前段时间王者荣耀因为情人节皮肤产生纠纷一事被玩家齐力告上消费者协会，并因此一度闹得沸沸扬扬，如今此事已经有了后续.....
事情的起因是这样的：在玩家们看到的官方关于情人节限定皮肤宣传文案介绍中，情人节期间出的两款皮肤“大圣娶亲”和“一生所爱”原本应该是自带专属飞行动作以及回城特效，但玩家们购买后却发现是概率所得，且官方的文案在举报前并未提到任何概率事件，但被举报之后却凭空在文案中多出了“有几率获得”的解释。
事件发生后，天美第一时间对玩家作出了补偿，凡是拥有大圣娶亲或者一生所爱两款皮肤中的一款，就能够获得一款全新的回城特效“挚爱一生”以及特效头像框“金箍祥云”。
紧接着，天美又发出了第二条“补偿公告”，考虑到再过不久就是“3.15”了，王者荣耀官方的这波补偿应该也是有着自己的考虑：
——凡在2019年2月14日当天（情人节大话西游主题活动开启日）购买“孙悟空-大圣娶亲”和“露娜一生所爱”其中任一皮肤的消费者，均可在2019年5月10日24:00前，针对已经购买的这两款皮肤申请全额退款，退款后皮肤进行回收处理。
——另外，在3月14号的白色情人节期间，所有玩家额外再补偿10个皮肤碎片。
后续是关于“情人节大话西游”主题活动相关问题的解决方案，包括退款服务规则、退款流程以及“白色情人节”期间补偿的回城特效以及特效头像框等内容。
虽然此举有着“欲盖弥彰”之意，但站在一名玩家的立场上，这次的事件想必也给天美带来了一些教训，让他见识到了玩家们的凝聚力。但从另一个方面讲，天美这一次的补偿已经做的非常到位，所以也希望个别小伙伴们能够放下成见，两款皮肤该退款的退款，如果暂时不想退，也可以先用到五月份。
（本文转自游戏大视角）