蒙牛纯甄双十一 (蒙牛双11战报)

今年的双十一

你买买买了吗?

奶思发现今年的网友们少了许多类似于

--“这个便宜快冲啊

٩(๑>◡<๑)۶!”

--“哎呀下架了好气啊

(╯‵□′)╯︵┻━┻!”

--“这什么高数计算题啊,我不算了!

[○・`Д´・ ○]”

等等的冲动与吐槽

更多的消费行为越来越倾向于

为自己真正需要的、为更好品质的产品、为更好体验的消费买单

作为居民重要饮食消费的乳制品

自然也不例外

在刚刚过去的双十一期间

蒙牛再度斩获线上常温液态奶第一

双十一当日

全网销售额较同期提前2小时破亿

且在天猫、淘特、京东、

抖音、快手、拼多多等多个渠道

均迎来高质量增长

持续领跑行业!

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你所感受的我们都很在乎

在高质量增长、赢得销售份额的同时,蒙牛持续关注消费者的购物体验。在蒙牛京东仓的小伙伴和奶思说:“我们客服的同事说,有消费者反映觉得有时候牛奶外箱会接尘土,我们就再给他加了个袋子,再打包到快递纸箱里,也避免在运输途中弄脏,消费者拿到手里是干干净净的心情好。”

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△牛奶外箱上的塑料袋

小到货品包装供给、大到配套物流,供应链改善等,蒙牛今年双十一实现了全面升级,并实时利用大数据洞察消费者深层次需求,加快产品创新升级,不断向消费者提供更多高品质的产品和服务,为消费者提供一流的购物体验。

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△发货仓中整洁有序的各类产品等待被送到消费者手中

从玲琅满目的商品中选出最喜欢、更实惠、更高品质的产品,是一个比较长且消耗精力的过程,蒙牛希望消费者能在购物过程中通过“逛”+“买”的形式,体会到双十一“更享受、更有趣”,而不是“计算题算到头秃”。

在这样策略的主导下,双十一期间,蒙牛 全网会员新增百万+,全网触达2.7亿+消费者 ,线上市场渗透率较去年大幅提升。这一趋势也与国内稳健增长的消费需求相吻合。

与你一起要强出征

与往年不同的是,今年双十一恰逢2022年FIFA世界杯™倒计时10天,蒙牛作为2022年FIFA世界杯™全球官方赞助商,在各电商平台、社交媒体,通过#青春不过几届世界杯#、#要强出征#等全网话题,与球迷和消费者打造了一场体育狂欢!

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蒙牛世界杯定制装

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--“冲着这个包装我就要喝蒙牛牛奶啊!”

--“1989年我入坑的世界杯,那年我上小学,和我爸一起看的球。”

--“2018年法国夺冠的那场球我在现场!”

……

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△蒙牛世界杯相关产品引起消费者强烈反响

是的,这些都是球迷们对蒙牛世界杯定制装产品的热烈讨论,今年双十一,在产品方面,不论是印有世界杯冷知识和身着32强*旗国**配色的白奶、介绍32个国家更好草语的特仑苏沙漠有机,还是细数历届世界杯名场面的怀旧装优益C,都成了球迷们的心头好,纷纷pick自己最爱的球队和球星。

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△“要强出征 32强整装待发”

我们想和你更认真地聊聊

在与消费者沟通方面,蒙牛将线上平台作为与用户沟通的第一桥梁。在天猫,通过与天猫双十一猫头项目、天猫小黑盒超级新品日、特仑苏天猫超级品牌日、天猫超市超级品牌日等S级活动的深度合作,不管是中坚人群,还是新锐二人家庭人群,量级都得到了大幅提升。

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△蒙牛与天猫S级活动的深度合作

在京东,除了与世界杯相关的营销、内容、互动等形式,纯甄首次尝试与京东的平台级项目1031音乐会合作,通过站内资源整合、站内站外消费者摇一摇购买链路打通、数据链路沉淀等方式,成功让品牌声量资产高效转化为品牌人群资产。

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△纯甄首次尝试与京东的平台级项目1031音乐会合作

基于这些面向消费者的贴心活动,蒙牛双十一销售数据在线上各平台稳中向好,持续增长。

展望未来,双十一已然成为透视乳品行业变迁的一个重要窗口,蒙牛有信心也有实力,在坚守品质的同时,通过对供应链的持续优化、产品的不断创新,在渠道端、产品端、消费者端,基于数字化赋能不断提升体验、突破创新,持续引领行业可持续发展,并以消费者的需求为出发点,打造一个消费者至爱,更加数字化、国际化以及更具责任感的新蒙牛,持续为广大消费者提供更优质的乳品消费。