执法人员在重庆北站北广场进行执法检查。
1月11日，市交通行政执法总队直属支队召开新闻发布会，对2016年主城水陆交通运输执法监管情况进行公布。随着网约车政策落地，交通执法对网约车市场的管理也进一步加强。
重点违法案件查处量上升
发布会上介绍，市交通行政执法总队直属支队2016年共计查办各类交通运输违法案件112838件。其中，道路运输案件81403件；公路路政案件31081件；水上交通案件339件，其中，查办港口安全生产案件13件（经营、建设和岸线）。查处重点违法案件同比呈上升趋势。查办非法营运案件6207件，同比上升17.31%；查办危化品运输案件1096件，同比上升114%；查办班线及包车案件1769件，同比上升13.91%。
此外，查处汽车租赁案件创历史新高，达868件，同比增长674%，清理“空壳”汽车租赁企业13家。查处路产路权案件43件。
目前，主城区已实现备案企业386家、备案车辆11480台，备案企业、备案车辆分别增长90%和460%。
加强对非法网约车的监管
值得关注的是，2016年共查处非法网约车案件880件，同比上升587%。执法人员表示，针对社会高度关注的网约车监管，直属支队联合公安、运管等部门，共约谈网约车平台企业73次。
特别是《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出台后，执法部门督促相关平台严格落实《暂行办法》相关规定，清退不合格车辆，并开展了专项执法行动。自16年12月22日《暂行办法》实施以来，共查获非法网约车30台。执法部门提醒，由于还款的持续性、车辆增加后订单量减少、平台补贴减少和奖励门槛提高等因素，通过以租代购方式参与网约车运营存在不小的经营风险，市民需提高警惕，谨慎进入。
环境污染防治纳入工作重点
在执法工作中，首次实行超限超载源头追溯。对两家放行超限车辆出站的货运企业进行了行政处罚，全年查办严重超限案件86件，查办公路路产路权违法案件43件。
对于公众关注的环境问题，直属支队首次将环境污染防治纳入工作重点，共计查办水上交通环境污染案件43件，船舶水污染案件37件，船舶噪音污染案件6件，对102座码头扬尘问题进行了约谈告诫，驱离和拖移饮用水源保护区内船舶9艘，拆解餐饮趸船1艘。
同时首次对涉及公路控制区非法建筑物执法监管，查处违法案件5件。并实施跨省份、跨区域司法拘留，配合法院司法拘留2人，提交法院强制执行案件58件，司法拍卖车辆3台，行政强制执行车辆13台，纳入失信被执行人名单64人次，因失信惩戒主动到支队履行处罚义务2人。
此外，集中组织开展驾培集中执法15次，全年查办驾培违法案件2551件，同比上升8%。
存在的违规行为包括：未使用符合要求的计算机计时培训管理系统、教练员在教学期间离岗、在未经核定场所教学、培训机构使用非教练车辆开展培训等。
4652件遗失物“找回”主人
96096直属支队座席共接听市民咨询、失物招领、投诉等各类来电208925个，单日最高接话量829个，全年总接通率达94.6%。主城区出租汽车行业共收到失物7140件，返还乘客4652件，同比基本持平。
在收到的物品中，较多的是手机和钱包，分别有850件和815件。其中收到的现金最大的一笔是蒋小林师傅上交的17万元。
失主对驾驶员奖励金共计2.88万元；同时，支队为拾金不昧驾驶员发放补贴，共计发放加气劵3300余人次，金额43000余元。并继续与社会公益组织联合开展社区义集活动，对逾期无人认领物经相关公告程序后进行拍卖，为社区困难户筹得募捐款2千多元。
车站、商圈、医院外出租车投诉多
出租汽车投诉方面，受理投诉案件6057件，同比增加10.02%，办结5856件。在受理的出租汽车有效投诉中，涉及绕道、拒载等严重出租客运违规案件1503件。
投诉高发地区主要集中在龙头寺、机场、菜园坝、四公里枢纽站、陈家坪长途汽车站等窗口地区；观音桥、解放碑商圈等客流集中地；其次在西南医院、新桥医院和大坪医院等医院附近和多个轻轨站附近的投诉也反映较多。 高发时段主要在上午9点-10点、下午15点-16点及夜间21点-22点。
而对于市民对出租汽车投诉不予立案的情况，执法人员也做出解释。具体有这几种主要原因：驾驶员无违法行为、驾驶员违章情节轻微、乘客误投诉、经调查核实证据不足、乘客投诉后主动撤诉等。
执法人员提醒市民打车时，尽量索取当次机打发票，或者记清车牌等有效信息，以便执法人员进行有效调查。
延伸》2017春运提醒：市民出行一定选择正规、合法的客运车辆
1月11日，市交通行政执法总队直属支队召开新闻发布会，2017年春运自1月13日开始，交通执法直属支队将开展以“防事故、保安全、保畅通，创平安春运”为主题的“净窗2017”执法专项行动，为广大人民群众营造平安、快捷的水陆出行环境。
今年春运，学生流、务工流相互叠加，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高等特点。交通执法直属支队将对重点窗口区域的违规行为严查重处。在重庆北站、江北机场实行24小时值守巡查，对非法营运，特别是对定线跨区域非法营运，一旦查获将一律依法从重处罚。在观音桥、解放碑等商圈，严查出租汽车议价、不打表、拒载、绕道等违规行为。在朝天门码头，重点对“两江游”船舶秩序进行监管。
同时，市交通行政执法总队直属支队还开展“情满回家路”执法便民服务活动，在各级勤务点、执法车船准备常用药品、饮用水等物品。针对渝万高铁开通，客流量大幅飙升等新情况，与重庆“雷锋的士服务队”、新闻媒体协作，及时调配出租运力，解决公交、轻轨等公共交通工具停运后旅客出行难题。另外，在重庆北站、江北机场、菜园坝车站等为旅客提供指路向导，为有需求的乘客提供帮助。96096交通服务热线24小时全天候接受市民投诉、举报、咨询服务。
交通执法直属支队提醒市民，外出乘车一定要选择正规、合法的客运车辆，自觉*制抵**黑车，不要搭乘所谓“老乡”等陌生人的 “顺风车”，更不要听从路边“羊儿客”的“方便、便宜”等忽悠而乘坐黑车。市民在乘坐客运班车时，如果遇到站外揽客或者站外上下客等行为，可进行拍照、摄像取证、举报。市民要是乘坐出租汽车，应当索要当次乘坐发票，以便后期维权、失物寻找等。春运期间，嘉陵江正值冬季低温、多雾、枯水季节，执法人员提醒船舶要密切关注航道、水情、气象等安全信息，杜绝超载航行、冒雾航行和非法运输等违法行为，保障出行安全。
上游新闻-重庆晨报记者 钱也