
我叫季文静,广州人,是广州某公司一名普通员工,我爱人是监利人,是一名现役军官,因春节留守广州,我就独自带着女儿于今年1月23日踏上湖北的列车。正如歌里唱的那样,“带上笑容,带上祝愿,领着孩子,回家看看”。一路风尘,来到荆州监利,到公公婆婆家陪老人家过新年,准备正月初六返回广州。
然而,突如其来的新冠肺炎疫情打乱了我们全家的春节生活节奏。1月24日凌晨1点,整个湖北省全境封闭,关闭所有返程通道,形式异常严峻,当得知暂时不能返粤后,心里曾一度紧张、沮丧。2月13日,监利县市场监督管理局联防联控专班进驻我们所在小区,鲜红的*党**旗在小区高高飘扬,当我看到他们义无反顾、无所畏惧在小区开展防控工作的时候,我很快镇定下来,想到自己也是一名*党**员,*党**组织培养多年,给了那么多荣誉,关键时候不能只想到自己,只看到困难,无论在哪里,都应冲在前面。我毅然响应监利县防疫指挥部的号召,主动向容城镇城南社区申请:希望能做一名志愿者!
很快,社区批准了我的请求,我光荣的加入了荆州市监利县容城镇的志愿者服务队,成为这次疫情时期的志愿者,并被分派到滨江花苑小区。

志愿者说起来容易做起来难,工作错综复杂,涉及的人多面广,不具备相应的素质,恐难胜任。我作为一个外地人,首先“语言关”就是一个问题,还有文化、习俗等相差较大,处理不好,还会弄巧成拙。不懂没有关系,我相信只要肯学一切都不是问题。在家里用心向公公、婆婆学习监利话,弄懂监利习俗,让自己的语言、服务方式渐渐接上监利的地气。在工作中,主动和市场监管局的同志们交流、向他们请教,慢慢地开始进入了角色。
我每天的工作分为两部分,一是“站岗”。“站岗”主要是给小区居民测量体温,宣传县防疫指挥部的疫情通报,规劝小区居民静心隔离,不要外出,配合社区建立完善居民动态信息台账等。二是“代购”。随着疫情更加严峻,监利管控升级,小区全面实行封闭管理,所有物质由小区实行代购、配送。我根据社区统一安排,为居民积极提供物资配送服务,热情为小区居民代购日常生活必需品、购买药品、口罩派发等。每天进出社区十几次,把为各住户居民采购的必需品、药品等按名单分类、逐一核对,确保准确无误后,再逐一送到居民家中,风雨无阻,从不间断。虽然这项工作很累,但是经我发放的物品无一错漏。




此外,对于小区贫困群众,我自掏腰包垫钱买药,对来取药的老年人我还根据药品上的说明书仔细讲解,反复叮嘱。小区居民从一开始对我这个“外来妹”质疑的眼神,慢慢变成了会心的微笑,每次来取药,都会对我说:谢谢你啦,广州的小姑娘!那一刻,我深深感受到作为一名志愿者的价值与意义。


战疫无小事,对居民的诉求,我总是有求必应。哪里需要,我就会出现在哪里。从早到晚,始终坚守在岗位上,虽然每天工作10个小时以上,但我毫无怨言。可心里总有一丝丝内疚,自加入志愿者的队伍后,我无暇照料年幼的女儿和年迈的公婆,反过来,还给二老添了麻烦,感到欣慰的是,二老和女儿一直都非常支持、理解并鼓励我。
作为来自广州市的一名基层百姓宣讲员,我正好可以发挥自己的专业特长,广泛宣传疫情防控的相关政策和专业知识。我每天从电视、网络和“学习强国”平台上了解最新的疫情状况和防控知识,然后利用测体温的短短时间讲解给过往群众,引导他们正确认识疫情,不造谣、不传谣,一方面安抚居民情绪,让他们安心在家,同时增强大家战胜困难、抵御疫情的信心和决心!
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我是一名广州人,在湖北做志愿者,有人问我:你做志愿者图的什么?其实,我一下子也说不出一个所以然来,但我知道我是*产党共**员,我是百姓宣讲员,更是一名军嫂,在这种时候,做志愿者更应该“疫”不容辞、挺身而出!
一个人的微光汇聚在一起,便是灿烂星河!要赢得这场艰难战“疫”,靠的是无数人努力和奉献。我是广州人,也是“监利媳妇”,必须把自己看成小城的一员,融入到监利大家庭之中,在抗疫战场上,默默的奉献自己的光和热,如战“疫”中一束温暖的微光,在点亮自己的同时,也温暖着别人。
我相信:一切都会过去,美好也将如期而至。
作者简介:季文静,广州某公司员工,2019年11月,参加《新中国成立70周年,中央宣传部举办的“时代新人说,我和祖国共成长”》演讲大赛,获得金奖。2019年11月15日,以一名基层宣讲员的身份荣登央视《新闻联播》。