趣店奢侈品电商新业务 (趣店跨境电商)

2017年10月18日,成立三年的趣店集团在美国纽交所上市,一时风头无两。然而从云端跌到谷底也只不过用了三年,趣店如何自救迫在眉睫。

第四季度业绩骤降,徘徊退市边缘

3年前,罗敏实现了多年前他在东戴河止锚湾放孔明灯时许下的愿望,趣店成功在美国纽交所上市。趣店开盘价大涨43.13%,市值高达110亿美元。罗敏持股比例21.6%,个人身家近20亿美元,一时风光无限。

然而,三年过去了,趣店的业绩去 呈现出直线下降趋势。2020年3月18日,趣店发布最新一期财报数据,业绩骤降。2019年第四季度,趣店总营收为19.316亿元人民币(约合2.775亿美元),同比增长7.1%,环比下滑25.4%。净利润为人民币1.279亿元(约合1840万美元),同比下滑83.3%,环比下滑87.7%。不按美国通用会计准则,净利润为人民币1.569亿元(约合2250万美元),同比下滑79.9%,环比下滑85.2%。

因趣店全年营收未达市场预期,股价应声暴跌20.59%,总市值仅3.42亿美元,收盘价1.35美元,徘徊于退市边缘。当天,趣店宣布,杨家康由于个人原因申请辞去趣店集团CFO一职,这一决定自2020年3月18日起生效。

背水一战,“万里目”杀入跨境电商

2020年3月份,在6周年前夕,趣店上线了奢侈品电商平台万里目,百亿补贴杀入跨境电商界。万里目攻下目标用户的策略是,利用社交电商的玩法,配以高额补贴和邀请分级奖励。“通过前期疯狂造势、大量投放广告、补贴砸钱的策略,以“百亿补贴”低价促销奢侈品,以社交电商的新模式吸引年轻人。

趣店市值尚不值百亿人民币,单就2019年全年来看,趣店经营活动产生的现金流净额仅为7.9亿美元(约55亿人民币),也就是趣店完成一次“百亿补贴”就需要趣店用两年的经营来消化,那么对于用户来说,这次的百亿补贴,无异于一张空头支票。

另一方面,低价和奢侈品本身就是矛盾体,奢侈品卖的是身份标签,是阶层幻觉,如果旧的奢侈品牌成为大众货色了,富贵人群就会转寻新的身份标签。

一位意大利奢侈品代购人士认为,长期通过代购购买奢侈品包袋的用户,他们享受的不是买一个包的感受,也不是低价,而是代购跑遍多地,帮忙找到一个限量款的过程。他们喜欢的是这种被服务的体验。可见低价卖奢侈品本身就是一条不归路。

屡创屡败,路在何方?

2018的趣店渐渐不好过了,梅花天使创投创始人吴世春吴世春参与管理的凤凰祥瑞大量减持,源码资本创始人曹毅直接退出趣店董事,昆仑万维频繁减持逼得趣店回购全部股票。同样在这一年,蚂蚁金服终止战略合作,趣店“断奶”。

面对业务和用户的双重增长困境,趣店开始尝试多种项目。趣店在2018年尝试的新项目多达数十个,表现出的是对用户增长的焦虑,却无一成功。其中比较有名的一个项目大白汽车,相信大家还记忆犹新。

2018年1月,仍处在负面舆情风口浪尖上的罗敏,宣布了趣店的新业务:大白汽车分期。其采取自建门店、集采直租的重资产运营模式,在全国布局了150多家自营线*体下**验店。在大白汽车的平台上,用户通过线上风控后,首付10%即可提车,不用承担其他费用。当时,趣店给自己定下了小目标:2018年全年要卖掉10万辆车,交易规模达到100亿元。然而,在第二季度财报中,趣店将其全年汽车销量目标从10万辆下调到了2.5万到3万辆。财报显示,大白汽车上半年销售了1.5万辆。2018年9月,大白汽车被曝出大规模关店,3天内179家线下店只留下48-60家,甚至当年第三季度财报才没有提及大白汽车的销量情况,大白汽车黯然收场。

此后,在2018年10月趣店还推出K12在线家教平台“趣学习”,再是家政服务……但这些跨界业务均给人急于追风口的印象,最终也都在很短时间内折戟。

而趣店现在要通过万里目杀入奢侈品电商领域,面对的困难比以往似乎更大。

据波士顿咨询公司发布的《2019中国奢侈品消费者数字行为报告》显示,奢侈品消费中有超过80%的消费者会选择线下购买,这个比例比全球平均高出30个百分点。

这让人不禁为万里目捏一把冷汗,是昙花一现还是突出重围呢?