
随着腾讯入股京东,曾被腾讯看中的易迅还是难逃宿命,如今大势已去的易迅离“挚友”京东已经越行越远。
浅尝则止,固步自封
2006年京东进军上海。与此同时,如今作为国内接触电商的第一批人之一,卜广齐在上海创立了易迅网。依靠性价比高和送货速度快等优势,易迅在用户群中颇有口碑,刚起步的第一年就盈利千万。
也许是受地域文化的影响,上海起家的易迅沿袭了沪商保守求稳的风格,并不急于向全国扩张。
但现在回头去看,当时的市场正发生着急速的变化。迅速扩张、开疆扩土、烧钱圈地成了电商的发展大势。而易迅在此时已然失去了时间和空间上不得不为自己的谨慎埋单。
思虑过多,先机尽丧
华东区域局限布局直接影响到易迅在接下来的融资之路。在其他电商网大肆吸引投资之时,易迅由于偏安一隅使其规模和全国的影响力大打折扣,公司的估值自然不会太高。看着同行千万美元的融资,迅速在不同区域分刮市场。不知那时的卜广齐作何感想?
一步落后步步落后,拿不到大笔的投资,看着竞争对手在资本的助力下迅猛发展,卜广齐决定干脆自己去找合作方。从富士康到国企,他拜访了诸多投资方,问题也随之而来。资本逐利而行,这些产业投资者投钱换一些话语权本无可厚非。但此时的卜广齐思虑再三,不舍失去割让手中部分的控制权,这使得易迅又一次失去了扩大规模的时机。
于是在电商飞速发展的那些年,易迅只是在自家的一亩三分地上劳作。这样的速度明显落后于同行。卜广齐看在眼中,急在心中。
错寻靠山,战略失策
2008年伊始,许多传统企业跃跃欲试想要进入电商行业,在又一次机遇到来之时,易迅决定放弃风险投资,转而寻找战略投资。2009年初急于拿下电商这块蛋糕的腾讯映入了卜广齐的眼帘。为了利益和发展,两者终于渐渐走到一起。最终腾讯在2012年完成100%股份控股易迅,拉开了易迅的新篇章。
也许是压抑了太久,也许是太想乘风而起。易迅发力太猛,闪了自己的根基。
在得到腾讯的资金支持之后,易迅开启了自己的急速扩张之路。在各大区以及主要城市,建立配送中心以及仓库,把在华东的经验照搬过来,开创了“一日三送、晚间送配”、“贵就赔、慢就赔、假就赔”的三赔口号,依旧将主要方向定位在服务特色化上。但这种业务模式在新市场中复制难度极高,仅仅打动回头客来维系易迅急速扩张的体系并不现实。就之后的市场反映来看,服务态度及货品品质也不能让新区市场满意。面对自建强大物流体系的京东,易迅靠打服务牌和价格战去抢市场。无疑是以卵击石、螳臂当车。
慢慢地易迅给人的直观印象,可以概括为“小号版京东”。一来两者从模式到品类到主打物流牌,都很像;二来易迅自己对外沟通时,基本也是拿京东作为对标企业。就这样一直活在别人的阴影下面,易迅自己也略显无奈。
在把腾讯的前期几笔投入迅速烧光后,易迅的基建渐渐跟不上自己的扩张脚步,品类不全、发货慢、送货慢还有退换货无解等问题开始困扰着易迅。
失去扩大市场的先机后,易迅在京东成就霸主之位后再去拆台,显然有些无能为力。市场是残酷的,看似是死死地咬住京东,但就实质看,其实是将自己拖入了旷日持久的消耗战中,易迅本身就没多少富余资金去填补这样的大坑。虽然腾讯的控股和资金投入一度让易迅看到重新追赶京东的机会,但最终等待着易迅的只剩下昙花一现后的残局。
病急投医,报错佛脚
易迅的失败其实还存在一个更深层次的问题,那就是腾讯。从2006年开始,腾讯一直在找机会涉足电商。电商是腾讯旗下所有业务中,没有盈利却坚持最久的项目之一。在大量精力和资金的投入后,易迅一直不温不火的状态,如此的心病让腾讯对易迅也慢慢失去了耐心。间接影响了易迅的脚步,虽说在用户和流量上易迅有优势可寻,怎奈易迅难以撼动京东的地位,沦为鸡肋自然就失去了腾讯的信宠。天生缺乏“电商基因”的腾讯一直到现在也没有搞清楚一个问题,那就是自己做电商的价值在哪里,特色在哪里。仅仅想依靠蓄势已久的易迅,自然不会让腾讯自身在电商这个巨大的市场中占得一席之地。
终于在腾讯和京东合作之后,易迅的处境变得异常的尴尬。继续做下去,控股方早已爱答不理,失去靠山和支持,易迅举步维艰。不做?之前的投入就会付诸东流为别人做嫁衣。而腾讯一方既然在电商中找到了举足轻重伙伴,易迅自然难逃被弃的处境。无奈之下,易迅成了腾讯在电商领域的小白鼠。割肉替人挨刀,这份冤屈易迅也只能哑巴吃黄连自认倒霉。
从创业之初的欣欣向荣到偏安一隅,从融资困难到不舍控制权,病急乱投医,找错了靠山。易迅一步步都是落后在市场趋势的洪流之中。易迅的艰辛之路怨不得别人,如果让卜广齐重新来过易迅会不会是另一番景象,但这个世界上终究没有后悔药。
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收藏| 作者:《商界》新媒体 周涛 | 编辑:周涛