2020说实话，真的是艰难的一年。大批实体店铺倒闭，其中也不乏大的企业和连锁店铺。2020年1月底的时候以为这场疫情会在2月彻底结束，没想到会影响2020一整年的经济。

如今国内疫情已被控制住，武汉重启、商厦营业、门店复工，国内经济“回暖”在即。人们正常生活秩序也逐渐恢复，一些生活超市和餐饮等门店已明显感受到了久违的春意，但是以往人流量密集的大型商超和购物中心，如今依然很冷清。

在过去的两年里，由于电子商务经济的迅速发展，它确实给实体经济带来了巨大的冲击，直接导致了大量实体商店的关闭和消亡。

但目前，即使是传统的电子商务业务也不容易做，其实网店死的不一定比实体店少。社会发展到一定程度，经济都是大资本，专业化，团队协作式运作才能赚到大钱。个人，个体赚钱将会越来越难。他们的销售额也一次又一次的下降，许多电子商务企业甚至连事业都不做或改变。那么，未来的新商机在哪里？

一、直播电商

在电商行业蓬勃发展后，商业体系逐渐完善，电商行业也遇到了瓶颈期。虽然很早以前就有了直播带货的模式，也出现了像薇娅、李佳琪等带货大咖，人们也逐渐开始重视直播电商。

数据显示，2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元，同比增长226%，预计到2020年将会持续以超100%的增速增长到9610亿元。艾媒咨询分析师认为，由于直播模式带货效率更高，成为商家争相拥抱的模式；各平台也纷纷入局加码直播电商，希望分一杯羹，因而直播电商火热发展的同时竞争也十分激烈。

2020疫情的到来，无疑是加快了直播电商行业的发展脚步。

新冠肺炎疫情爆发以来，由于疫情本身的特性，有人群聚集属性的行业一律受到了较大打击，如餐饮业，旅游业等。与之相对应的，很多不需要进行线下活动的行业在这个时期获得了更大的关注，比如游戏行业、短视频行业、互联网医疗、生鲜电商、在线教育等线上相关行业。这些行业的共同特点很明显，即借助互联网优势，主要在线上开展业务，不需要太多线下活动，并且这类行业也是在这次疫情中受益的主要行业。

可以说是直播带货直播电商的春天，包括很多政府机构，明星大咖等都积极投身在内。

二、社群营销

现在随着城市化扩张，随便一个小区都能住一两万人以上，如果你能很好的解决这一两万人的一些需求，就是一个很大的市场，很有潜力。

尤其是在疫情期间社群服务显得格外重要。

在疫情期间社群建立“四包机制”建立区级部门包社区、社区*党**支部包片、*党**小组包楼、*党**员包户“四包”。社区物资由社群统一分配到每单元每户，提供居家观察期间物资代购、跑腿代办、心理疏导，做好复工复产后跟踪服务。

由于是社区性质的公众号，“H街道”社区微信公众号所分享的内容是非常实用的，细微到疫情期间“哪里可以买到新鲜蔬菜”、“哪个平台可以预约口罩”等，同时在微信小程序上在线下单，由社群管理员同意调配物资。这些内容都是可以切实帮助社区群众解决问题的优质内容，真正地实现线上社区服务与线下社区服务的目标。

今后社群营销在线下门店的商业模式中，可谓是必不可少的便民经营模式。潜力巨大。

三、数字化商业

从近两年的情况和数据来看，今后所有的商业模式和消费模式都离不开互联网的线上商业。这时候数字化转型尤为重要。有时候并不是商业模式不对才导致店铺亏损和倒闭的，是时代淘汰下来的。

打个最简单的比方：火柴和打火机

同样都是生火的工具，火柴就被逐渐淘汰掉了。是火柴点不着火了？还是火柴不好用了？其实就是时代淘汰了火柴。

如今的实体行业，数字化转型尤为重要。可以和顾客建立紧密的关系，为门店推动更多的销售和提高投资回报率。尽量精准，并尽量多地采集销售数据，在此基础上进行大数据分析，从而有针对性地改善营销服务措施，实现线上线下业务一体化，并推动供应链信息一体化。企业在业务过程全数字化后，再与电商开展合作，就能如虎添翼、锦上添花。

如何实现转型呢？

其实你们手机种日常用的聊天工具就为你解决了这个为题，那就是

【微信】

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