对于耐克阿迪达斯折扣店来说，要想把生意做大做好，无非是维护好老顾客，再开发新顾客，而复购率可以很好的检测门店经营状况的数据，可以很直观地看得出来，老顾客维持的情况，老顾客维护得不好，导致复购率低，那么肯定是经营出现了问题，那么今天就教大家怎么提升那么阿迪达斯折扣店的复购率。首先需要你的门店建立顾客档案，了解顾客的基本信息，比如年龄性别，爱好等，再深入一点可以继续了解客观的消费能力，尺码，价值观和生活习惯等。
1. 门店服务
当顾客在我们耐克阿迪达斯折扣店门店的时候，就要面对面地了解顾客，可以在成交以后让客户留下自己的信息，还有爱好建立成顾客档案，同时将顾客拉入VIP群。在门店的时候，我们的导购人员要以热情和认真的态度仔细倾听顾客的话，了解他的需求。多用肯定句，让顾客对门店保持良好的印象，导购员不仅要有娴熟的业务能力，还要保持学习，熟练地掌握各方面的业务知识，可以更好的帮助顾客解决疑难，选择更适合顾客的鞋子和服装搭配。良好服务制度的含义基本上就是好事好办。通过良好的服务制度，可以很好的指导客户，让他们知道你能向他们提供什么以及怎样提供。通过良好的服务制度，可以极大地提高企业内部员工的服务意识，提升服务质量。
2. 回访服务
对于门店来说，不可能每时每刻都是顾客爆满，每周都会有很多时间店里确实没什么生意，这时候可以给老顾客做个回访，问问他使用产品的感受如何，这么久怎么还不来我们折扣店选购新的商品，或者是直接说，我们店里来了新的款式，要不要来试一试。大多数顾客不会轻易拒绝。如果有老顾客长期不来，也可以问问他，我们店是不是有服务不好的地方，如果有多个老顾客反应这个问题，那么经营就要及时调整。
3. 老顾客福利
既然是老顾客，那么自然要享受老顾客的福利，在外面我们也能经常看得到，老顾客终身服务，一次购买终身维护。当然对我们耐克阿迪达斯折扣店来说，终身维护衣服和鞋子不大现实，但是可以定期赠送鞋带、袜子、润滑油等，还可以提高门店定期护理，搭配指南。另外再次购买可以采用积分制，积分到达一千，可以免单一次等等。
维护好老顾客以后，门店的复购率会逐渐提升，而提升了复购率，也会让你的门店更加稳定地站稳脚步，提升销售额度，同时也要加速将新顾客转化为老顾客，提升门店经营根基，维护老顾客的成本比开发新顾客要低得多，这时候会有顾客二次，三次，多次复购。
好了，今天的分享就到这里，开店营销不会做？不用担心关注我们每日分享营销新思路。