欧界:互联网公司力推“有偿抢票”,网友质疑:升级版黄牛?

欧界报道:

临近春运了,每年都会经历一波抢票的过程,每年的票都非常难抢。这几天,春运抢票大战更是进入了最后冲刺阶段。只是不同于前几年用*票刷**软件免费*票刷**的模式,今年春运抢票期间,携程、去哪儿、智行、高铁管家等公司都齐刷刷地推出有偿抢票服务,按照抢到票的概率收取不同档次的服务费。选好车次和抢票套餐,选好车次和抢票套餐,平台就可以自动帮着抢票。再也不用拿着电脑、盯着手机玩命刷新抢票了。另外,消费者还可以购买“插队券”提升抢票成功概率,但一算下来,一张回家过年的火车票,要多掏低至几十元、高至百余元的服务费。

欧界:互联网公司力推“有偿抢票”,网友质疑:升级版黄牛?

平台推有偿抢票,打击黄牛

携程、去哪儿、智行等公司都推出了有偿抢票服务。只需支付相当的费用,平台就会自动抢票。例如某平台,春运火车票抢票套餐分为:VIP专人抢票、极速抢票和百度钱包三个价位档次高速抢票,价位提升可增加抢票成功率。之后页面还会推荐附加的24小时VIP抢票服务,将提供纸质车票,乘客需填写收件地址并支付一定的配送费和代购费。在*票刷**过程中,页面还会提示“加可升至专人超光速抢票”。算下来,如果想尽最大可能抢到票,需支付百余元的服务费。当然,用户也可以选择最下方的免费套餐,但是备注写着“抢票慢,周末节假日抢票人数多,很可能排队”。

欧界:互联网公司力推“有偿抢票”,网友质疑:升级版黄牛?

抢票神奇今年也不太管用了

不过,许多购买了抢票服务的网友在网上“晒单”,眼睁睁看着*票刷**到上万次,依旧没看到火车票的影子。而部分网友表示,在购买了抢票服务后一直抢票无果,上演“人机大战”,手动抢票竟然在平台之前把票抢到了。这让乘客质疑抢票平台的抢票能力。抢票平台最大的陷阱在于,消费者是看不到平台在幕后如何分配火车票的,而这些平台均未承诺抢票百分百成功,但表示抢票失败会在几天内退回全款。

欧界:互联网公司力推“有偿抢票”,网友质疑:升级版黄牛?

网上抢票掏钱就可“插队”

“还没抢到?建议试试插队出票。”不占少数的平台在*票刷**页面中出现类似文字。购买抢票套餐后,还可以在*票刷**过程中购买的“插队券”,可买的数量没有上限。也就是说,同一张票可能同时被多人抢到,“插队券”可以帮助优先出票,购买的数量越多,优先出票几率越大。某平台客服介绍,公司有专门的抢票系统,由于票量有限,系统会根据用户购买服务付钱的多少和下单的先后顺序分配火车票。该客服还推荐购买“24小时VIP抢票”服务,“我们和一些代售点有合作,可以直接出纸质车票,我们取走后寄给你。” 这意味着,在代售点排队买票的乘客正在被不知不觉地插队。

欧界:互联网公司力推“有偿抢票”,网友质疑:升级版黄牛?

面对“一票难求”的局面,互联网平台的有偿抢票生意引发网友质疑:这跟加钱到窗口倒票的黄牛相差无几,以后会不会不加钱就抢不到票?当我们在鼓励互联网创新,为消费者提供多样化的服务的时候,是否注意到,给一部分人提供便利的同时,其实是侵犯了其他消费者的选择权和公平交易权。如果只要付钱就可以插队,会诱导消费者掏更多的钱,价格存在被炒高的可能,这会制造更多的不公平。对此,你有什么看法?

来源:线上采编,如涉及版权问题或者寻求报道,请及时联系欧界传媒网 o2ojie.com

欧界传媒丨Jie Media

4年专注有深度的互联网视界