
温哥华街景-图片来自谷歌
今天经历了一次成长。过程很真实,很挣扎,但结局是好的。故记录分享,也是某种见证。
事情是这样:大概一周前,一位网友加了我的微信,想了解Coach 的男士钱包。Ta 的疑问很多,对话从5月10号早上7点38开始,断断续续持续到9点39。

和网友的对话

和网友的对话
结束的时候,Ta 说在纠结下。以我1年多的代购经验,这样说大概率是不会买了。我其实也不介意。因为这样的事常有发生。做好该做的就行。
谁知道,今天早上9点多,Ta 发信息给我,图片的钱包正是当时我推荐并且说有囤货的款。Ta 从其他地方买了,但是不确定真假,想请我帮忙看看。

和网友的对话
看到Ta 信息的时候,我第一反应是,what?认真的吗? 然后我以不负责也不能辨伪拒绝了。其实我的内心活动非常丰富,但是想尽快结束对话,不想多说。
Ta 没有想放弃的意思,可能真的有点不放心,但是又不知道找谁帮忙。于是又继续发给我细节。我是个非常直接且不会掩饰情绪的人。到这里,我真的忍不住了。于是有了下面的对话:

和网友的对话
这段话发完,对方终于知道我的意思了。退场,对话结束。我想,Ta 以后应该也不会再找我了。
然后我跟郑先生说了这件事。他一直觉得我是个没耐心的人。比如,有时候新来的朋友,一下子发来十多个包的图片,请我逐个报价。这时候我内心是有拒绝的。一般确认预算范围,给喜欢的包做优先级排序,是更高效的方式。如果不明确喜欢的款式,确定预算、品牌、颜色或款式,都能缩小选择范围。不然盲选真的是毫无头绪。

温哥华风光-图片来自谷歌
郑先生听完后觉得我的做法是情理之中,但是不够专业。我承认他比我温和、大度。但是这时候,我其实并不想听反对意见。但他还是说了。
他觉得,人要发脾气、生气,都是很正常且本能的。但并不是必要的,而这样做也不会有任何好的结果。换个角度想,对方不确定从其他地方买的东西,但是相信你这的是正品,来问你。这就是你和其他人产品的差距和你的优势。你当然可以拒绝对方,因为不是在你这买的东西,你也没办法帮忙验证。但回复的时候可以礼貌友好一些,给对方一个台阶,也不会让自己这么生气。

温哥华风光-图片来自谷歌
我全部听完,情绪渐渐从之前的激动转到平静。他说得有道理。
我想起吴伯凡老师和梁冬现在在《东吴相对论》里曾经讲过,修为不是论对错,不是你对他错,你就厉害。而是,对方做得不对,而你不恼怒,不因此过分苛责。不因为自己是对的,或者自认为是对的,就咄咄逼人。这段话我清楚的记得,是几年前我在下班回家的路上听到的,醍醐灌顶。现在又想起来,也是惭愧。始终修为还不够。
于是在刚才那番对话后,我又重新发了下面的信息给对方。

和网友的对话

和网友的对话
我不知道 Ta 以后还会不会联系我,但是对话到这里,我是开心的。
人最难的不是面对别人,而是面对自己。别人怎么都逃得掉,但是逃不开自己。很多时候,我们选择做某些事,不做某些事,最深处其实是想给自己一个交代。