一、引言
现如今建筑业在社会上的发展在社会上受到高度关注。应收账款是企业的一项重要流动资产，也是一项风险较大的资产。应收账款的激增使得企业坏账风险增强，同时增加企业的费用。事实上，对于企业来说，应收账款在管理过程中起到重要的地位，完善企业应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险、提高经营效益具有重要意义。
二、应收账款的概述
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。应收账款的影响因素主要有市场因素、企业管理者因素、企业会计监督失效；应收账款的分析指标主要包括：应收账款、应收票据、预付款项、应收股利、应收利息、应收补贴款、其他应收款等。
三、*疆新**交通建筑集团应收账款现状分析
（一）*疆新**交通建设集团情况介绍
*疆新**交通建设集团股份有限公司控股股东及实际控制人为*疆新**国资委，主营公路、桥梁、隧道、市政工程等基础设施的施工、勘察设计等；拥有公路工程施工总承包特级资质等多项资质，是*疆新**自治区施工资质最全、资质等级最高的路桥工程施工企业之一。*疆新**交通建设集团股份有限公司是自治区交通建设行业大型企业集团，成立于1999年，隶属于自治区国资委，主要以公路、桥梁、交通安全设施、科技养护、路桥试验检测等经营项目为主，具有公路工程施工总承包一级、桥梁一级及市政、水利、铁路、交通安全设施试验检测等资质，此外，公司经营范围还包括设备物资采购、科技养护、交通工程、仓储物流、智能交通、工程造价、机械租赁、设计咨询等多个领域。
（二）*疆新**交通建设集团应收账款产生的原因
从2017年财务报表中发现应收账款余额占营业收入的比例上升，主要原因是和田市、和田县、洛浦县等七个公路“建养一体化”服务项目按工程进度与业主方进行计量结算，但尚未达到业主约定支付计量结算款的时点，2017年1-9月确认收入359,461.37万元，与业主方计量工程款309，373.15万元，但当期实际仅收到工程动员预付款项和材料预付款共计100,616.47万元，双方招投标文件以及施工合同约定主要工程款项在工程交工验收之后进行支付，造成应收账款占营业收入的比例倍增。同时，由于管理者的经营不善导致该公司存在应收账款激增、毛利率大幅下降等问题，经营飘忽不定，现金流恶化严重。
（三）*疆新**交通建筑集团应收账款中存在的问题
1、五大客户导致应收账款大幅增加，收入金额占同期收入比例较大
和田市、洛浦县、于田县和策勒县的四家交通运输局，首次上榜*疆新**交建前五大客户名单，就贡献了超过27亿的营业收入。新上榜客户，仅6个月的时间，一跃而起，成为了当期收入最大贡献。如表1所示，四大客户的营业收入中，超过70%都是应收账款，风险较大。
2、应收账款账龄低于同行，存在较大风险
从*疆新**交通建设集团各个时间段应收账款坏账计提比例来看，1-2年公司坏账计提比例为5%，行业内公司普遍为10%，北新路桥更是达到15%，行业平均值也达到了8.79%。2-3年应收账款公司坏账计提比例为10%，行业内公司普遍为15%至30%，平均值达到20.29%。公司坏账计提比低于行业平均值一倍有余。3-4年账的应收账款坏账计提比例为20%，行业平均33.29%，公司低于得业平均值四成，如表2所示。
3、应收账款管理不健全
从近几年的财务报表中发现，2015年之后，公司的毛利率水平大幅下降。2017年前9个月的毛利率已不足2015年的一半，施工业务盈利能力堪优。净利率也随毛利率的步伐而一路下滑。如此一来，营业收入增长依赖应收账款难积，而对应的毛利率反而大降，如此低质量高风险的业务扩张模式，势必会给公司资产及财务带来极大风险。同时自2014年到2016年营业收入连续三年下滑，2017年前三季度的营业收入已超过公司2015年、2016年之和，显示公司经营状况不稳定。
四、*疆新**交通建筑集团应收账款存在问题的原因分析
（一）对往来客户的资信状况缺乏分析与评估
由于路桥施工行业特点，公司主要客户大多为各地政府授权投资的业主单位，业务区域集中的同时也导致客户集中度较高，前五大客户收入占比50%以上。从中标开建到确认收入仅6个月时间，大客户确认的收入多为应收账款挂账，无实际资金流入。
（二）缺乏有效而完善的内部管理制度
公司应付霍城县万道机械租赁有限公司账款1.4亿元，应付霍城县君到劳务有限公司1.04亿元。然而，据调查发现这两家企业实际是自然人全海军和其夫人黑某合开的“夫妻店”， 两公司有着同样的注册地.还是一家美容院，截至目前，实缴注册资本为0元，该公司注册员工为0人，两家公司根本没有提供2亿多元机械和工程的实力和团队，*疆新**交通建设也没有与它们产生实际的业务往来，由此可见新建交建的财务有造假的嫌疑。
（三）考核制度不合理，约束机制不健全
公司部分工程施工合同发生合同变更，包括新增工程量清单细目、调增工程数量以及其他合同变更等，虽然相关工程施工主体工作已于2014年完工，但上述变更事项直到2015年和2016年才陆续得到业主单位的批复，基于谨慎性原则，公司在未取得批复前，根据原合同金额按完工百分比确认合同收入，在取得业主单位的相关批复后才予以调整合同总金额，再根据调整后的合同总金额确认当年该合同收入。上述事项使得发生此类变更的工程施工项目在2015年和2016年的毛利率高于2014年，从而导致公司2015年和2016年收入较2014年减少，但净利润较2014年增加。
（四）应收账款的会计监督相对薄弱
据调查发现，*疆新**交通建设曾因逾期办理纳税申报等，而受到累计20次行政处罚，处罚单位为乌鲁木齐市新市区地方税务局、乌苏市国土资源局等。按时申报纳税，作为公司重要且基础的财务工作之一，*疆新**交通建设多次触犯，虽然罚款金额不大，但其所反映的，则是公司财务基础工作薄弱、财务工作质量不高的现实。
五、*疆新**交通建筑集团应收账款解决办法
（一）加强对往来客户的资信状况的管理
财务部门应该按照客户所在区域建立应收账款明细账，这样便于以后集中收回欠款，定期统计各客户应收账款明细账中的欠款金额，查看账龄及各项增减变动的情况，并及时把信息反馈给企业主管领导和有关部门，把其作为评估赊销客户诚信等级的依据。此外，财务部门人员还应定期配合销售部门与欠款的客户进行对账，向对方寄送对账单，并在获取对方对账单时确认是否经其供销、财务经办人员确认、签章等。若发现有对账不符的，要双方及时查清原因，金额较大时，无法通过信函、电话查清的，可派相关人员同客户进行仔细核对,查清原因后要及时调整账目。要尽量杜绝因双方对不上往来账而造成企业坏账损失。
（二）采用恰当的方法，建立合理的收款政策
企业应结合客户的信用情况和现时的经营情况，具体分析搞清拖欠原因，有针对性地采用不同的收账方式。对于信用状况良好的客户，在约定期限内还款的客户，企业可以以一定的折扣折让优惠，鼓励客户及早还款；当客户资金周转出现困难，到期不能偿还货款，企业可要求客户开出银行承兑汇票，由于银行承兑汇票的承兑人是银行，其收款的保证程度较高，风险也转化至银行，在一定程度上能够降低坏账损失的发生；对于逾期时间长且估计货款不易收回的客户，企业可与客户制定分期偿债计划，修改债务条件，给债务人一定的债务减免，来收回逾期债权，这种方式虽然使企业损失了部分债权，但却收回了大部分资金，有利于企业盘活营运资金，降低坏账风险。
（三）建立完善的应收账款坏账准备机制
公司应该成立一个由财务部门、销售部门、市场部门等相关部门组成的清欠领导小组,对陈年1日账进行统计整理，安排专职清理欠款人员逐项进行清理。企业还需要对坏账损失产生的原因进行详细的分析，如相关人员有过失，还应追究相应人员的责任，及时进行应收账款账务处理和账目核对。
（四）制定切实可用的信用政策，选择对企业有利的结算方法
企业应当根据本公司的实际情况来确定适宜的信用标准，确定适当的信用标准首先应设定信用等级的评价标准，根据不同的客户等级制定不同的结算方式，采用一定手段对客户信用情况进行调查分析，确定评价信用优劣的数量标准，以其最具有代表力、能够说明付款能力和财务状况的若干比率作为评估信用风险的指标，分别找出信用良好和信用较差两类顾客，并用它作为比较其他顾客的信用标准。对于信用好的客户，可以使它成为企业的VIP客户，在结算时可以选择优惠部分货款，或者是下次在合作是优惠一部分的货款。对于信用差的企业，减少与它发生赊销行为。此外，要密切关注客户的动态。
六、结论
建筑业在数十年的发展过程中，已经进入了行业的成熟阶段，在社会环境下，企业应收账款管理的问题会更加突出，应收账款日益成为企业流动资产的一个重要组成部分，加强对应收账款的科学管理也是企业资金管理的当务之急，因此，对应收账款的管理已成为企业管理工作的重要内容。在*疆新**交通建筑集团的案例中，建筑业企业想要获得长远的发展，企业应针对应收账款管理中发现的问题，及时采取切实可行的措施，并制定合理有效的管理办法，做好应收账款的事先预防，事中监督和事后回收等管理工作，不断地改进和完善应收账款管理机制，各相关部门之间相互协调，相互配合，从根本上建立一套高效的应收账款管理制度，对应收账款的运行过程进行跟踪分析，把应收账款控制在一定的幅度之内，以保证应收账款合理占用水平，加快赊销货款的回笼，化不力条件为有利条件，防范企业财务风险，确保企业资金循环周转的顺利进行，促进企业的健康发展。
参考文献
[1]周艳.加强应收账款管理，降低企业经营风险[J].财会学习，2018(08)
[2]熊茜.企业应收帐款及其信用政策研究[J].企业改革与管理，2018(08)