大部分地区有用药需求，少有企业能够完全满足。
作者：西北哽
2021年，当我们谈论互联网医疗行业的时候，我们会想到什么？
互联网巨头、挂号平台、保险公司、医药电商……2010年互联网医疗行业刚刚兴起之时，全新的商业领域吸引着来自不同行业的试水者。
经过十几年的发展，行业的特殊性让互联网医疗并不只是“把医疗搬上互联网”那么简单。
作为中国互联网医药健康行业赴美上市第一股，1药网见证了互联网与医药医疗行业的一步步融合。从一开始的全新商业模式兴起，到“互联网医疗寒冬”，再到疫情催生新的机遇，1药网是潮起潮落之中少见的坚持者之一。
跑通互联网+医药医疗，如今已经不能靠10年前的打法。线上线下融合的速度超乎以往，1药网联合创始人于刚已经感受到了即将到来的变化。于刚相信：通过数字化的手段重新构建医药产业价值链条，互联网能给医疗领域带来的，远不止我们今天所见。
今年4月15日，国务院办公厅明确将放开“网售处方药”。为了增加新进医保的特效药物可及性，今年5月10日，国家医保局和国家卫健委公布了“双通道”管理机制，省级电子处方流转平台也呼之欲出。
以医院为核心的诊疗体系正在被逐步打破，医生、处方、医疗三者不再绑定，整个医疗流程都会被互联网和数字科技重塑。
这个过程，已经有了11年行业积淀的1药网不可能错过。
1 从供应链切入
互联网医疗最初的设想，只是通过网络技术拆解传统的医疗服务流程，把可以远程进行的步骤搬到网上。
表面上看，这一过程非常简单，但业界的线上医院至今都没能超越大型三甲医院在老百姓心目中的地位。究其原因，主要是医生还不能彻底摆脱医院，互联网医疗更多是作为辅助。线上诊疗和线下医院不能相互替代，这已经慢慢成为互联网医疗界的共识。
处方和药品销售，是医疗环节中数字化提升效率最高的部分。1药网从一开始就瞄准了这个自己最擅长的领域。
1药网的两位创始人于刚和刘峻岭最初做的平台是1号店，2010年“1药网”作为1号店的子频道，开创了网上药店的先河，它是当时全国极少数拿到《互联网药品交易许可证》资质的电商之一。2012年1药网开始独立运营。2015年，于刚与刘峻岭开始全身心投入1药网，深耕互联网医药市场。
“网上超市”，这是于刚和刘峻岭最初创办1号店的想法，因此1药网自带电商平台基因。 2016年，1药网拿到了中国首批互联网医院牌照。 当时，整个互联网医疗行业才刚刚有头绪，虽然乌镇互联网医院等机构迅速崛起，但是商业模式还在探索之中。
那时候的1药网开始决定：做一些和别家不一样的事情。
于刚很早就意识到：医药行业那么庞大，一年有2万亿的容量，一家B端是不可能服务所有C端用户的。要想发展有两条思路：通过更多B端服务C端；或者缩小C端的接触规模，转向专病，徐徐图之。
1药网选择前者，模式不是趋于阿里京东那样的平台化，而是赋能合作伙伴，建立了全渠道网络。
1药网提出了S2B2C的业务模式，即通过供应链的高效运转，支持B端的药店和医生，最终触及C端的用户。 2017年，1药网的B2B平台“1药城”上线，打造公司新的增长曲线。
从这一刻开始，1药网彻底不一样了。
2 从线上到线下
4月23日，国家药监局信息中心发布的2020年《药品监督管理统计年度报告》显示，全国共有药品零售许可证24.1万张，全国药店总数为55.39万家。
相比而言，国家卫健委披露全国医院为3.4万家。药店对医院在数量上形成绝对优势，在集采、处方外流等政策大背景下，药店将是药品销售最大的增长点。根据弗若斯特沙利文的数据，2030年药品市场规模总计约3万亿，院外规模预计将超过2万亿。
此前，药企的大部分精力都用在3.4万家医院，甚至主要集中于1479家三甲医院里。而随着“双通道政策”的进一步推开，今后50多万家零售药店会成为处方药销售的重要终端。
按照传统的方式，药企通过一级级的经销商和药品流通企业，以很低的效率在各级医院铺货、回笼资金。但面对数十万个终端真正的“星辰大海”，恐怕没有哪个药企能够靠自己的力量完全覆盖。
1药网此时已经构建起了中国最大的虚拟药房网络， 2021年第二季度，其服务药店数量达到35.5万家以上，全国药店覆盖率超过65%。
支持这样庞大网络的，是1药网引以为豪的数字化供应链服务平台。1药网的供应链借鉴了亚马逊等电商的供应系统，有着良好的基因；同时，1药网配备了针对医药的仓储管理、配送管理、采购管理、价格管理等一系列系统，让药品流通全环节高效、可控。
（1药网运营中心）
云解决方案、智能系统和数字科技三部分，构成了1药网的供应链核心。1药网与药企系统直连，根据历史销量、库存周期、预测销售，从几百家国内外知名药企和过千家供应商的数据中提取送货周期、充货率等数据进行全面综合评估，最终自动下单采购。
在下游，1药网与商家的系统对接，通过对历史采购数据分析、数据爬取等技术，由系统通过品牌和价格等多个维度优选商品。
当然，销售端的问题会更复杂，例如促销活动、突发状况等。1药网的系统能够保证上下游实现精准对接，通过系统下订单，可以实现每周2次采购，这种小批量、多频次的采购方式使得库存周转相当迅速。1药网仅需5天就可回收应收账款，30天就可以清空存货。
在配送端，1药网在全国拥有8个运营中心，有超过11万平米的仓储体系以及数字化平台，形成了覆盖全国的仓储配送网络。运营中心设立了“快速周转区”，实现“一品一位”，以及自动波次、无纸化作业、多拣货模式等智能仓储算法的应用。
这种全渠道覆盖的能力、智能的供应链系统、以及低成本高效率的流通方式，让1药网在业内获得了良好的口碑。截至2021年第二季度，1药网直采合作的全球和国内药企总数超过380家。在1药网的供应链管理能力面前，业内不少知名互联网医疗、医药电商企业都成为了1药网服务的对象。
和业界大佬们想的不一样， 1药网没有在一、二线城市里布局主要“兵力”，而是选择在3-6线城市覆盖了超六成的药店终端 。这些地区一样有用药需求，却鲜有企业有能力满足。
1药网无疑是开拓基层市场最有力的平台，这正是当下众多药企希望借助互联网医疗平台去突破的市场。
3 “双通道”下的C端市场
1药网并不是传统意义上的“快批”公司，1药网有着行业里链条最齐全的C端服务能力，所有一切在B端上的努力，最终只是为了让用户就近买到任何想要的药品。
这就让1药网拥有了行业中与众不同的优势。
在B端铺货能力上，1药网有能力帮助药企达到它们所覆盖不到的渠道和市场；在C端服务能力上，1药网可以让品种所要表达的信息精准无误的传达到终端用户，同时对患者用药进行后续管理。
在渠道覆盖的基础上，1药网针对不同的病症，开辟了慢病管理的业务体系。联合礼来、诺华等药企合作伙伴，打造了糖尿病、银屑病等在内的多个专病患者管理平台。
同时，医生作为一个个小的“B端”，也能接入到系统中，1药网专门开辟了一个管理平台，提供AI医生助手、审方系统、电子病历等一系列工具，提升患者就医体验。另外，1药网还与商业保险平台对接，减轻患者负担。
一切业务都是围绕C端用户开展。在互联网时代，1药网靠的不是“进院能力”，而是整个系统平台背后的供应链核心能力，以及为之赋能的数字科技。
2021年二季度，1药网实现营业收入30.24亿元，同比增长87% ，相较于2018年第三季度的4.98亿元，单季营收在上市三年内实现超5倍扩张。其中B2B业务达到28.97亿元，增长99%，毛利额同比增长120%。
（1药网纳斯达克上市盛况）
于刚在二季报沟通会上表示，1药网非常有信心在12到18个月之内实现盈亏平衡，主要有几点原因：1、正在加速走向源头供应，减少中间环节；2、商品结构持续优化；3、供应链效率提升，降低履单成本。通过这一系列的努力，1药网会快速地达到盈利平衡点。
随着国内“双通道”政策的持续推进，药店和医院将站在同一条起跑线上。药企必须做好双线作战的准备，不论是服务于医生端还是药店端，最终的目标都是尽最大可能争取用户。1药网通过11年的“基础设施建设”，已经为产业价值链重塑做好了准备。