买一赠一,美发店用烂了的招数为何屡试不爽?

买一赠一,美发店用烂了的招数为何屡试不爽?

马上就要到国庆节了,很多朋友都私信嘴哥,想让嘴哥讲一讲节日怎么做活动。今天开始嘴哥就来说一说“有关活动的那些事儿”

很多人在问嘴哥的时候,都希望嘴哥能给点有新意的方案。但是嘴哥告诉你,最普通的方法都没玩儿明白,谈什么创意啊?

今天先来说说“买一赠一”,这个用烂了的促销形式。

门店一般做赠品,无非是充卡送卡金、送赠品,或者烫染送护理。但是,作为门店的经营者,你要明白,赠品到底是为了解决什么问题而出现的?

顾客的很多购买决定不是只由一个部分组成。

举个例子:你在网上买东西,需要支付运费。买毛笔就要买纸,这时顾客会从两个方面考虑:一是考虑两样都买,是否值得花这么多钱。第二个考虑,就是把每个商品都拆开计算,在网上货比三家,看哪个价格更合适。这样的问题在于消费者有两次拒绝购买的机会。

现在很多美发门店遇到的问题也一样,线上越来越透明,顾客很轻易就能在网上查到各店的优惠价格,选择在a店剪发,b店烫发,c店染发。而不固定在一家店享受服务。

解决办法就在于赠送。

买一赠一,美发店用烂了的招数为何屡试不爽?

举例,我们常常在网上购物时看到满38元免运费的活动,就是运用这个方法。在这个过程中,消费者不再需要考虑是否要付运费和购买的商品,而是集中考虑自己到底要购买哪几样商品就可以达到免邮费这样1个问题。减少了消费者对我们的报价说不的机会。

从这个角度上说,赠品是为了减少消费者购买决策的难度和次数。其中最优的方式就是“买一赠一”。

先说一下买一赠一的几种情况。

第一种:顾客平常花200元烫发,结果发现300元的烫发项目赠送价值300元的染发。这时候,被赠送的染发项目就成为顾客的关注点。这时候顾客就会欣然接受,并感觉自己享受优惠了。

第二种,顾客原本只打算剪发,不打算烫发。但是看到正在进行烫发送染发活动,就有想法进行购买。但这样活动的前提是,消费者对烫发仍有需求,另外,烫发的价格设计不要过高。

买一赠一的价值在于,提升了消费者对赠品的感知价值,吸引顾客参与。但是买一赠一的活动一定要考虑后期延续的收益。

那赠品到底应该送什么?

原则是:应该找一些在每笔交易中成本较低,但价值感很高的赠品送给顾客。比如护理疗程,比如3个月的免费洗吹造型等等……

比如很多潮店做过的活动,接发送染发,再送3个月的免费洗吹造型。看上去非常超值。实际在计算成本的时候会发现,接发的时候,染发是顺手的事情,一次性完成。而3个月的洗吹造型,看起来非常超值。但实际上,一个顾客在三个月里,能来3到5次就已经不错了。而3到5次的洗吹成本就非常低了。

最后说一下,为什么选择买赠,而不选择打折?

买一赠一,美发店用烂了的招数为何屡试不爽?

所有的消费者对于花钱的项目可能会有买亏了的风险。如果是项目打折,顾客感觉是花了钱的,就会有风险。而买赠,顾客心里会觉得其中一个项目没有花钱,就没有风险。

所以在设计营销活动的时候,不管采用什么策略,免费是一个特别好的选择。

买赠的模式也可以是先赠后买。

嘴哥之前的一个拓客活动,就是采用的先赠送顾客,再让顾客帮忙转发的方式。也是先赠后买的一个变种,只不过,不是让顾客买项目或卡,而是让顾客帮忙打广告。

关于国庆的活动,为什么不能打破先让顾客消费,再赠送的方式,做一个先赠后买的方案呢?

所以,营销的方式是多种多样的,我们不应该局限于某一种营销手段。但是对顾客行为和需求的研究,却是要不断去探讨。只有掌握规律,才能万变不离其宗。

今天的内容讲的不是那么浅显易懂。估计很多人看起来费劲。就这样吧,看懂的就看懂了,没看懂的?下回内容我发的简单点吧。不写的高深点,怎么能显得嘴哥高大上呢?哈哈哈哈

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