2016-06-20 23:00
都市时报记者 黄朝红

在中国优步近期将进入昆明之际,20日,滴滴出行公布了一组滴滴专快车自2014年12月登陆昆明以来的数据,一年半时间,滴滴专快车在昆明服务近1300万人次,每个昆明人 “滴”过2次车。由第三方发布的数据显示:滴滴专快车在全国400个城市的占比约为85%到87%之间。都市时报i昆明记者专访了滴滴出行公关部相关负责人李玫、云南区域总经理余维南,就一些敏感问题采访了两位。
都市时报:南博会之前1个月,昆明市运管、出管、公安等部门对非法营运车辆进行集中整治,查处了大约300多辆非法营运车辆,其中有200多辆是滴滴专快车,接受处理时缴纳了5000到3万不等的罚款,另外,一辆在西北部客运站被查的滴滴快车,缴纳了2万元的罚款,将昆明市交运局告上法庭。对于这一事件你们如何看待?
滴滴出行:对于这一批车辆,我们积极协调车主配合政府相关部门的处理,随后,一一核实情况,按照公司的规定办理。滴滴出行是仅有4年的新事物,政府和市民对它的认知 、接受、思考以及政策上的变动会有一个过程,滴滴出行在运行过程中也不断出现新问题,我们不断去解决,相信滴滴出行一定会为广大市民安全、快捷、舒适出行作出更多的努力。
都市时报:方便透露昆明有多少滴滴专快车,有多少用户吗?
滴滴出行:我们的统计口径是:每个月活跃在昆明的司机端和乘客端产生的交易量大约上百万。司机端大部分是兼职,我们以每天接单4起为界限,以下的为兼职、以上的为专职。滴滴出行在全国为上百万的司机提供了兼职机会,兼职司机大约1个月可以获得1000到4000元的收入,专职司机根据自己接单情况收入在4000到1万之间,也有较好的月挣2万元以上的司机。滴滴出行为一些经济不景气行业转移的劳动力提供了一个就业、兼职的机会。
都市时报:在其他省份发生过乘坐滴滴专快车导致人身安全受到威胁的事件,滴滴出行有何保障措施?
滴滴出行:我们在一线城市逐步上线“共享里程”这一措施,乘坐滴滴专快车的乘客,可以将自己的行程分享给朋友,一个短链传到朋友手机上,朋友可随时知道你到哪里, 滴滴司机的名字等内容,手机上还有一个报警键,出现紧急情况,一按报警键,滴滴平台就可查看报警情况,还可录音1分钟,你的朋友也同时知道你的位置,这对乘客的安全会起到很好的保护作用。云南16个滴滴出行覆盖的州市都将按计划逐步上线这一安保措施。
都市时报:外省滴滴专快车发生交通事故,保险公司以非营运车辆从事营运为由,不予赔偿,一般上线滴滴的私家车仅购买交强险及第三责任险等,如何在保险方面给乘客更大的安全感?
滴滴出行:市民出行最注重的就是安全,滴滴出行为运行车辆购买了平台险,一旦发生交通事故,无论驾驶员和乘客都可获得最高120万元的保险赔付。我们各城市都有工作人 员,在运营期间发生交通事故,会第一时间参与事故的处理,并及时赔付到当事人。

都市时报:昆明一些出租车公司面临较大的挑战,他们是否可以整体接入滴滴平台?
滴滴出行:这个可能涉及到政策方面的很多问题,目前有很大困难。不过,今年4、5月份,传统出租车行业的上海海博出租车公司新购的500辆具有出租车营运资质的车辆,全部接入滴滴专车平台,海博出租车公司的司机提供专车服务,司机与平台为雇佣关系,不再需要缴纳“份子钱”,每月仅上交公司少量服务费;滴滴则根据司机的服务星级、用户 评价、流水等综合因素决定分成比例。
都市时报:滴滴出行是否在公车改革后的公务出行方面有所作为?
滴滴出行:目前滴滴出行与上饶市相关部门合作,为上饶市公务出行量身定做了“滴滴政务版”,政府车辆上线,可随时安排公务用车,公务人员用车后的费用直接扣除。除了滴滴政务版,我们还打造了一款滴滴企业版,也可为大型企业管理公务用车。当然,从更长远来看,公务用车进入一个更大的共享平台,滴滴还可以将暂时闲置不用的公务车放在平台上出租,还可为政府赚一些养护公务用车的费用。

都市时报:昆明收入水平低,有时候还是觉得专车、快车的费用高了一些,是否有降低费用的手段?
滴滴出行:滴滴出行即将推出的“快车拼车”就是这样一款产品,专职快车司机接上A乘客后,在前往目的地途中,又接上B乘客;或许,还可以接上C乘客,充分利用车内座位 ,以及同向共乘,这样乘客最多可节约60%左右的车费,司机也可获得大约30%的收益,乘车时间可能会比一张订单长一点,为了获得车费上的优惠,稍微耽误一点时间是值得的 。快车拼车在打车量较大的城市,拼车的成功率会更高,我们先在一线城市试点,昆明也将是逐步推行的城市之一。
[编辑:张雨馨]
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