3月27日一大早,永安市仁爱社会工作服务中心主任万曲和志愿者们兵分几路,完成了12个“爱心代购”订单的物资采购,并在爱心司机的帮助下,将物资送到封控区投放点,交由驻守封控区内的防疫人员“接力”,为业主配送上门。这天是他们“爱心代购”行动的第12天。
3月16日,永安市发现一例新冠病毒核酸检测阳性感染者。为了做好疫情防控工作,减少人员流动,永安市将部分区域划为封控区,实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。这样一来,生活物资采购成了封控区业主的一个难题。
了解到这一情况后,万曲发起建立了“仁爱疫情防控志愿者服务代购微信群”,先后有40多名志愿者主动加入,连日来为封控区业主每天提供“爱心代购”服务。他们当中,大部分是*党**员、入*党**积极分子。
“帮我买一包味精,一桶金龙鱼调和油,谢谢哈。”“好的,帮您登记了,我们到时统一购买。”
“马大姐,麻烦帮我买一斤瘦肉,一条大一点的冰带鱼,2片豆腐,一斤鸡爪,半斤雪豆,再买点香蕉,谢谢!”“好的,我们登记一下。”
……
类似这样的对话,在封控区业主微信群里常常出现。蔬菜、水果、食用油、奶茶、药品、口罩、消毒液……连日来,志愿者每天晚上在业主群里接单,第二天一大早统一采购配送。
业主口中的“马大姐”是永安市仁爱社会工作服务中心*党**支部的*党**员志愿者马丽琴。今年61岁的她,退休后在一家游泳馆上班。这些天,因为疫情防控工作要求,游泳馆等场所暂停营业,但她并没在家里闲着,而是主动当起了爱心“代购员”。她每天将业主发在群里的购物清单,一一抄在本子上,再同其他志愿者分头去超市、生鲜店、农贸市场等,统一购买。
“虽然可以通过外卖、商超APP平台下单,但有些年纪比较大的业主并不知道怎么操作,而且有些业主买的东西不过七八元钱,达不到起送费。所以,我们想通过‘爱心代购’,为他们提供一些便利。”万曲说,志愿者在代购全程做好防疫措施。
事实上,有了志愿者在群里跟业主的互动,很多业主因为疫情和封控造成的焦虑得到了一定程度缓解,不少业主夸赞志愿者是“有温度的代购”。
志愿者郑爱萍将两盒鸡蛋小心地放入购物车,又马上转身去找其他商品。今年56岁的她,自己开了一家内衣店。她虽然不是仁爱社工服务中心的志愿者,但平时就是一位热心肠的人,这两天听朋友说有这么一个“爱心代购”志愿行动,就主动把店门关了来参加。
“有一个业主要一瓶可乐、2包薯片、2包辣条,别忘了买。”在货架前,万曲一边翻看群聊天记录,一一核对订单,一边提醒同行志愿者,确保不漏一单。碰到有些商品有不同品牌,他们还会细心地拍照发给业主挑选确认。
自3月16日启动“爱心代购”服务以来,志愿者们已接了100多个代购订单,并联合爱心商家,为驻守在封控区的工作人员送去了爱心餐和奶茶。每天晚上7点半,志愿者们还在业主群里发起防疫知识竞答活动,提供口罩等小奖品,吸引了业主踊跃参与。(永安记者站 陈莉莉)
来源:三明日报