3月2日，俄罗斯商业大使谢尔盖发布了一则视频。在视频中，谢尔盖表示感谢中国的顾客在这艰难而特殊的时期为他们的商业提供了强有力的支持，让他们看到了中国老朋友的情谊。
谢尔盖在视频中运用了中国的老话：“千里送鹅毛礼轻情意重！”他们会把这一份深厚的情谊深深地埋在心里，转为工作的动力，为中国顾客提供物美价廉的俄罗斯商品。但是，他也希望中国的朋友能够理性消费。在视频的最后，谢尔盖再次表示感激之情，同时也用中文再次表达感谢之意。
除了谢尔盖录视频呼吁中国顾客理性消费之外，另一个入驻中国某电商平台的俄罗斯代表也录视频，呼吁中国消费者理性消费。
对于俄罗斯代表录制的视频，中国的网友们表示他们并不算是冲动消费，因为他们发现俄罗斯的商品真的可以用“物美价廉”来形容，而且有很多俄罗斯的零食也很好吃。中国网友表示俄罗斯他们生产的巧克力食品也比那些添加“反式脂肪酸”且提升价格的巧克力要好吃得多，而且也不用担心对小孩的身体造成危害，所以也就想买一些来解嘴馋。
在这两天里，俄罗斯商业大使在中国某电商平台入驻的店铺的流量确实有所提高，产品也颇受欢迎。在短短两天的时间，他们的店铺产品就宣告售罄，原因是顾客太热情，把他们家的商品都买光了。所以，现在才有了俄罗斯商业大使或代表人来录视频，劝中国的朋友要理性消费。
也许会有一些人误会中国消费者，其实也并没有那么夸张，我们只是正常消费而已。要知道，中国是一个吃货大国，对于好吃实惠又没有反式脂肪酸的食品，我们自然是喜欢，购买力也自然不在话下。目前为止，中国的消费者开始了解到俄罗斯的红肠、大列巴、冰淇淋都很正宗，拉丝饼、紫皮糖、黑巧克力等零食的味道都很不错，所以有很多中国消费者都蛮想尝试一下。
对于俄罗斯入驻某电商的店铺产品售罄一事，中国的网友表示这是很正常的事情，因为中国人口有14亿多，所以随便哪个省份的人稍微买一点就出现店铺商品售罄的事情，也是合乎常理。对此，中国网友们表示让他们赶紧补货，因为我们中国有太多吃货了。不少人都想尝试一下俄罗斯的美食，但是很多人都买不到，毕竟他们提供的商品数量有点少，现在都售罄了，所以还是赶紧补货上架吧，让中国的吃货满足一下口福吧。
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