兴东街道茂生社区纪德芳
居民冷暖放心间 关键时刻显担当
“是茂生社区吗？我是孟泽园小区4号楼的居民，这几天家里的暖气不热，家里有老人、孩子，太冷了，我们现在封控在家，希望社区帮忙协调解决一下。”近日，元宝区兴东街道茂生社区经常能接到这样的求助电话，社区*党**委书记纪德芳在做好疫情防控各项工作的同时，为封控区居民协调解决供暖问题。
茂生社区辖区孟泽园小区3号楼一单元为高风险区，3号楼二单元和4号楼为中风险区。为做好封控区内居民的隔离管控工作，纪德芳除了合理调配防疫人员做好每天的全员核酸检测工作外，还认真关注他们的问题诉求，安排社区专人24小时值守接听居民电话，并将自己的联系电话写在居民便民服务卡上，发给居民，方便反映问题，提供帮助。
11月1日是供暖起始日，当供暖期遇上疫情，居民供热问题频发。纪德芳知道情况后，立即深入小区了解居民实际情况，积极联系供热公司反映问题，并第一时间向上级部门反映情况，协调供暖公司迅速进入问题居民家中进行检修，解决了居民的供暖问题，让居民能在家中安心隔离，共抗疫情。
在接下来的疫情防控工作中，茂生社区将依托网格化管理，更新完善特殊人员台帐，继续全力做好各项服务保障工作，使疫情防控既有力度又有温度，对独居老人、孕妇、低保户等需要帮助的特殊群体开展“电话问讯”暖心行动，对照特殊群体台帐分类实施帮扶，筑牢疫情防控社区网。
浪头镇曙光社区陈亭如
驾车送骨折男童紧急就医
“我家孩子手骨折了，需要马上送到医院！”11月4日17时许，浪头镇世景芳华小区一位居民向曙光社区打电话求助，其孩子在园区玩耍时不慎被踢伤，导致手部骨折，急需就医。当时正值全市静态疫情防控关键期，120救护车短缺，孩子父亲在外地工作。情急之下，年轻的母亲想到了向社区求助。曙光社区*党**支部书记陈亭如立即放下手头工作，开车将母子二人送往市中心医院急诊室，全程陪同治疗，直至打完石膏，又将他们安全送回家中。
“非常感谢陈书记，在疫情防控工作这么忙的情况下，还驾车送我们去医院，全程陪同，太感谢了。”事后，这位母亲带着儿子为社区送去了一面锦旗。“防疫期间，尽管社区工作量很大，但全体社区工作人员会尽全力做好辖区居民的服务保障工作。” 陈亭如说。
纤维街道桥头社区赫东岩
使命在肩 勇往直前
“大爷，有什么不方便的随时给我们打电话……”“阿姨，请带好口罩……”“您好，请保持好间距，这边扫码……”半年前，他作为下沉干部投身疫情防控一线；这一次，他转换身份，作为市退役军人事务局下派纤维街道桥头社区的第一书记，赫东岩又一次冲锋在前。面对新一轮疫情的突袭，收到街道的工作要求，他第一时间返回社区参与疫情防控的各项工作。
帮辖区内的困难群体买药、为居家隔离的学生送饭，辖区内随处都能见到赫东岩忙碌的身影，他自己的早餐舍不得吃，却送给辖区内的独居老人。网格巡察、人员排查、数据汇总、核酸采样、秩序维护……这便是他的防疫日常。由于辖区内老年人居多，赫东岩自来到桥头社区后便一直坚持每次配合医护人员采集核酸，并为行动不便的老人提供上门服务，累计混采10800余人次，入户3500余次。
“防疫无小事，社区的居民就像我的家人，我是*党**员，抗击疫情责无旁贷，为了家人的安全，再苦再累都值得。” 赫东岩说。
九道街道永宝社区
为居家隔离人员提供生活保障
疫情发生后，元宝区九道街道永宝社区为进一步做好隔离群众的心理疏导和服务保障工作，坚持对居家隔离的人员进行慰问和帮助，让他们切实感受到*党**委、政府的关怀和温暖，把温暖送到每一位居家隔离人员的心坎上。
当好“服务员”。社区提供每日体温监测、上门核酸检测，随时沟通了解群众身体状况；组织消杀队伍开展消毒、清洁等防疫工作，有效杜绝交叉感染风险。
当好“跑腿员”。社区添加每户隔离家庭的人员微信，除每天对其进行体温数据监测外，还及时了解他们的需求，为他们提供代购生活用品服务，并处理生活垃圾。让居家隔离人员放心、安心、舒心。
当好“疏导员”。考虑到长时间的居家隔离可能会引发一些心理焦虑，社区加强与隔离人员通过微信、电话等方式进行不定期问候、疏导和答疑，引导他们养成良好的生活习惯，合理膳食、适量运动、充足睡眠，保持良好的心态和积极乐观的情绪，增强战“疫”信心与决心。
永宝社区通过采取一系列的防疫举措，让居家隔离人员感受到了来自政府的关爱。
太平湾街道太平湾社区齐桂贤
老当益壮的志愿者
64岁的齐桂贤是振安区太平湾街道太平湾社区的志愿者，从今年4月24日疫情发生以来，她便参与了社区内所有全员核酸检测的志愿服务，没有一次缺席。
此次疫情发生后，她再次上岗。每次全员核酸检测，她不仅雷打不动地站在岗位上，还要眼观六路地照顾到整个现场的情况，哪里有情况，她总是第一时间解决，大家都说她是整个现场最认真负责的人。为了不耽误给上班的丈夫做饭，她总是早早起床把早饭做好，午饭的食材也尽可能备好，这样中午回家做午饭也会快一些。
齐桂贤身体经常会出现一些小毛病，但她从不对人说这些，更不会耽误工作。“趁着现在身体状态还可以，为抗疫出一份力，是我最大的快乐。”齐桂贤说。
携手共建 服务居民
11月3日，振安区五龙背镇玉龙社区*党**总支与市林草局办公室支部委员会和资源管护支部委员会共同开展“初心永固，行稳致远”共促共建活动。
社区*党**总支部和市林草局下沉*党**员干部一同走访慰问辖区退伍军人和空巢老人，为他们送去了米、面、油等慰问品，亲切询问老人身体、生活情况，切实把组织的关怀送到他们身边，充分发挥基层*党**组织服务群众的作用。
下沉干部显担当
在元宝区七道街道于家二社区，点位长兼分管领导的市机关事务服务中心下沉干部于鸿刚，有效合理地组织核酸检测的各项工作。于家二社区辖区有50栋楼，4000余人，分设8个核酸采集点。于鸿刚除了到每个采集点进行工作指导，还及时了解辖区特殊群体的生活情况，为他们排忧解难。他一丝不苟、担当在前的工作作风，得到了辖区居民和社区工作人员的认可与好评。
振兴区纤维街道望江社区*党**委联合振兴区发改局、市委*党**校、市档案馆、市委政研室、市委改革办共同携手战“疫”。下沉干部与社区干部一起在辖区开展核酸检测、巡逻、扫码登记等相关工作，并建立特殊群体相关台账，为辖区居民开展心理疏导、处理突发事件等工作，保障了疫情期间辖区居民的生活需求。
振兴区二纬路82号楼2单元有一位小学生，因疫情原因在家用平板电脑上网课。一天早上突然平板不好使了，由于父母均不在家，家中老人不会弄，情急之下只好给站前街道金桥社区打电话求助。站前街道办事处下沉干部刘诗瑜得知情况后，主动去她家里修好了平板电脑。