暖心服务我们一直在行动 (暖心服务进行时)

2月28日早上,值班干警: “振峰,你咋来了,今天不是你班啊,拎着一兜菜,这是要犒劳我们值班干警啊,给我们下厨?”,“啥啊,我包保的那户,就是一小伙子不会做饭,作为包保人我不能饿着孩子,我煮了苞米,做了点菜团子和馄饨,拿点大葱。还有他要的笔和本,给他送去。”抚远市检察院政治部副主任田振峰拎着菜进了小区,这是这段时间的日常,只要没有执勤任务,田振峰就会给隔离人员做饭、送饭。

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2月17日晚上,田振峰接回了要包保的小智(化名),“小智,我是检察院的叫我田哥就行了,你需要在家隔离14天,需要啥就跟田哥说,别客气,我不怕麻烦。”看着社区医生为小智检查完身体,和监护人确认完信息,“小智,我走了,门我封了,有啥事联系我啊。”“我知道了田哥,谢谢。”田振峰对其家门张贴封条进行14天隔离观察。并在小区单元门上张贴公示。作为包保人,田振峰每天都会询问小智的情况,经常与他聊天,问问需不需要购买生活用品,倒垃圾等。在平时的聊天中细心的田振峰了解到小智不会做饭,平时就吃饼干之类的零食填饱肚子。

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作为一个热心的大哥,和一个孩子的父亲,田振峰委婉的问出小智喜欢吃馄饨。因为现在是疫情防控期间,没有饭店开门,从19日开始,他就会在执完勤后直接去市场买好肉和菜,为小智包馄饨。第二天一早送到包保小区。“小智,我来了。给你带好吃的喽,你尝尝,包了好多,都冻好了,放冰箱里,想吃时候就煮点,冷水下锅,放点盐,轻轻搅拌,飘起来就熟了,出锅时候放点葱花和香油。”“田哥,真是太谢谢你,我都不知道该说的啥了。”“客气啥,我不是你哥吗?我明天在给你做点饭、菜送来,爱吃啥都告诉哥,哥手艺可好了,有没有垃圾要扔?”。为了与隔离人员能够心贴心,让他们真正感受到防控隔离期间的温暖,包保人与被包保人进行隔门对话、微信沟通,为隔离人员当“代购员”“快递员”“清洁员”“疏导员”,同时帮助隔离人员掌握居家防护常识。暖心细微的服务,让隔离人员内心感动、诚心接受,就是这些日常小事促使隔离工作更加顺畅。

在疫情防控阻击战中,这些包保干部有序有力有效地完成工作任务,贴心的问候、暖心周到的服务,传递着爱与力量,增进检察干警与居民的感情,让隔离工作不再冰冷,用真心换真心真正的做到隔离零距离。