问:我公司是福建的企业，一般纳税人，因开具纸质普通发票选择税目错误，现需要开具红字增值税纸质普通发票，但购买方无法将发票退回，请问应如何处理？

答:《发票管理办法实施细则》（国家税务总局令第25号,国家税务总局令第48号于2019年7月24日修改）第二十七条规定，开具发票后，如发生销货退回需开红字发票的，必须收回原发票并注明作废字样或取得对方有效证明。开具发票后，如发生销售折让的，必须在收回原发票并注明作废字样后重新开具销售发票或取得对方有效证明后开具红字发票。

国家税务总局福建省税务局2023年1月19日在互动交流-热点问答板块发布《2023年1月12366咨询热点难点问题集》第二十七问“需要开具红字增值税普通发票，但对方无法将发票退回，应如何处理?”

解答如下，根据《国家税务总局福建省税务局关于增值税发票有关事项的公告》（国家税务总局福建省税务局公告2022年第4号）规定：“纳税人开具增值税普通发票后发生需要开具红字增值税普通发票的，应收回原发票并注明‘作废’字样或取得对方有效证明。对方有效证明是指由购买方出具的发生符合开具红字增值税普通发票情形并加盖购买方印章的书面说明。对方有效证明及相关业务合同、银行凭证等证明业务真实性的原始资料由纳税人留存备查。主管税务机关应按规定核查纳税人红字增值税普通发票开具情况。”

因此，开具红字增值税普通发票，但对方无法将发票退回，应取得购买方有效证明。

故，你公司在购买方无法将纸质普票退回的情况下，需要开具红字增值税纸质普通发票时，应取得购买方的有效证明。来源：大成方略