315投诉已受理15天 (315投诉电话投诉的内容有哪些)

315投诉电话投诉的内容有哪些,315打哪个电话投诉最管用

就餐遭遇霸王条款,

旅游碰上黑导游,

网购遇到不诚信卖家,

买到假药或不安全食品,

被垃圾短信骚扰…

遇到这些情况,怎么投诉最直接、最有效?

今天英雄广场又迎来了“3·15国际消费者权益日”活动。

你今日来左未啊?

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广州市工商行政管理局、广州市消委会主办、越秀区市场监管局、越秀区消委会,还有市*草烟**局越秀分局、越秀区环保局、食药监局、司法局、卫生局和商务局一早就在现场恭候大家光临。

好多街坊都带着大大的“?”和“!”来现场向工作人员咨询。

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其实,维权绝对不止于今日!

依赖靠谱的消委会

2015年,越秀区市场监管局共处理消费者申诉、投诉案件8530宗,为消费者挽回经济损失800多万元。

2016年,越秀区消委会还会从三个方面加大消费维权工作力度:

    整合区各职能部门的力量,建立街道与消委会分会的有效联动,宣传社区消委维权工作成效,通过街道社区定期公布分会处理投诉情况,探索分会运作模式;

    借助新闻媒介力量,定期曝光一些制售假冒伪劣商品、商业欺诈等损害消费者权益的违法行为及商家,同时向社会发布消费警示,提醒消费安全;

    在现有红盾维权服务站的基础上,继续推进12315“五进”和“*会两**一站”的覆盖面,在现在维权站数量的基础上增加设立维权站,把服务监管触角延伸覆盖到社区基层,进一步推动全社会做好消费维权工作。

强化自我维权意识

有些人觉得举报和维权没什么用,又浪费精力又浪费时间。

小编想告诉大家:别!这!样!想!

要相信,你拨打一个电话,点击一下投诉按钮,都能大大地增加商家的侵权成本!

太复杂的操作若记不得,那就记下以下这60个号码吧↓

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另外提醒大家,这些消费习惯也能帮你成功维权哦:

    保留购物小票、发票等维权凭证;

    网购时记得把与卖家的对话截屏,除了定制的、鲜活易腐的、数字化商品等,其他大多数商品是属于7天无理由退换货的;

    购买食品药品注意看包装明细,因食品问题造成人身伤害,一定要保留好病例和医药费发票;

    朋友圈购物需谨慎!直接转账支付属个人私下交易,不在《消法》调节范围内,因此建议选择第三方支付,借助第三方平台进行维权;

    旅游前,要确保能拿到《旅游合同》、《旅*行游**程表》、《计划书》,签字前核对是否存在霸王条款,若有纠纷,在旅游所在地即可报警或投诉,不必勉强忍受直到返程。

(素材来源:越秀区工商局、@人民日报 官方微博)