市民陈先生，在今年3月份他购买了一辆凯迪拉克ATS-L，结果5月1号开车回老家的途中，新车竟然在高速上出了故障，这让他是既害怕又愤怒。
陈先生认为新车还没有开满三个月就出现了如此严重的故障，4S店应该按照国家的三包政策退车，那陈先生的这个车究竟能不能退呢？
陈先生告诉我们，今年3月18号他在咸宁一家汽车经销商手中购买了一辆凯迪拉克ATS-L，裸车价为213800块钱。在办完手续，缴纳了车款后，3月20号陈先生就如愿提到了自己的新车。
可就在5月1号劳动节当天，陈先生在高速上面行驶了大概1个小时左右，就出现了一个突然熄火的状态，时速在100码左右，当时车辆就失去控制，方向盘助力也没有，刹车也出现了问题。
新车才开一个半月左右，就在高速上出现了如此严重的故障，这让陈先生是既害怕又愤怒。陈先生说，幸亏自己开车多年，才能够凭着经验，慢慢靠边，依靠滑行的状态把车停了下来。
陈先生说，根据我国三包政策，家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
（凯迪拉克车主 ）陈先生：”我在行驶了2000多公里，第一次保养还没有做，才40天的时间，就出现了这么严重的一个故障问题，另外，从这个产品质量法的角度来讲的话，它的这个车的产品是不过关的，所以说我要求的是我要退车，我也达到了一个退车的要求。”
那陈先生的这辆新车究竟出现了什么问题，能不能达到国家三包政策的退车要求呢？记者了解到，陈先生的车虽然是在咸宁一家经销商手中购买的，但是给他提供发票的却是湖北三环绎凯汽车销售有限公司。为此，记者也是陪同陈先生一起来到了这家三环绎凯——凯迪拉克4S店。
李经理表示在没有查明汽车确切的故障原因之前，他们无法向通用厂家进行汇报，也没有办法按照国家三包政策来进行退换车
（湖北三环绎凯汽车销售有限公司 ）李经理：”我们拆这个车是检查这个故障的问题，我们检查出来之后，我们才有东西，来跟厂家来申请，来说服厂家，是维修也好，是更换也好，是退车也好，是换车也好，任何条件，因为我们第一步的工作都没有做，我们任何东西都没法来跟厂家来进行申请。”
对于拆检陈先生也有很多顾虑，他认为自己的新车不到三个月，行驶也不到3000公里，现在就要被拆检发动机，无疑将折损车价。但是现在一直僵持，事情也无法得到解决，经过再三考虑，最终陈先生决定今明两天在第三方技术人员现场监督下，拆检新车发动机进行检查。一旦发现车辆的质量问题，他将维权到底。