揭秘实木地板的五大销售骗局 (实体店买地板受骗怎么办)

地板实体店老板爆料网购地板有那些陷阱?

1、图片与实物失真

网上购买地板只能看图片,地板经过摄影师拍照成图,再经设计师修饰下,地板变得完美无缺。但买到手后,变得暗淡无色。反差太大,有些客户觉得退货太麻烦,将就着安装。

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2、网上是光板价格

网上标的价格是光板价格,地板在没有安装好之前,是半成产品。“三分地板、七分安装”,安装好后的地板才是真正成品。但是辅材还没有买,要买哪些辅材,在什么地方买?你没有跑过建材市场,买个辅材、也够你跑半天。我接待过一个客户,为了补10平方米,到建材市场光买辅材就跑了三四次趟。

3、物流、运输、上楼问题

地板是大件商品,一般网上商家只承诺地板送到县级物流站,你知道你们的物流站到你的小区有多远吗?需要花多少钱吗?地板送上楼要花多少钱?这些隐形费用你算过吗?划算到地板平方数中,多少钱一平方?

4、地板辅材问题

网上购买的地板,一般只包地垫,地垫也是一般地垫,很薄的那种。其它踢脚线、门压条都需要另外购买,在实体店购买地板,一般全包到里面,也有城市是需要另外购买的。这踢脚线、门压条的费用也没有核算,一般单独到实体店购买脚线、门压条价格肯定要贵一点,因为实体店没有在你这儿赚到钱,凭什么给你成本价。

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5、安装问题

现在网上销售地板商家会提供安装师傅联系方法,具体费用也是由客户与安装师傅直接谈,具体多少钱,不知道,有的贵,有的便宜。一般安装师傅都是在58上找的,你想过没有,一般手艺好一点的师傅还需要到网上找活干吗?他的安装单子都需要排队的。

6、售后问题

网上销售的地板,没有售后服务,装什么样就是什么样。地板出点小问题,像踢脚线掉了、压条掉了,找工人维修一下都找不到。实体店销售的地板,只要一个电话,马上有工人上门销售。时间短不收钱,时间长了收点材料钱。

7、多退少补问题

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网上销售的地板,由于没有经过专业人员上门测量,购买的地板平方数要么是多,要么是少,多的话,还要好一点,大不了,不退了,花点冤枉钱。少了比较烦人,需要等很长时间,走物流去提货,搬地板上楼,再喊工人来收尾。