作恶的12306与信息化的未来,代理人经济为何会越发的繁荣

最近由于暑假了,我爸爸考虑带孙子出去玩玩,见见世面,我就给老人在12306上面买火车票,然后我就发现,我老爸去的那个车次之前的没有了。当时觉得可能是车次更新吧,没在意就买了。

然后,跟亲戚说了以后,身边有亲戚希望一起去,亲戚就也开始买票了。

同样的出发地,同样的目的地,同样是中转,我们家是每个人花了560多元,人家是160元不到。如图:

作恶的12306与信息化的未来,代理人经济为何会越发的繁荣

我家选的车次,

作恶的12306与信息化的未来,代理人经济为何会越发的繁荣

亲戚的车次

作恶的12306与信息化的未来,代理人经济为何会越发的繁荣

亲戚的车次截图

其实他们这个车次我们当时也考虑过,反正去玩,买高铁也浪费,所以,就没有考虑买高铁,原来想也就搞搞绿皮,不急不慢多好,现实是,我用12306订票的时候,根本没有这个选项:

作恶的12306与信息化的未来,代理人经济为何会越发的繁荣

随后,我就好奇,我问亲戚,你们是如何定到这个票呢?

朋友给我说在腾讯的同城旅游,然后我就上去搜了下:

作恶的12306与信息化的未来,代理人经济为何会越发的繁荣

不多说了,大家对比吧,我一个车票560元,人家这里170元的遍地都是。。。

这都什么事情呢,同样选的中转,为何官网如此坑人呢?

我想,更多的时候,往往是源于店大欺客的存在!更多的是:一个公司的价值观让这个公司选择的对待客户的态度导致的吧:

对于这个事情,我打开了同城旅游,以及其他的旅游平台,他们做的确实比12306要好很多。为什么呢?

可能是源于:

1.机构和机构之间的竞争

2.服务客户意识的加重

3.面对客户的真诚不一样。

在这次体验中,我就发现了,代理人经济的优势。

对于12306来说,如同是厂家直销的精品店,对于各类平台来说,就如同是这个类别的厂家的批发商,这时候,平台从个人的一对一垄断服务变成了市场化的竞争。

所以,代理人会根据各种方式让目标人群选择在代理人这里下单,最核心的是帮客户省钱。

那么,我就开始思考,为何代理人经济会如此受人喜欢呢?

举例:

一个公寓,房东亲自出租,可能就如同是在零售,一对一的服务自己的租客,然后,如若看不上,或者中途服务不满意,对于租客来说都是一个自认倒霉的事情。

如若是代理人模式就是:

同样是一个公寓,代理人出租,就如同是在批发,这个看不上还有下一个,然后,中途服务中有任何不满意,都有专人服务,对于租客来说是一个体验用服务省心的过程。

那么,为何代理人经济在未来一定是会越发的繁荣呢?

首先:

代理人经济,代理的是更好的选择,更省钱的所在。

当选择代理人的时候,往往意味着在选择一个靠谱的人帮你做一些可能有风险的决策,一方面,你想通过代理人的专业避免自己的不专业给自己导致的伤害。

另一个方面,代理人行业是一个轻资产的行业,从业者众多,所以,每个从业者都会想法让客户选择自己,所以,只能是提供更好的服务,以及更专业的服务。让客户觉得物超所值,这是常态。

其次:

代理人经济,经济的是客户和委托人。

客户选的核心往往是因为自己不想操心,所以,选择。委托人的委托,往往是因为自己能力不足,想要避免麻烦的转移风险。

所以,无论是客户还是对于委托的业主来说,实惠的是双方。

最后:

代理人经济,是代理有资产人的经济。

能被代理的都是别人的资源,这才是现实,一个没有资源的人,能有什么可以被代理的呢?

当代理人服务的客户都是有资源的客户的时候,其实有资源的客户往往是有很多人争相恐后服务的,所以,随着时代的发展,拥有所有权的资产的人,一定会逐步让资产的使用权为自己赚钱,进而脱离主动管理资产的烦心事。这是趋势,欧美百年城市化都已经证明了这个事情。

所以,我觉得,当一个公司居然用作恶的方式来对待他的客户的时候,无论是垄断的行业,还是普通的行业,往往就是代理人经济中的性价比所在!

那么,你未来还会只在这种公司的官网买东西吗?

(文章以笔者亲自经历为主,如有侵权,请联系。)