杭州市萧山区北干街道社工疫情防控一线日记
作者:张琼 张祥荣
一部手机、一台电脑,这是你们的战“疫”阵地,但你们却从早到晚坚守在每个小区;
一张嘴、两条腿,这是你们的战“疫”*器武**,但你们却走遍千家万户,手指红肿也要坚持叩开每一扇门,排查核对居民信息、摸清返回人员底数;
一个口罩、一瓶酒精,这是你们的全部防“疫”保障,但你们却冒着被感染的危险,第一时间将医学观察人及时隔离、妥善安置,还甘当“快递员”,为服务对象送菜送粮送药;
“不漏一户,不漏一家,不漏一人,不漏一车”,这就是你们的使命担当,你们只为消除每一处隐患,堵住每一处漏洞,防止疫情蔓延;

不漏一车、不漏一人
“我们不是不怕,只是我们明白,疫情当前,组织需要我们、居民需要我们,我们就应该上!”这是你们的真挚情怀,疫情防控的每时每刻都留下你们不顾安危、不讲条件、不计报酬、义无反顾的身影,历史不会忘记,时代终将铭记。

寒夜里的守护的社工
为你们全心全意的付出,
我们才多了一份安全,一度温暖,一些希望。
正是因为有了你们的守护,
我们才有了此时此刻的安宁——
可又有谁知道,这是你们经历多少煎熬换来的,又是付出多少心血和汗水赢来的。护佑万家灯火,幸好有你们在。你们有的放下嗷嗷待哺的孩子,有的离别病床上的亲人,有的连着几夜没有回家……也许一声感谢、一句致敬已无法表达我们的感激、感佩,但还是想对你们说声谢谢,为你们竖起大拇指,点赞!
我看到过你们,却叫不出名字,全国65万个城乡社区的最美逆行者。但看见你就感到安心,就感受到那颗滚烫的心。疫情防控,是一场短兵相接的遭遇战,一场举国出征的总体战。从长江两岸到白山黑水,从中原大地到东海之滨,正是你们将城乡社区打造成一个个“防疫共同体”,全面激活了整个社会的“免疫”系统。

你们卡点有啥情况吗?
从国到家,我们生活的北干街道是杭州市萧山区政治、文化、商贸、金融中心,小区多,人口组成复杂。1月23日上午,街道召开紧急会议,传达上级会议精神,全面部署辖区疫情防控工作。从大年三十开始,社区工作者全员上岗,全面宣传健康管理知识入户、走访、登记、排查肺炎疫情、防控卡点24小时值守、发通行证、申报健康码和企业复工服务等等。这段时间,你们经历了一个不平凡的春节,纷纷舍小家,为大家,度过了一个又一个紧张、忙碌、烦恼、喜悦的日子。这里,我收集了朋友圈里你们的真情告白……
陈捷(风情科创社区书记)
时间:1月24日,大年三十。
今天心情却不似往年那般激动。一大早,电话便没有间断过……我知道,这一仗,不好打!
“老大,只要你一声召唤,我随时回来待命!”“妈妈,你去工作吧,我会乖乖听话。”“女儿,保护好自己,娃娃我们会照顾。”同事和家人的这些话使我明白,虽然减负重担,却不是独自前行。“战役”已经打响,唯有勇往直前!
如果说医生是冲锋陷阵的排头兵,社工便是默默无闻的勤务兵,在不同的阵地坚守着自己的岗位。戴上口罩,穿梭在“别人”家的小区里,张贴宣传资料、排摸疫情现状,看着万家灯火、其乐融融,无奈微微一笑:愿疫情早些结束吧!
高佳丽(江南星城社区书记)
时间:1月24日。大年三十。
今天一大早,小区里的隔离户给我发来了一份菜单,我一一记下,这是我所管辖片区的第一户重点管控隔离人员。我的工作除了需要每天测温,还要负责给对方购买生活用品。等我把买好的东西放在门口,拍好照片让业主开门拿东西后,她弯腰向我道谢:“谢谢你,新年好!”我才恍然,哦,今天是除夕之夜。只是这个除夕带了很重的苦味。
原本,这个新年我打算带上孩子去老公的家乡金华过年,第一次带孩子回去大家都很雀跃,年货都备得足足的。谁曾想抗击疫情的警铃拉响,我们所有社工抛开原有的出行计划,全部留萧待岗。回到办公室,看到同事分秒必争打电话排摸湖北方向人员,我心里默默念着,新的一年,希望待我们大家都好一点,这场战役我们一定要赢。
贾文树(萧然社区社工)
时间:1月25日,大年初一。
今天本该是万家团聚、欢度春节的日子,本该是充满欢声笑语、愉快轻松的日子,但我们萧然社区办公室却只有同事们不停地电话询问声、急匆匆的脚步声。疫情当前,大家都坚守在岗位上,一边开展疫情防控宣传,一边开展湖北籍入萧人员排查,还有的监督辖区物业公司开展公共区域消毒。忙碌充实的新年,就此拉开序幕。
这份工作,这份责任,是我们自己选择的,但是希望能够得到更多的理解和支持。当然,我们更相信,没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。
高建瑛(金城楼宇社区书记)
时间:1月28日,正月初四。
昨晚加班回家已经很晚了,先生和儿子都要睡了,看样子接下来加班晚回是常态了,为了不影响他们,我就睡书房了,主要的原因还有要看工作群的消息。
昨晚排摸到亚朵酒店有一家三口23号从武汉等地绕行重庆进入杭州,属于疫情管控人员。今天上午约了责任医生上门测量体温并进行管控。上午10:00到达酒店后,看到责任医生穿着防化服,心里不由得紧张。我和物业一起去敲门,当陈姓家人出来开门,发现他们都挺配合的。按照程序我们送达告知书、体温计等,对新型冠状病毒还是挺有恐惧感。年轻同事有心里顾虑也正常,但我是书记,我必须冲锋在前。

志愿者换岗先消毒
黄安琪(钱塘明月社区书记)
时间:1月28日,天气晴。
一大早就收到淘宝卖家的通知,24号下单的口罩无法按时发货了,看着眼前的泡面食欲全无。手上只有50多只口罩了,酒精和消毒液也不够,七个社工天天在抗疫前线,从上到下的物资紧张……
自23日街道布置疫情防控工作以来,任务一个接着一个,虽然在工作群里我不停地对着小伙伴们强调排查要仔细,管控要到位,防护要细致,但还是隐隐担心,倒不是不放心他们能不能做好,更多的是为他们的安全担心,他们多数是刚出校门的孩子,在上门服务居家医学观察对象时会不会疏于防护,不能保护好自己?防护用品紧缺,找渠道采购又会不会临时变卦?没想到临近下午5点,6幢的老*党**员俞师傅找到了社区,拿来了200只口罩,只说了一句:“你们先用着,我再去想办法。”在疫情管控步步升级的当下,各小区的居民都能充分支持我们的工作,更有很*党多**员和志愿者加入各卡口的管控,一切都值得!为了这些可爱的“家人们”。
何彩萍(绿茵园社区书记、主任)
时间:1月29日。
抗击疫情一星期左右过去了,测体温、为隔离户代购、送货、志愿者招募、信息排摸、卡点管控等已成为社区一条熟练的流水线。这个春节绿茵园社区的小伙伴们虽然过的有点忙乎,但大家紧紧团结在一起,不分白天黑夜、不分工作日还是休息日,全身心投入到这场战“疫”中,每天工作15小时,没有一个人喊一声累,没有一个人抱怨。
令人感动的是,有一位同事悄悄告诉我:这场疫情来的有点凶猛,露露她妈妈因为担心,想让她提前辞职,不想让自己的孩子成为这次疫情中的高危人群。哪个妈妈不想让自己的孩子能安稳一些呢!虽然事业编制这事已落定,本可提前离开社工岗位。但是露露对妈妈说了一个善意的谎言,告知自己只是做做后勤,报个报表,不想让妈妈太担心。实则露露看着社区里每一位同事这么辛苦,如果自己一走了之,很是不忍心。这大概就是一名社工,同时,也是即将走上人民教师岗位的担当精神。
沈敏星(工人路社区社工)
时间:1月29日,正月初五。
2020的新年是一个忙碌的新年,每一天,社工和*党**员志愿者们都在进行防疫的工作。每日对辖区内抵萧人员进行摸排核查,为自行在家隔离的人员提供代买和送货服务,每日带领医护人员上门为居家隔离人员测量体温,每日宣传疫情防控的常识和相关措施……工人路社区的社工只有一个目标,希望每一位居住在社区的居民平平安安、健健康康!
葛晓雪(北干二苑社区社工)
时间:1月30日,正月初六。
上午录完了喇叭,继续我们的“排查之旅”,临近中午的时候,接到居民电话反映,其邻居就是湖北籍的,有一段时间没见到人了,不知道是不是回老家去了,心里一咯噔,赶紧打电话去确认,得知她们今年没回老家,也没有亲戚走动才松了一口气,千叮咛万嘱咐一定要做好防护,减少外出。
下午带着录好的小喇叭和同事一起去小区里试试广播宣传效果,最近天气好,小游园里三三两两的居民按耐不住了开始下楼蹓跶了,其中有一位老人口罩都没戴,没办法,只能再按按紧鼻子上的金属条上前去劝说,老人笑着说“不要紧的”,一番劝说下,终于回家去了,感觉心里又踏实了一点。
回想起刚开始劝导的时候,由于群众对疫情不了解,思想上不重视,总是爱搭不理,但是“唠叨”多了,大家也能听得进去了,有时候还会道一声“谢谢,你们也辛苦了。”虽然每天很累,心是温暖的。
夏爽(绿意楼宇社区主持工作的副书记)
时间:1月30日,正月初六。
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”
“爽姐,生日快乐!注意保护好自己!”
凭着一只口罩分组穿梭在写字楼,群租房和业主、个体工商户以及卡点之间,几乎没时间喝上一口水,在工作岗位上连轴转14个小时的自己,终于可以喘口气了,看着朋友圈里大家的祝福,听着家人给自己的留言。面对这些惊喜,终于还是没有忍住,泪水夺眶而出,这是多年以来第一次农历和阳历生日都在工作岗位度过,回到自己小区,保安已然认识辗转多天的自己,微笑地说了一句今天又这么迟下班啊。

社工帮你申报健康码
张瑾(北干一苑社区社工)
时间:1月30日,正月初六。
早上到社区办公室后,有的打开电脑,查看最新资料;有的打电话询问、记录与疫情有关人员情况;有的调试了一下“小蜜蜂”(社区专用手提小喇叭),就沿着小区从北到南一边巡查,一边*放播**防疫宣传内容。“各位居民,大家好,请全体居民保持健康心,不外出,不去人员密集场所,必须外出时佩戴口罩……”大家众志成城,一起打赢防疫防控阻击战。
汪卓霞(金泰苑社区社工)
时间:1月31日 星期二 晴。
在严峻的新冠病毒疫情防控战役中,我和所有的一线工作者一样,毅然冲在了抗疫情战斗的第一线。排查重点疫情地区人员、排摸企业复工情况、安抚居民焦虑情绪、宣传防疫相关知识……分身乏术,真恨不得自己有着三头六臂。心不若天气般晴朗,沉甸甸的,压着人喘不过气。“你们好辛苦啊,都没有休息,我给你们带了些口罩,你们也要保护好自己!”“我是年轻*党**员,有需要的地方尽管叫我,随叫随到!” 似乎也不全是坏消息,居民简单的只言片语让我觉得不再那么孤单与无助。疫灾无情,人间有爱;众志成城,战疫必胜!

社工精准服务为企业复工
高梦姣(金稼苑社区社工)
时间:2月1日。
2月的第一天,我竟然开始发烧。照常全身喷了消毒水后半小时才下班,到家夜已深。今天一个人落寞地拎着简单的行囊搬到了老家,因为要服务的隔离对象越来越多,还是决定和两个孩子分开住。结果没想到,一到老家就发了烧,体温37.7。“可能是最近连续一周熬夜写稿缺睡的原因,没事没事。”过了半小时后体温依旧,我开始有些惊慌,马上向领导报告!书记比我还急,但宽慰说:“没事的没事的,不会中彩票!”然后立刻帮我联系了责任医生高兰。胸闷、咳嗽、头痛耳鸣……高医生在咨询萧山医院专家医生后建议我去发热门诊做全面的检查。“只能以实际结果为准,没有可能或不可能,只有是或不是。”去医院前,书记给我送了口罩和手套,叮咛我一定做好防护。想着白天一个人连续上门送告知书的场景,心里有些焦灼。“没事的,会平安!”书记安慰我。感谢上天!验血和肺部ct结果是细菌感染,配了头孢、泰诺就可回家!我开心地告诉领导这个“好消息”!但关键时候,生病也不能“掉链子”!接下来我要继续做好自己片区几户隔离家庭的沟通联系工作,及时把握宣传防疫工作进度,创新工作方法,并不停笔地写好“战疫中的我们”!
严莹(湖滨花园社区书记、主任)
时间:2月2日,正月初九。
持续上班第九天,正如这若有似无的小雨,整个社区弥漫着令人不安的情绪。随着疫情凶猛,排摸人员名单在增加,公众焦虑也越来越强。由于缺乏对疫情的客观了解,居民的问询电话此起彼伏。要消除大家的忧虑,“澄清公开”成了唯一的办法。为此,我和小伙伴们奋战到深夜,一遍遍重复答疑安抚,一版版修改《居民公开信》,一次次录入广播小喇叭。随着社区“红管家团队”的防疫宣传车传来的响亮公告:“湖滨花园社区目前无疑似和确诊病例!”“房门一关,被窝一钻,疫情过后,再去狂欢”……”略带戏谑的防疫顺口溜回响在小区每个角落,每个人的心头都松弛下来。
杨玉红(金稼苑社区书记、主任)
时间:2月3日,正月初十。
连日来的疫情防控工作累倒了我们两名社工,低烧、腹泻。作为社区书记的我,一边面临人员不足的困境和焦虑社工的健康状况,一边面对额温计、口罩、酒精等物资的紧缺,连日缺乏休息的我,健康状态和心理状态都处于崩溃的边缘。但早上起来,我却看到被我养废了的风信子居然绽放出了几朵小花,颤巍巍地点缀着单调的冬日。我拿出手机,拍下上传朋友圈:这一切都将过去。当天,联社领导知道了我们的情况,下派了两名街道干部来支援我们的工作;其他同事也是紧咬牙关,坚持每天10多个小时的倒班;家人和朋友们送饭送物资。防控工作慢慢进入正轨,我也走出了崩溃的早晨,恢复了正常的工作状态。
童春燕(广德社区书记、主任)
时间:2月4日 ,正月十一。
今天是新年的第四天,抗疫工作全面开始的第6天,老公是隔壁区的一名街道工作者,女儿是大一的新生,自从年三十在婆婆家一起吃了个团圆饭开始,我们再也没能一起坐下来吃个饭,女儿本来想送去外婆家,但她说要做我们的后勤保障员,开始一个人的留守生活。
一早我准时出现在单位里,副主任袁争也到了,他分管卫生线,从大年三十开始他也一天没休息过,医学隔离户已增加到了三户,侯医生家是昨天从湖北丹江口回来的,动车的路上有疑似的情况,他们一家很紧张,打算今天去做肺部检查和核酸试验,我心里也没底,昨天我和袁争上门的时候除了一个口罩,什么防护也没有,如果确定我和袁争将极危险;这时候同事李梦文出现了,今天他是休息的,昨天已在派出所值班一天,我问他你来干嘛,他说我不放心来看看,心里感动得有点酸楚;副书记徐霄蔚也打来了电话,已从宁波看好爷爷回来,随时加入工作;姚舟娜和寿卫红也已取消外出,在家待命……
时间过得很快,不知不觉天又黑透了,我理了一下今天全天的一个情况,同时感觉到疫情还在不断发展,在工作群里作了一个紧急通知,明早大家开个全体会议,工作再部署,10分钟之内,同事们都回复了,我感到班子团结的可贵,同时我觉得作为一个班长和一名*产党共**员,不管形势如何严竣,我都必须站在同志们的前面,一起打好这场没有硝烟的战斗。
任萍(银河社区书记、主任)
时间:2月4日,正月十一。
十一点缺一刻到家,想着婆婆睡眠不好,能轻还是轻一点吧,只是连续十余天,每天一万多步走下来,我的步子真的轻不了了!到家了,松懈下来,反而疲态出来了。今天是我们战役的第十三天,防疫工作在社区群防群治的思路下扎实开展,笔记本上的数字——医学自行观察户和主动报名的*党**群志愿者,今天又有变化,在第一个隔离期即将结束的日子,从一个社区乃至一个小区去观察,看到了希望也看到了基层社区工作的方向。
心有所寄,欣欣然地准备入睡,而睡前又被暖到了,床头放了一页A4大小的剪报,内容为我和我的社区*党**员们亮出*党**员身份,众志成城参与防控的报纸图片,那个高高举起拳头的就是我,也就是一个孩子的妈妈,孩子看在眼里,也记在了心里。回归母亲角色,这是我最希望看到的润物细无声的教育画面,一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当。言传身教,他日我们的10后,独当一面的时候,我们必将更加强大。
张立红(绿茵园社区社工)
时间:2月4日,正月十一。
今天,我把大宝和小宝送到了奶奶家,在接下来的日子里,我和我老公将全心投入到一线战“疫”中,无暇再照顾他们,因为今天是萧山区发布“十个一律”临时管控措施的第一天,战斗号角进一步吹响,这场战“疫”管控升级,并进入了最关键的时候。马不停蹄和同事们确定卡口、安排志愿者、制作小区出入证、采购管控物资、制作张贴宣传材料、摸排疫情隐患、安排消杀,并充当着垃圾搬运工、劝导员、外卖小姐姐,忙得连吃饭和睡觉都觉得是奢侈。

专注,普查不漏一人
倪炳伟(金风社区书记、主任)
时间:2月4日。通宵守夜感想。
根据下午街道会议工作布置,社区要加强措施守好卡口,回社区的路上,我思前想后,疫情来势如此凶猛,从春节前到现在大家一直都在排查,措施也是升级再升级。考虑到社区的女同胞们既要工作又要照顾家庭,于心不忍;而社区的男同胞算上自己才三个人,女儿刚出嫁比他们更能轻松上阵,既然是社区里的“领头雁”,我要以身作则冲在前,有更多的担当。
回到社区,简单向大家传达街道会议精神和要求,重新升级了管控措施、人员分配和男同胞通宵值守班制。这一夜,岗亭卡口情况还好,内心的大石头终于落下。
守护好小区的安全是我们社区工作人员的职责和担当,疫情当前,人人有责,我们将尽已所能贡献一份力量。作为一名*党**员,再苦再累再不被理解,都要做到严防死守,决战到底,不胜不休。
任健(金风社区副主任)
时间:2月5日,正月十二。
随着疫情的发展,一条条政策的出台,居民提出各类难题,卡口布置和管理的各位问题,迎刃而来。对于从事社区工作的我,正面临着身心的双重考验,从2月3日开始我就很少合眼了,白天从事卡口管控工作,人员进出盘查,信息登记,处理居民的纠纷,晚上继续思考卡口设置,小区管控方案,对接各类人员具体如何落实。往往还没有处理解决完第一个难题,接下来的问题已经在那等我了。我看到一张漫画,真的很深刻真实的描绘了现在的我:老婆在医院上班,我在社区卡点值守,家里小孩不能管,家人电话没时间接。
韩均(瑞商楼宇社区书记)
时间:2月6日,正月十三。
今天是战疫的第十天。小花团队已完成了900家企业延期复工的电话通知,登记了211名疫区员工信息,清退了12家复工企业,完成了6个卡口的设置,实现辖区楼宇晚上全封闭。刚刚理顺前期的工作,我们又将迎来一波大浪——企业复工。
最让我感动的是,每天小伙伴们,相互鼓励,通力合作,与物业公司等各方的“外援”们都建立起了深厚的革命友谊。“外援”们初次到岗支援的情景仿佛还历历在目,几天下来,人社局的工作人员现已经亲切地称呼社工们为“小伙伴”,街道平安办的工作人员还经常打趣地说着“不愿离开”。
瑞商“女将”们戴起红袖章,披上“战袍”,既能扛得动物资,又能处理得了突发情况,协调得了人力物力。她们坚强暖心、亦刚亦柔,牢牢为楼宇企业、楼宇职工筑起了疫情防控的坚实屏障。

社工和志愿者寒夜值守卡点
宋燕华(北干二苑社区书记、主任)
时间:2月6日 ,小雨。
凌晨一点,社区防疫工作微信群里陆陆续续传来了各个卡口的执勤照片,寂静的寒夜里,只有各个卡口的红色帐篷透着温暖的光,夜班的执勤人员坚守在岗位上,守护着这道“放心”关卡。
上午6点30分,随着各个卡口的路障移开,一天中最忙碌的时刻开始了,各个卡口的工作人员和志愿者已全部到位,发放小区通行证,执行”十个一律”临时管控措施。上午又筛查出一批人员名单,结合社区居家隔离人员名单一一核对,确认情况。临近10点,杭州市委组织部领导到社区慰问,将慰问物资分送到各个卡口。天气预报说今天上午有雨,果然上午11点开始下起小雨了,各个卡口已提前分送了一次性雨衣,刚回到社区,山河花园一位居民开车送来两箱雨衣,不留一句客套话,也不留个人信息就开车走了。大伙吃完中饭,下午对二十余户居家隔离户的生活需求进行跟进,继续去各个卡口,收集汇总问题,统一答复口径……深夜11点,封闭好各卡口,晚班人员上岗,回家,同时社区防疫工作微信群长时间都在讨论白天工作细节,直至睡着……
这半个月来,总是被我们的居民,志愿者,同事感动到:在卡口站岗时,居民们会跟我们的执勤人员说,天冷多穿点,这个时候抵抗力要强,还定点送来姜茶;志愿者的报名人数每天都在增加;小伙伴们都做得比说得好……虽然手冷脚冷但心暖,虽然条件苦身体累但心安,我坚信有我们的共同努力,战胜疫情的日子近了。多年以后,谈到这个冬天,会是虚惊一场的庆幸和喜悦,让我们一起等待春暖花开吧!
王俞錡(中誉新城社区新社工)
时间:2月6日。大雨滂沱。
我是“新社工”,标准90后,今天是我加入社工岗位的123天,成为一名社工后,才真正体会到这份工作的价值和意义,不仅要走街串巷和居民们拉近距离,还要关心他们生活的方方面面,通晓政策,调解纠纷。这个春节,是我作为社工的第一个春节,突如其来的疫情,让我们所有社工在大年三十就严阵以待。每天上报小区外来人员情况,为居家隔离人员服务,在出口设卡、测温,成了最日常的工作内容。对了,今天还是我23岁生日,轮到我值夜班到凌晨,突然的大雨有点湿冷,但是居民们的理解和配合,忽然觉感觉很暖。今天我递交了入*党**申请书,疫情不退,我们不退。这个生日让我觉得很有意义,我们在寒夜里坚守,也请居民朋友们放心回家。
孙穗芸(萧然社区书记、主任)
时间:2月7日。
昨天傍晚旺角某个单元实行了整体封闭式隔离管控,压力山大呀!连我这个17年前有过抗击非典经历的“老同志”也一时懵了,但作为这个90%都是女同志的团队领头人,尽量在疲惫不堪的同事面前放松心态,不时警告自己要撑住,思路要清爽,不能乱了阵脚,不能有一点点疏漏,在街道领导的指导下,连夜做好防控预案。今天,连日作战的社工拖着满身的疲惫和复杂心情早早到岗,我一边叮嘱大家做好自身防护;一边对隔离区域防控工作进行安排,对防疫设施跟进,对隔离人员实行“四包一”和物资配送服务、垃圾处理,对物业、社区网格员都进行分工到点到位。“咚咚、咚咚...”手机上早已传来了那带着情绪居家医学观察户在群里的呼叫,“社区,我家有个快递在大门口,快帮我送上来”、“社区,我买的菜外卖到了”、“社区,我婆婆今天要配高血压药的”......,可怕的购买力,让社工和物业人员马不停蹄,在门口快递点、隔离点两点一线来回奔波。
年轻的社工哪受得了这番折腾,中午吃饭时在互相安慰中差点情绪失控,面对众多的快递、外卖,送货上门的沉重压力,一方面做好物业、社工的心理疏导,一方面再三提醒自身防护,社区5个女同事还狠狠心叫同事把年前新烫的漂亮长发统一剪成了齐肩短发,继续踏上了抗疫的*途征**。这一天我们不时的扮演着社工、清洁工、清毒工、外卖小哥、跑腿代购员的多重角色,一直忙至晚上十二点多,总算捱过了这不平凡的一天。

大门口的守护
丁宁(北干街道中誉新城社工)
时间:2月8日 ,晴天。
我是一名普通社工,也是一名刚转正的*党**员。2015年从事社工以来,今年已经是第5个年头了,对待这份职业,我的心中依然充满热诚,为居民做细做好每一件小事,是我每天努力的目标。新冠病毒疫情爆发以来,我和我的小伙伴们,起早贪黑每天都冲在第一线,设卡、登记、排查、走访。虽然我们只有一只口罩,但是我们用我们全部的热情尽全力为居民们驻好安全网。今天是元宵节,虽然天天吃泡面,但今天张书记给我们煮了芝麻味的汤圆,可真香。还是我女儿“小布丁”3周岁生日,没有买蛋糕,真的有点小惭愧。请原谅妈妈这个“大忙人”,待疫情褪去,妈妈一定好好拥抱你,补偿你一个大蛋糕!
曹凯(北干一苑社区书记、主任)
时间:2月8日。
疫情还在继续,北干一苑的社工一直在忙碌,十一个人,分成两班,每天超过十二个小时的工作,因为小区没有一个保安,全部靠着小区的志愿者,*党**员和社工的支持,很难,也很累。但工作得到了大部分居民的支持,我们觉得很光荣。我们努力守护着社区的居民,和北干街道二十几个村和社区一样,感谢那些支持我们工作的居民,我们能感受到口罩后面对着我们的笑脸,我们希望这些努力能保我们社区的一方平安,能让疫情快点过去。
潘炎芳(金山西苑社工)
时间:2月9日
今天的元宵节一个字“累”。几个卡口多次往返:检查、送菜、送饭…一次菜市场,二次超市,热线此起彼伏,“我什么时候能回来?”“我什么时候能开工?”简单的问题真的好难回答。

社工帮你申报健康码
徐霄蔚(广德社区副书记)
时间:2月9日
今天下午14点,我来到广德小区东大门门口值守,对进出人员进行管控。一位六十多岁的居民到外面拿快递。我和她说:“阿姨,没事尽量少外出,外出务必戴好口罩。”她微笑着说:“谢谢!你们自已更要做好防护。谢谢你们!”这段时间确实工作很辛苦,却也有很多温暖的时刻,居民的理解和支持能让我们立刻满血复活,充满干劲。矛盾很多,但大家都在努力调合,在疫情面前,我们众志成城,共同抗击,团结就是力量,让我们一起努力抗击疫情。
盛海丹(金山西苑社区社工)
时间:2月10日
长这么大第一次因为劳累过度导致发烧,电话给老汪直接拒绝载我(自我保护意识果然很强)于是自己默默的骑着自行车去挂号,边骑边害怕。其实大家最近真的都很累了,书记更是从年三十到今天没休息过一天,只是我体质比较弱先发作而已。
我们在卡口设岗不是故意为难你们不让你们回来,也不是故意为难你们卡着你们两天才能出一次门,我们只是想大家能够共度难关。
还没有回来的外地居民、如果能不回来真的暂时别回来了,生命总是比赚钱重要啊。
柴琳(加德社区书记、主任)
时间:2月11日,星期二,阴雨 。
今天是抗疫第23天,不知道是因为天气还是因为习惯,小区进出的车辆人员都少了很多,动作也协调一致。行人拿出身份证通行证自觉登记,机动车停车熄火,出示通行证或者工作证。看到居民们如此配合,心头的疲倦也被带走了大半,暂且将这有条不紊的节奏当做是连日辛苦付出的回报吧。
今天也是复工第二天,进出人员大多是有复工需要的岗位人员,戴着口罩的他们眼神里流露出的有坚决、有忐忑、有兴奋、有焦虑,作为社区书记的我,千言万语最终也只能化作一句:“辛苦了”,是辛苦了,这一句给他们也给我们自己。

社工和医生上门为居家医学观察户服务
沈乐(江南星城社区社工)
时间:2月15日
“有个好消息,发热送医的那个小伙子核酸检测阴性,明天就可以回来了。”电话那头的责任医生疲惫的声音里这一刻也有着如释重负的轻松。
昨日,接到居家隔离人员的电话,体温38度,有咳嗽。我的心一下揪起,赶紧核对信息,并在赶去现场的路上一直和这个年轻人保持着通话,嘱咐了一大堆话,特别提醒他进电梯的时候一定要避开其他邻居。电话那头的年轻人非常有礼貌,也非常镇静,末了对我说:“谢谢你们,对不起,给你们添麻烦了。”从排查重点地区的人员、车辆到居家隔离、小区封闭式管理、再到杭州健康码的推广,我们面对过很多的不听劝、不理解甚至不配合,但是当越来越多的人对我们说“你们辛苦了”,就像这个因为自己生病却对我们道歉的年轻人,让我们看到了自己的坚守不是一场孤独的逆行。
区委*党**校的老师走下了讲台站到了小区执勤的卡口,市三医院的医护工作者脱下了白大褂穿上了志愿者的红马甲,陌生的邻居把蔬菜挂在了居家隔离的邻居家门口,居家隔离的小哥为“经常给我们送外卖的保安叔叔”点了炸鸡,年轻的女孩子把自己从国外背回的口罩送到了社区,六旬的老*党**员始终坚守在抗疫前线……
一个又一个温暖而勇敢的人在组成了一条长长的守护线,在这个危难时刻成为了庇护众生的坚强力量。
单伊娜(金山西苑社区书记、主任)
时间:2月16日,星期日,小雨。
今天是我坚守疫情的第23天,出门前我偷偷去看了一眼两个还在睡梦中的儿子,早上天阴沉沉的,风中带着小雨,我戴好口罩,穿上一次性雨衣,照常巡逻辖区各个卡口情况,卡口保安由于天气降温,披着大衣坚守在小区门岗,冷了就在卡口附近运动取暖,尽管这个时间基本无人进出,但他们也不敢有丝毫的懈怠。一看到我,就热情的招呼我,一边和我聊着小区进出的情况,一边还不忘和我说“你们辛苦了,也要注意身体”,让我放心。
8点半,在办公室,我的战友们已经在收拾东西,准备去卡口,我烧水泡面,暖暖身体,战友们叮嘱我,“少吃点泡面,身体刚恢复一点,多休息,有我们在,你放心吧。”话虽说着,但我看到她们手头上一点不落下,对自己分管的工作都安排的井井有条,我心里温暖又欣慰。
10点左右,我和卡口社工、责任医师一起,出发去为已到隔离期人员解除隔离,并发放解除医学隔离告知书,同时查看目前还在隔离期的几户居民户情况,查看封条、监控是否正常,出小区时在卡口处碰到一位正准备进入小区的居民,他一手出示小区通行证,一手出示健康码,临走时,特意对我们说:“感谢你们,你们辛苦了,你们放心吧,我们也需要对自己负责。”卡口的工作人员都欣慰地笑了。
一天的时间在忙忙碌碌中转眼而过,回到家门口就听见两个儿子奔跑的脚步声,一句“妈妈,我爱你。”卸下了我所有的疲惫,对他们我心里是愧疚的,缺少陪伴的同时也落下了很多学习的内容,老师一遍遍的提醒,我却一直无法陪他们完成。
三句“放心吧”,一句“我爱你”,让我明白,我们在做的不仅仅是工作,更是一份责任,守护更多家庭的温馨时刻,在这场“疫战”中,我们都是战士,战士应无畏。

社工在劝导业主少出门
蔡伟娟(蓝苑楼宇社区书记)
时间:2月19日,晴 。
今天,天气不错,但是萧山的疫情风险仍然是定格在中度风险区域,所以我们的神经仍然绷着,不敢掉以一点点轻心。
早上7:30,我匆匆吃完早饭,开车去上班,一路上,手机微信响个不停,偷偷地瞥上一眼,看到的都是辖区企业联系人的留言,开车不敢回复,但脚已不自觉地踩大了油门……。
8:00-9:00,正是复工企业员工的上班高峰期。我一个一个卡点地看过去,担心走路太慢,就骑了公共自行车,好冷。8个卡点一一了解过通行情况后,发现还算正常,心稍稍安了下来。
9:06分,刚回到社区正想坐下,就接到紧急情况,一家复工企业有位员工在进楼前卡点扫码时出现红码!立即跑下楼!把员工带到隔离点后,隔着一米多的距离,详细询问员工情况后又联系了社区医生,社区医生判断了该员工的基本情况,建议他先回家再自行隔离一天,同时进行健康码复议。送走了该员工后,回到办公室,眼前一副热火朝天的场景:同事们一刻不停地或接电话、或微信回复、或QQ留言忙着回复企业有关复工问题的咨询,稍有间隙,又马上电话联系企业修改复工申报材料……真正是忙得不可开交。
10:20分,我正打算喝水,手机又突然接到物业经理电话,说楼上有家公司员工出现低热!于是水还没顾得上喝上一口,就赶紧联系社区医生,马不停蹄地开车接上社区医生一起来到那家公司。得知那个员工只是在公司10点左右自测的时候有38度,其它时间测都是正常的,心里暗暗松了一口气。在社区医生的建议下,该员工先自行待在公司设置好的隔离间,待午饭后测了体温再看是否正常……出来时,我感觉连日来的疲惫感越来越重,人好累心也好累,真的好累,好想休息!
中午11:00,昨天跟社工小管约好的汉堡王店长,带着全体店员满满爱心送来了43份午餐包。在合影留念时,有心的店长打开了一条“你们守护萧山 我们守护你”的横福,我霎时感觉好暖好暖:我们的所有付出真的都是值得的!带着刚刚出炉的爱心午餐,我们立即分头行动,把汉堡王的爱心传递到了每个卡点工作人员手上!
……
今天战疫第27天,连续熬夜第26天……
赵金标(原银河社区居委副主任,现宁围街道美哉社区负责人)
时间:2月20日,星期四,晴天。
整理着这一叠叠的资料:居家告知书、解除告知书、一人一表、租客承诺书、房东责任书、卡口登记表、会议记录、学习记录、排查记录……我们怀着一个希望和信念,愿这场战“疫”能早日结束!国泰民安!中国加油!
高智慧(金泰苑社区书记、主任)
时间:2月21日
今天是疫情防控这场没有硝烟的战斗打响的第28天,也是金泰苑社区社工高俊升和老婆孩子分开的第28天。因为主管卫生工作,当这次疫情来袭时,他毫不犹豫地把老婆孩子送到丈母娘家,全身心地投入到这次战斗中。
是他,第一时间和责任医生、片区民警一起上门为居家隔离人员测温、送告知书,并做好每天二次的测温记录;是他,一接到卡口值守人员电话,不管多晚,第一时间赶到现场协助卡口人员,好几次直到凌晨,但第二天又准时出现在岗位上;是他,用微信和隔离户成员保持着联系,用话语安慰他们焦虑的心,并力所能及地做好后勤保障工作。每天14个小时连续工作,除了回家睡觉,就是在小区排摸新回萧人员和处理各种突发事件。社区领导多次强制他回家休息,哪怕半天也好,但他总说,我还年轻,没事儿,我能坚持!这就是他——一位入职才一年零三个月的年轻社工高俊升,他只是这么多奋战在一线的普通社工的一员,就是有许许多多这样的社工,组成了强大的疫情抗战堡垒,守护着百姓的家园。

社工和志愿者雨夜值守