日本女店员下跪 (日本服务员跪式服务)

现在很多人都在计划买车,不过买车的时候也有很多套路,销售人员可能会将一些库存车介绍给你,在合同上也会玩一些“文字游戏”,如果车主比较粗心,签完字之后才发现有问题就已经晚了。于是一些车友就吐槽去店里买车的时候,刚开始销售都特别热情,但决定买车之后他们的态度就发生了180度大转变,变得不冷不淡,如果你不购买全险的话,甚至还会有些生气。

日本女销售员服务态度,日本跪式卖车女销售

不过有一位定居日本的网友在网上发了一个帖子,说有一天去丰田店里买车的时候,对一位女销售非常有好感,从进门开始她就面带微笑,而且声音非常轻柔,和国内的情况完全不一样,而且她的服务态度特别诚恳,不仅会面对微笑,在介绍车型性能的时候还会单膝贴地。这是在国内从来没有享受过的待遇,网友也觉得不好意思了,希望对方站起来说话就行了,她却微微笑,继续讲了下去。

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除了外貌出众外,这名女销售的专业素质也相当不错。店里的汽车有很多,网友看中了几款,然后女销售就细细地讲解出来了。关于买车的过程、合同内容也说得清清楚楚,到最后每款车的价格能便宜多少,车主最终提车时要交多少钱都用计算器算出来了,精确到小数点后2位。再加上整个店里收拾得干净舒适,介绍完之后网友就心动了,决定要在这里买一台车。

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这个帖子发出来之后,很多网友看完女销售“侧跪着”服务,立马就炸锅了,表示真心羡慕。之前自己去店里买车的时候,销售人员会先看看自己的穿着,如果都是大牌衣服,他们就觉得这位顾客值得热情服务,毕竟成单机会比较大,能让自己拿提成。如果穿得破破烂烂,销售人员就会让你自己看,当自己想知道汽车性能的时候,一转头就找不到销售了,这就是差距啊。

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小编短评:在国内,确实有一些销售眼高于顶,认为自己在名牌汽车或者是奢侈品店里工作,自己也跟着高大上了,把“顾客就是上帝”这句忘到了九霄云外。实际上,人人都是平等的,别太把自己当回事,真应该跟这位女销售好好学学。车友买车的时候也要长个心眼,一些莫名其妙的费用能不交就不交了,省得到最后又去怪销售,给自己添麻烦。