美团进军香港会带来什么影响 (美团进军香港能成功吗)

香港高薪招募骑手

2月21日消息,美团已于近期在香港开启送递员招聘工作,并拟在数月内正式推出外卖服务。美团于Telegram频道中发布的招聘文件显示,送递员被分为以电单车为主要交通工具的车手以及以步行、地铁为主的步兵。车手需18岁以上,且需要拥有电单车、安全装备及有效的驾驶执照、行车证、汽车第三者责任保险,步兵则需16岁以上,具备于香港工作的资格即可。

其中前两者我们十分熟悉,第三个“步兵”配送员指的是步行跑腿,根据香港实际的地形,“步兵”主要针对1-2km的近距离,在大城市的核心商圈中,很多送披萨、送咖啡的需求,都可以由步兵配送员帮送。

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在骑手收入方面,平台上共提供:配送服务费、活动奖励、组别奖励三种收入构成,综合来看,骑手的最终收入会受到多方面的因素影响。

根据这些待遇细节,我们以行业标准一小时内送递两单来估算的话,当送外卖员每月完成 500 单且获得平台奖励时,摩托车手的收入可达最高 3.5万港币,成本更低的“步兵”配送员收入也可超过2万。

香港外卖市场将成“三国鼎立”

美团进军香港外卖市场的消息放出后,二级市场反应并不积极,当日股价下跌4.12%,报139.8港元。投资者回应或许是考虑到美团在香港和内地都面对竞争对手夹击,局势并不乐观。

在香港市场,Foodpanda与Deliveroo两家竞争对手凭借着51%+、44%+的市占率已在香港站稳脚跟,作为后来者的美团需要付出更多前期投入以抢夺骑手资源、商家资源与市场份额。

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随着公司股价大跌,期权与股票带来的财富增长也在不断缩水。不少手持公司股票的互联网人,其的股票价值已经蒸发了60%以上,但由于部分期权还未行权,无法交易,所以也只能“放宽心”。

在小红书、微博等社交平台,不少互联网员工都有类似的境遇。3月中旬,一位小红书用户发文表示:“最近我司股价腰斩,股票账户直接缩水了5万美元,攒首付也很艰难。”

难啃却有意义的“骨头”

从用户端来看,在中国香港,外卖一直以来也并非消费者的主流选择

“香港外卖运费太贵了,”一名居住在中国香港多年的人士在接受《科创板日报》记者采访时表示,像foodpanda(香港最大的外卖平台),运费至少20+元起步,而且还只能点到大概1公里距离的外卖,“逼得我在香港都选自提”,周围人点外卖也不多。

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“中国香港外卖业务目前虽算不上一个好生意,但是一个很好的试验地区,”王蓬博认为,香港地区本身已经存在外卖平台,但一直受困于人工成本和消费者习惯等因素,并没有做大,美团要进入一样会受到相应因素的困扰,也就是说前期肯定要经历一系列试错,除了适应当地文化和生活方式以外,还要看相应的基础设施发展,比如物流配送,但香港又是一个很好的试验踏板,因为香港自身的发展满足国际化大都市特征,外部联系更多,外国人和机构也更多,所以一旦试验成功也更容易推广。

进军香港,意在“海外”

首先,香港外卖市场渗透率还有很大提升空间。据数据统计机构Statista估算,香港餐饮外卖配送市场规模2025年将达到74亿港元,渗透率约3%,而内地渗透率则为约30%,从潜在的市场增量来看,香港是个好选择。

其次,流量见顶,竞争压力加剧。美团在外卖行业占有率已超70%,已经从与饿了么的双寡头竞争过渡到接近垄断的局面,且集中度仍在不断提高,但与此同时,内地用户量和市场渗透率都基本见顶,在2022年外卖业务受疫情冲击、用户增速放缓的前提下,美团有理由进军新市场以获取增量。

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最重要的原因是,进军香港或为美团“出海”铺路。近年抖音、阿里巴巴、拼多多等大厂出海业务步伐加快,对于美团而言,国内市场见顶的局面逼近,出海战略箭在弦上。

香港市场香港自身的发展满足国际化大都市特征,外部联系更多,外国人和机构也更多,同时作为文化接近、用户群有重合的市场,作为美团出海试点的第一城非常合适。另外,在香港试点外卖业务成本相对低,成功后模式可以复制推广至更多新市场。

“美团”的全球化布局

事实上早在2016年,美团就开始了全球化布局。2016年底,美团成立了海外住宿项目组,2017年2月就将其正式推出;2018年,美团给印度外卖行业的核心玩家Swiggy投了4000万美元,在当时的印度市场引起轰动。

美团打车业务也在向海外扩张,2018年2月和2019年2月,美团两次投资印尼网约车行业独角兽Go-Jek。当前互联网巨头集体出海的大背景下,美团的出海扩张举动并不算特别突出。

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因为本地生活业务出海本就是更困难的业务类型,供应链、骑手、佣金、当地政策等各类因素全都要本地化,国内的很多优势都难以复刻。不过,从此次美团正式在香港招募骑手的举动中,我们可以看出,即使面前的难题数不胜数,王兴也丝毫没有退缩,开始了对更多市场的试探。

如今美团最“重”同时也是最主要业务——外卖业务走出国际化的第一步,也进一步释放出美团将加速全球化的信号,而且从外卖业务来看,美团也到了必须走出去的阶段。

“挑战者”与“被挑战者”

近日,抖音上线团购配送搅乱了平静多年的外卖市场。尽管抖音内部人士表示,没有“3月1日全国上线外卖服务”的计划,抖音生活服务相关负责人回应,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。但团购配送和外卖的模糊边界,让抖音的官方回应听起来更像是文字游戏。

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该消息迅速登上微博热搜榜,产生了6.7亿的阅读量和2.6万的讨论。如果说这一个信号只是投石问路,那抖音生活服务将2023年的GMV目标定为1500亿,则更加清晰的传达了一个更准确的信息:抢占美团在本地生活增量市场,打断美团的营收增长预期,让占据市场69%的美团倍感危机袭来。更让美团不安的是,抖音不仅坐拥8亿多忠实用户,还将联手市场份额26%的饿了么,联手抗衡美团的长期“一家独大”,外卖市场一时变得风云变幻,面临重塑格局。

外卖市场一下子就变得有意思了,在香港,美团是挑战者,在内地,美团是被挑战者。在“围剿”背景之下,美团是会越变越好,还是急转直下,确实难以预料的结果。

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美团正式进军香港市场,据招聘数据显示,美团已在多个渠道投放招聘广告,正式开启送递员招募,并拟在数月内正式推出外卖服务。面对与内地截然不同的市场现状,或许美团外卖现在最需要做的,便是放弃自己的“霸主”骄傲,跳出过往的认知,在新市场进行“本土化”改造,重新开始。