人员送温暖、解难题。在区内十甲农贸市场设立专门的蔬菜、水果、粮油供应点,由街道统一采购,社区安排专人为每个居家隔离人员家庭2—3天免费配送一次,让其足不出户就能够吃到新鲜果蔬。通过电话、微信等途径,每天收集居家隔离人员的服务需求,由街道、社区*党**员干部和志愿服务队*党**员主动领办、全程代办,自春节后已为居家隔离人员提供物资采购、费用缴纳等各类服务120余次。
真情关爱暖心田。针对部分居家隔离人员及其家人思想压力较大的实际情况,采取多种措施,增强人文关怀,帮助他们平稳度过观察期。在区人民医院开通心理关怀热线,邀请心理医生及时开展心理疏导。积极发动亲朋好友、左邻右舍,通过电话或微信视频等,对居家隔离人员嘘寒问暖、加油鼓劲,帮助其调整心态、乐观应对。全面梳理居家隔离人员及其家人信息,在生日、结婚纪念日等时间节点及时送去关怀关爱,新城街道玉龙社区*党**委得知1月30日是辖区某武汉来潍人员女儿的4岁生日后,特意为孩子定做了生日蛋糕,连同蔬菜、肉等生活物资一同送到家中,让他们深受感动。
