一位省级代理商老板这样说道，“15年前，我的工作很简单，应付好大客户就行。而如今就这点代理的小业务，我们就要应对所有的客户和渠道”。
现在很多企业的销售方式，都是多条腿走路，不同的渠道，线上线下，电话营销等，而就线下而言，不同的包装就有不同的团队，作为代理商也很无奈。
“照着目前的市场情况说来，销售就是沿着越来越分散的方向演进”，近二十年的代理商经历，这位老板经历并见证了近二十年渠道变革的同时，更亲历了许多代理商的起起落落。什么样的代理商有前途，什么样的代理商会被淘汰，这位老板也有一些自己的见解。
“线下代理商日子真正开始难过是从2018年开始的”，虽然去年大家赶着行情好，都赚了钱，但是这只是短暂的现象，比如今年开始，电商的影响力逐步扩大，信息更加透明化，后期就是行情再好，代理商的利润也不会像过去那样可观。反而市场的竞争加剧，投入的成本会越来越高。这是行业整体的困难，不是专门针对线下代理商。
渠道分散的背后，是用户的分散。用户者的分散，源自习惯和注意力因科技发展和生活方式变化而带来的多元化需求。
首先，对以前活得不错的线下代理商来说，最为首要的，还是思维习惯的转变。从以前的坐商，到行商要主动去找用户，大家都快速的转变。而到现在用户需求的一站式服务商，很多代理商就没有这个思维或者能力跟的上，所以大家需要去变，换个思路，利用互联网的思维去改变自己。
第二，对线下代理商来说，还要具备精细化管理的能力。现在和以前不一样，不是说你一次打款多少之后，就可高枕无忧。对销售目标、人力资源、活动策划、成本投入等等的精细化管控能力才是生存和发展的关键。区域内有多少个分销商，有多少大客户，有多少客户没合作，一年多少个节点、销售目标怎样具体到时段到个人、什么样的人适合安排在哪样的岗位等等。一句话，琐碎日常的工作完全取代之前的被动应对式工作流程。以前是卖东西，现在尽管本质上还是“卖东西”，但面对的人不一样，市场环境不一样，过去的几个步骤基本很难行不通。
尤其是营销环节，竞争对手早已利用新的模式埋伏在你看不见的地方，有时候虽然拿到了具有一定拉力的品牌产品，但如果营销能力较弱的话，长远看对品牌而言并没有太大意义。我们强调的精细化管理，只是数字化的基础，有了数据，我们就可以进行精准的运营客户，比如广告的精准展示，产品的精准推送，在恰当的时候，恰当的场景，出现在用户眼前，但是没有数据的基础很难实现，所以我们第一步要迈出，做好数据积累的基础工作。
第三，是各种营销新工具的使用。精细化管理，离不开各种新工具的使用，这关乎最重要的商机捕捉。这位老板也很羡慕做电商的，不管电商发展怎么样，至少他们的数据积累很有优势，简单的说，哪里有个风吹草动，立刻就能做出反应，这是穿传统的经营模式永远达不到的。另外，说白了掌握工具，就是为了引流，之前大家都在线下相对集中，现在不光线上线下分散开来，甚至极端一点，都散成了一片沙。代理商要有重新把他们找回来的能力，你不主动出击，主动引流，落到竞争对手那里，就是此消彼长。尤其是在存量市场的大背景下，你错过的商机，就是别人增加的部分，这种‘里外账’多了，就把自己推到了被淘汰的境地”。
第四，要有珍惜用户的意识。“这个珍惜，包含两层意思”。一方面，是要照顾好用户的利益，包括真正从用户的需求出发来进行营销和服务，真正做到让用户满意。另一方面，珍惜用户的含义是，对代理商而言，每一个用户都来之不易。深度挖掘用户需求，某种意义上来说，这几乎可以算是成本最低的获客形式。但是很多代理商的产品都比较单薄，没有强大的资金支持，很难做到全品类，也就是用户一站式采购，而这恰恰是近几年用户的最大变化，都希望简单高效。
这也就是像多霖这也的平台化模式，靠着背后强大的优势供应链和线上营销工具，能给代理商带来更好的发展，代理商加入到平台，就可以借助这几个优势在本地有更好的竞争力。用户需要什么其实我们都知道，只是在价格、购买形式、品牌等一些辅助条件下，才能真正的得到用户，才会有更多的商机出现。对代理商而言，珍惜用户用时髦的话来说就是重视大数据。 一个真正优秀的代理商，对用户一定不是死缠烂打，而是适时出现在用户面前——用户有需要，我恰好能满足，而且做得很好，这就够了。
在相当长的一个时期内，线下代理商对上游的厂家来说，都不可或缺，所以大家不用过度的紧张。市场在变化，用户在变化，包括上游的厂家自身在内都面临着优胜劣汰的考验。跟得上市场变化的代理商，抓住新的市场机会，加入到能提供资源的平台，将会获得更多的发展机会。