为什么网红直播带货不怕退货 (直播带货翻车网红卖东西)

直播带货是这两年新兴的销售平台,增加了消费者们的消费渠道。可是,渐渐地直播间卖的不再是产品,最大的卖点反而成为主播们的名气。主播的粉丝多不多,主播推不推荐这款产品,成为了人们购买产品时最主要的关注点。这致使网红直播带货“翻车”事件不断。不管是参差不齐的主播,还是良莠不齐的产品,亦或是纷繁复杂的直播乱象,都给这种新型的营销模式敲醒了警钟。

网红直播带货被处罚,网红直播带货翻车谁负责

(图源网络)

然而网红带货“翻车”事件层出不穷,某视频平台网红主播辛巴,其带领的团队直播时售卖了一款即食燕窝,向人们宣传这款即食燕窝口感厚实、唾液酸多、功效显著,但其实该款即食燕窝实质是风味饮料,有经验的消费者购买以后,却发现这种燕窝口感干燥,没有弹性,味道和化学糖浆很相似,于是发短视频爆料质疑辛巴卖假货,事件很快发酵,引起了人们的热议。

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1.辛有志是否构成生产、销售伪劣产品罪?

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依据我国刑法第140条,我们可以得知,只有存在生产或销售伪劣产品的行为,才算是违反了法律,进而被法律惩处,被扣上“生产、销售伪劣产品罪”的罪名。很明显,辛有志不属于即食燕窝的生产者。那销售者呢?辛有志的身份属于销售者吗?

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根据上图中指导意见第三条之规定,该文件明确定性了辛有志这类的带货主播,属于广告代言人,而不是销售者,当然也不会构成生产、销售伪劣产品罪。所以,辛巴面临15年有期徒刑”只是网络流传的“的谣言,纯属营销号杜撰,子虚乌有。

2.辛有志是否应该承担其他法律责任?

其实,由于精力、人力不足,网红主播们在选择带货产品的时候,不可能做到每一个产品都去检验其质量、真伪、性价比。所以律师通常会帮主播起草一份《品牌推广合作协议》。

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上图中协议要求,产品厂家在找主播做商品推广时带来的产品,必须符合产品生产、检验和评定质量,厂家给主播的产品说明、介绍,也必须严格遵守相关的法律政策法规,不得虚假宣传、夸大宣传。否则,造成的一切损失由厂家自己承担。

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然而,这家燕窝厂商,一开始就知道主播不会严格仔细地筛选产品质量,于是用丰厚的带货佣金挤进了流量主播带货的坑位,让主播用虚假夸张的宣传语进行推广,如今事情被揭露,厂家撒手不管直接跑路。厂家无法赔偿消费者的合法权益,消费者就只能找广告代言人承担责任,鞠躬道歉,退一赔三,也都是应有之义。不过现在辛有志的团队已经积极道歉,并且先行承担退一赔三的责任。

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网红用自己的流量赚钱无可厚非,但是,在对甲方的广告费负责的同时,也一定要对自己说出去的话负责。过分注重营销而违背本心往往长久不了,夯实根基,脚踏实地才是兴业之道。夺目的业绩光靠叫卖是叫卖不来的,要靠持之以恒的拼搏,要靠一步一个脚印地干出来。消费者更是要擦亮眼睛,理性消费,注重产品本身的质量和性价比,而不是盲目听从某些流量网红的一面之词。