经济学做什么生意赚钱 (教我做生意的经营之道)

刚到盐湖城,晚上十二点,不是很困,想写点东西,写点有意思的东西。

本来这趟旅行原定是在日本出差之后的,但是因为一些别的事情,提前了,这一趟出来,我没有带任何和工作有关的设备,因为已经很久很久没有完全不带相机地放松过,影像确实能记录下很多美好,但也会因此错过很多乐趣。半年来紧张的神经,需要一场旅行slay。

拿驾照这么久,第一次高速献给了这次黄石的自驾,很多年前,这条路是走过的,但那时候年纪还小,只会对着窗外无比美好的风景拍出不够清晰的照片。

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我常说,旅行是个很好的东西,任何人,在生活里都或多或少有些烦恼,说走就走确实并没有很容易,在这里还要感谢我的公司和我的团队,是他们让我偶尔可以出神一下。

昨晚开车从洛杉矶到赌城的路上,朋友问我,你后悔去欧洲吗?浪费了两三年,最后来做一个和你的专业毫无关系的工作。社会学这个东西这么冷门,会不会白念了。

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*这是我五年前来盐湖城的照片

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*五年后,现在的我

我想起蛮早以前在网络上看到有喷子的留言,说我学的专业烂,去欧洲也不是什么名校还要造学霸人设,当时还是不高兴的,朋友问我的时候我很淡定地回答他,我觉得我之所以这么喜欢做生意或者愿意不断去摸索适合自己的方式都是社会学教给我的,很多人可能不知道,那七年的学习生涯我也一样学了很多经济学的课程,甚至很多国际经济的课程,但是真正给我很多不一样想法的真的不是经济课程。

高中毕业的时候,作为文科生,高考比重点线高四十分是没有太多报考重点大学的好专业的空间的,反而不上不下,重点大学吧专业好的不够,二本吧又不愿意去,那时候哪懂什么专业更重要,只想着学校的招牌比较拿的出手,所以就选了重点大学的一个一般的专业。

我的母校上海大学的社会学在全国都是知名的,但是知名显得没有那么好看,因为社会学这个专业本身还是蛮被大多数人排除在“有用专业”、“热门专业”之外的。

百度百科

社会学是系统地研究社会行为与人类群体的学科,起源于19世纪三四十年代。是从社会哲学演化出来的现代学科。社会学是一门具有多重研究方式的学科。主要有科学主义的实证论的定量方法和人文主义的理解方法,它们相互对立相互联系,发展及完善一套有关人类社会结构及活动的知识体系,并以运用这些知识去寻求或改善社会福利为主要目标。

社会学的研究范围广泛,包括了由微观层级的社会行动(agency)或人际互动,至宏观层级的社会系统或结构,因此社会学通常跟经济学、政治学、人类学、心理学、历史学等学科并列于社会科学领域之下。

感觉大部分人看完之后就会吐槽一句,文科专业最喜欢这种飘渺的伟大感,实际没有啥用处。

我还记得为什么选了这个专业,上海大学的社会学和美国的明尼苏达大学有国家公派留学的合作项目,而明大呢,在我高中的日记本里就有名字了,我很小的时候在一个*党**员文摘上看到信息,是我对美国大学很早的憧憬的缩影,选专业的时候我觉得那是上天给我的缘分,就选了。

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*明大的图书馆

后来国内两年的专业学习我从完全不知道社会学是什么,到每一次数据调查,走访,写报告,再熟练运用各种调研数据分析社会问题,去美国之前其实很多学习上的东西潜移默化给了我很多影响,而这样的影响还没有像在我现在的工作中得以体现。

那时候我们每个暑假都会有社会调研活动,在上海不同的小区做真实的问卷调查,真的会走到老百姓的家里,吃过闭门羹,也遇到过非常友好的人。同时,不同收入水平的小区我们的问卷也都是分开收集数据的。每次问卷的主题不太一样,问卷数据形成的结论也不一样,这些不仅培养了我和人打交道的能力,也培养了我看重市场数据且学会数据分析的能力。

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在后来的美妆生意上,这样的能力是比经济课程教给我的运算更加有用,我知道什么东西市场更大,什么样的价格区间的东西能有什么样的销售量,不同消费水平的消费者的诉求有何不同,随着生活水平的提高消费结构会发生什么样的改变。

如果没有基础调查的经验,我只能在经济课程上对着历史数据进行分析和记忆,很多东西更像是纸上谈兵,真正做起生意来,就会知道和人、和市场打交道,远不是那么简单。

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店铺日销的数据,上新时期的数据,大促时候的数据,我是每日都看的,我也会看每个客人的订单,会根据大家的订单判断出这个人的大致诉求,如果我发现其中有些东西相互打架,会提醒客服去找这个客人。我会根据客单去判断大家现在在哪些东西上有诉求,有更高的要求,也会根据大家的回购率来判断这个季节哪个类型的产品需求更高,或者判断出我的客人的年龄层,我会根据店铺所有的数字去配合店铺的整体规划,尽量去满足大部分人的需求,减少选品失误。

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*这是我查看后台之后跟进客户的聊天记录

还有一点是,社会学和社会工作密不可分,那时候也近距离接触过很多收入比较低的群体,我们的问卷常常和幸福度有关,很多细小的事情最后也培养了后面我很多做事情的态度,比如我总提醒自己,大家的钱都不是大风刮来的,长久的生意是需要良性发展的。

大三结束之后,我得到了国家公派留学的机会,为了这个机会,不管是在专业还是在英语的使用上都付出了很多,之前有很多小伙伴问我怎么才能争取到公派留学,每个学校的项目不一样,但是基本上每个专业就一两个名额,所以竞争是不能避免的,无非就是专业成绩、英文、社会实践,前两者占主要。

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我记得当时我们申请的人真的很多,很多人最后问题都出在了口语上,其实这也是我们这一代人在英文学习上的短板,考试大家都蛮厉害,花在听说上的时间少了些,但是出去念书是很重要的,所以如果对将来想争取这样的机会的孩子,我建议大家一定要很早准备起来,语言没办法抱佛脚的。

扯远了,说回在美国的时光,那段不长的时光给了我远远超过留学的意义。

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*大学门口

我在美国念的课程是自愿选择的,除了必要的语言课程之外,我主要修的课程是经济学和人类学,心理学,这些课程和社会学并列于社会科学领域,让我从前学习的专业得到了更多角度的理解。

在所有的海外课程里有一门课对我影响十分深远,就是人类学,我曾差点真的就去申请年人类学硕博连读了。人类学也是个讲起来非常广的专业,我当初念的主要内容是关于第三世界国家和发达国家,以及发达国家内部的中心人群和边缘群体的关系。

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*努力学习的我哈哈哈

我的教授是个白发苍苍的老人,很和蔼,早该退休了但是依然坚持在岗位上,她已经坚持在第三世界国家做田野调查三十多年,课上我了解到了很多发达国家为了减少环境破坏同时又降低生产成本把大量污染产业转移到第三世界国家的故事。

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*我在寝室跟朋友做饭

在美国超市里的一根香蕉、一盒蓝莓都有着很多让人伤心的故事,那些让人焦心的图片,第三世界国家因为产业转移环境遭到破坏,土壤因为农药的过度使用几年之后不能再产,农民因为教育落后和经济落后会饮用农药污染的灌溉水,会用装过农药的瓶子喝水,贫穷的人更加贫穷。

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*美国学校的食堂和休闲区

很多人类学家每年都会前往第三世界国家做宣传工作,提供一些教育和物质帮助,也在国际平台上发声希望无限制无底线地转移高污染产业的行为能得到制止。

不仅是发达国家和第三世界国家的故事令人难过,美国内部也有令人触目惊心的故事,当时有本书是关于快餐产业链的,读完我一度恐惧KFC,深度剖析了快餐产业链里面的黑暗面,我曾经也只能看到发达国家光鲜的一面,从那以后,多了很多不同看待事物的角度,有兴趣的孩子可以看看那本书,很有意思。

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*当时看的书

讲述关于这堂人类学课程我所学到的东西,是想分享另外一件事,人类学往往给人的虚无缥缈的印象比社会学更夸张,但是事实上,正是这门看起来有些飘渺的课程给了我很多其他课程没有给过的触动,我觉得善良的人真美,有执着的人真有魅力,这给了我后来做美妆行业的一些基本的东西,我倾向于有温度的生意,而不是冷冰冰的金钱交易。同时,我选择品牌的时候非常看重的某些特质,大家记得我曾经一度很想和MSM合作,因为他们一直在做第三世界的公益事业,每卖出一个东西,都会捐出一欧元,后面因为产品改进的过程中确实遇到了难处,合作不了,Maggie还安慰我来着。

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*我在美国交了个好朋友,是个韩国妹子,后来不玩儿facebook失去了联系,去年夏天加了我公众微信,说是巧合给别人看我照片的时候别人跟她说我是个博主

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我始终相信一件事,真正关怀世界的牌子不会死掉,他们收获的不仅是品牌的产品的好感度,还有善意带来的影响力,传递正能量才是更长久的,让人快乐的,回馈自然不是件容易做的事,能坚持去做的品牌必然有他们的做事情的态度和坚持,这样的特质不会让品牌轻易死掉。

也是在美国的时候,我开始做美国代购,开始对欧美护肤和彩妆单品有了基本的了解,还有包括海关的规则,电商的玩儿法,这些都是我后来从事这个行业能更有把握的原因。

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*永远飘着大雪,去超市买菜的我

本科的四年,虽然在别人看来,社会学和我现在做的事情没有太大关系,写完,我想大家也能看到,这关系是很深的。

欧洲的三年更不用说了,在欧洲我念的是东亚研究,德国的大学区别于很多国家,大学没有明显的等级分类,每个学校基本都有自己的优势。

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*初到欧洲

去德国留学分两种,一种是语言项目,一种是硬考,所以之前看到喷子说我的学校有钱就能进我好想打人,哈哈哈,硬考德国研究生是件很难的事情,我念的专业主要的课程是分三个方向,政治、经济和社会,我选的是经济。

主要修的课程是日语,还有国际经济和政治的课程,那时候学的主要是日本经济、韩国经济还有中国经济,我当时真的觉得蛮枯燥的,比起我在美国念书的强度,我觉得德国研究生的强度大太多了。

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*哈哈,我其实已经拍视频3年半了

课程很紧,大量的论文和作业,还有随堂PPT和team work,我觉得收获最大的是日本经济,因为之前对日本的了解真的很浅,整个课程对日本的政治和历史发展都讲述的很详细,还有关于日本企业的做事风格。我当时也没想到和我如今的事业有什么关系,但是直到我开始接触日本品牌,我觉得上天大概还是眷顾我的,没有白走的路,只是时候到没到而已。

其实在欧洲的几年比起我在美国,真的算是学渣了,有时候显得十分不务正业,大部分的精力都花在了代购上,老有人问我后不后悔,我总是坦然地说,阿弥陀佛我有了那几年的经验,不然我真不知道我现在在干什么。

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*我以前每个月要卖好几千张面膜

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就是那三年,我看着代购行业从起到落,看着代理公司一步步从日韩台走向欧美市场,看着海关政策日益严格,看着新电商法从无到有,三年,我卖过日韩台港欧美的产品,看着品牌经历一夜爆火和昙花一现,也看着品牌从默默无闻到走向世界。

我找到Maggie的时候已经是代购火过了一切都开始越来越难的时候,也是她发现平价爆款并不长久、淘宝需要好品质产品的时候,一见如故是缘分,我也是见证公司一路走来成为越来越多国际品牌在中国的独家合作伙伴的人,如果我没有去德国,没有做代购,怎么会有现在的事业。

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*我和一些品牌创始人的合照

从前我做代购的风格也影响着现在的我,因为近距离接触过客人,知道大家到底是怎么样的心理和诉求,所以很多东西我显得尤为在意,比如拜访品牌留下影像资料,比如培训传递使用信息,比如什么是好的售后,如果没有那三年,我现在也不是这个我。

公司里的人总说我较真,说我盯着小事情不放,说我特别容易着急,大概是自己从前就是做小事的,每天都是在和小事打交道,细节到每一个产品每一个客人,做了一年多才开始要学着大局,跳出小坑来看店铺的整体发展,这是需要时间的事。

我对学历的看法是本科是必须的,研究生是选择的,本科给我们认识自己的教育,研究生应该是给我们机会去学习我们已经知道需要学习的能力。如果到研究生的时候依然不知道将来要做什么这是比较让我焦虑的事情,所以如果还在本科的孩子可以多培养一些兴趣爱好,多参与活动,多开阔视野,找到自己真正的方向,研究生如果要念应该围着这个方向,而不是盲目去选择,我当初就是不知道毕业干嘛就去念书,还好自己发现自己真的喜欢美妆,如果不是,我真的也不知道自己现在在干什么。

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25岁的时候真是年轻啊!

这七年的学习的路我从来没有觉得白走,我常想其实这条路上有很多路口,不只有一个,但是不是每一个都能被看到或者被抓住,很多人即使看到了也比较缺乏勇气去转弯,因为害怕未知,害怕失败了不能回头。

我常看到后台很多姑娘跟我说,学的专业不喜欢,但是又没办法,未来迷茫不知道怎么办。我也很难给每一个人一个建议,你的人生别人真的建议不了,我觉得最重要的还是自己想办法了解自己,然后找到方向不顾一切去努力,有那么多犹豫的时光,事情都做了一半了。马云说的嘛,现在的年轻人都是晚上想法千千万,早上起来走老路,年轻,我们也没什么可失去的,别怕输不起。

今天的内容就到这里啦,我要去睡觉觉了,也希望通过这篇文让大家对社会学有更多的了解,我们社会学有很多牛逼的人哈哈,都是大家,大伙儿有兴趣可以多了解~