导读：6月24日消息，两天前，苏宁内部在对特定对象调研投资者关系活动记录表中透漏，针对社区服务，苏宁已在南京率先启动苏宁易购云小店模式，很快将会大规模复制到全国。
类似这样的O2O直营店，未来将遍布全国各大中小社区，作为苏宁易购、天猫商城的线下物流、服务和体验中心，彻底解决电商平台用户触及不到产品的弊端。而这种毛细血管式的多触点、多场景的社区便利业态，恰恰是对苏宁云店大型商场的有效补充。一旦运营成功，将对全国各大业态零售实体是致命打击，特别是手机数码、家用电器和生活日用等领域。
苏宁O2O，一场足够庞大的棋局
不同于国美、沃尔玛、永乐等零售巨头，苏宁的O2O实践五年前就开始了，期间蜕变的痛苦只有苏宁人知晓。但随着马云的资本注入及天猫流量后盾，再加上苏宁实体店优势，无论是从量级，还是运营，都已经达到了零售O2O线下扩张的黄金点。
目前，苏宁全国线下作俑1600家实体门店，覆盖中国一、二、三线城市，立足原有连锁，还有向下一级地区渗透的实力，形成规模优势。线上的苏宁易购，目前位居B2C市场前三，还有天猫助力，产品覆盖家电、3C、日用百货、母婴等全品类。而农村市场，苏宁也计划开设1500家易购直营服务站，200家地方特色馆，从而带动10万人返乡就业。
苏宁易购云小店直营，将触及每一个角落
苏宁总裁张近东看来，县域和社区潜力巨大，机会很多，苏宁正在选择让渠道下沉下去，采用自营模式，输出零售CPU。渠道下沉，物流是关键，苏宁采用全产业链模式，从开店、仓储、调拨、最后一公里配送都是苏宁自己做；虽然在某些环节会和第三方合作，但都会按照苏宁标准来进行管理。
在物流配送速度方面，国内近200个城市、2000条街道可实现“急速达”，也就是客户网上下单，系统自动检测从距离客户最近的门店存货出库，2小时将商品送达客户手中。
“大而全”与“小而精”的O2O融合
苏宁的“大而全”，一是规模大，二是品类全。苏宁线下连锁网络中，截至2016年一季度海内外有1621家门店，大陆1556家，香港与日本共65家。去年开始苏宁在农村布局苏宁易购服务站，每家店的面积在200平米左右，通过实物和虚拟出样，再联合线上电脑端、手机端、电视端覆盖用户全方位需求。
产品方面，从一开始的空调专营到目前的家电、3C、母婴、超市等业务开展，苏宁开放平台引进了近3万家商户，商品SKU达到2000万，去年的营业收入达到1355亿，线上销售规模500亿，20%来自开放平台。而苏宁的“小而精”，则在苏宁易购云小店方面得到完美体现。
2016年4月15日，苏宁探索“社区O2O”领域的新尝试——“苏宁小店”在南京紫金东郡小区正式亮相。
苏宁小店由实体门店和独立APP结合而成，构建在最后一公里基础上，满足生活购物和日常服务需求，包含购物区、餐饮区、O2O体验区、综合服务区和包裹驿站等。APP提供1小时闪送服务，生鲜代购服务和包裹代收服务，未来还会加入联盟商家服务、物业整合服务和金融理财服务。
实体零售店，你颤抖了吗？